Mitä on innovaatiomarkkinointi?

mitä tekemistä markkinoinnilla on innovaation kanssa? Paljon, paljon enemmän kuin useimmat ihmiset voivat nähdä tai näyttää organisaatiossaan! Yhtäältä innovointi voi onnistua vain markkinoinnilla, toisaalta markkinointi tarvitsee innovaatioita tuotteiden menestymiseen.

Innovaatiomarkkinointi tieteenalana käsittää innovaatioprosessiin kuuluvat markkinointitoimet. Tähän kuuluvat esimerkiksi asiakastarpeiden tutkimus, konsepti-ja prototyyppitestit asiakkaiden kanssa sekä uusien tuotteiden markkinointi. Nämä kaikki ovat innovaatioiden johtamisen avaintehtäviä, ja innovaatiomarkkinoinnilla on erittäin tärkeä rooli innovaatioiden onnistumisen turvaamisessa ja lisäämisessä.

markkinointi ja innovaatio – erottamaton pari.

Peter Drucker sanoi jo ”liiketoiminnalla on vain kaksi tehtävää – markkinointi ja innovaatio”. Hän piti markkinointia ja innovointia tärkeänä perustana yrityksen menestykselle.
tämä on riittävä syy tarkastella syvällisemmin markkinoinnin tarkoitusta ja roolia innovaationäkökulmasta. Markkinointiin kuuluu myynnin kasvattamiseen liittyviä tehtäviä. Pääpaino on asiakas-ja markkinalähtöisyydessä; kaikki tuotteet, palvelut ja prosessit on sovitettava asiakkaiden ja käyttäjien tarpeisiin.
markkinoinnilla on hyvin kattava rooli. Näitä ovat kuuluisa 4P, markkinatutkimus ja strateginen tehtävä.

• markkinatutkimus käsittää toisaalta nykyisten ja tulevien markkinatarpeiden tunnistamisen ja toisaalta mahdollisten markkinapotentiaalien tutkimisen.
• markkinoinnilla on myös strateginen merkitys. Yrityksen strategian pohjalta laaditaan markkinointisuunnitelmat. Monissa tapauksissa markkinoinnilla on myös johtava rooli strategioiden kehittämisessä, koska ne pystyvät tunnistamaan strategisesti tärkeitä markkinoita esimerkiksi markkinatiedon perusteella.
• 4P on markkinointituotteiden markkinointisekoitus. Tähän tarkoitukseen on käytettävissä neljä vipua: tuotesuunnittelu, hinnoittelupolitiikka, viestintä sekä jakelu-ja myyntitapa.

kuten markkinointitehtävien listaus osoittaa, markkinoinnin ja innovaatiojohtamisen välillä on paljon päällekkäisyyksiä. Esimerkiksi trendien analysointi, asiakastarpeiden tutkiminen ja tuotepolitiikan määrittely markkinointimalleissa sekä tuotekehitys ja tuotesuunnittelu ovat myös tehtäviä, jotka löytyvät innovaatiojohtamisen tehtävästä.

nämä päällekkäisyydet ja tiiviit suhteet tekevät selväksi, että innovaatiomarkkinointia on olemassa ja sen on oltava olemassa.

innovaatiomarkkinoinnin määritelmä

Innovaatiomarkkinointi kattaa kaikki innovaatiojohtamistoimet, jotka edistävät uusien tuotteiden ja palvelujen markkinamenestystä. Jos ajatellaan, että innovoinnin varsinainen tehtävä ja missio on markkinamenestys, on selvää, että innovaatiomarkkinoinnilla on erittäin tärkeä rooli innovaatioprosessissa.

Innovaatiomarkkinointiin sisältyy siis hyvin monenlaisia tehtäviä, erityisesti kaikki asiakas-ja markkinalähtöisyyteen liittyvät toiminnot, jotka mahdollistavat uuden tuotteen tai palvelun onnistuneen markkinoinnin.

innovaatioprosessin kulisseissa innovaatiomarkkinointi edistää tulevaisuuden ja uusien markkinamahdollisuuksien tunnistamista sekä asiakastarpeiden tutkimusta:

• tutkimus asiakkaiden tarpeista tietyillä markkinasegmenteillä tai tuoteluokissa. Kyse on konkreettisen innovaatiohankkeen nykyisistä tarpeista, mutta myös tulevien tarpeiden ennakoinnista ja sen seurauksena uusien innovaatiopotentiaalien hyödyntämisestä.
• Markkinapotentiaalien, kuten markkinoiden houkuttelevuuden, markkinoiden koon, uusien tuotteiden potentiaalin jne.tutkimus.

tuotekehitysprosessin aikana innovaatiomarkkinoinnin tehtävänä on ottaa asiakkaat ja käyttäjät jatkuvasti mukaan prosessiin. Tavoitteena on kerätä asiakkailta ja markkinoilta palautetta ajankohtaisesta kehityksestä. Konsepti -, prototyyppi-ja beetatestien muodossa saadaan palautetta uusista tuotteista, jotta voidaan testata tuotteen tulevaa hyväksyntää ja sisällyttää kokemukset ja ideat kehitysprosessiin jatkokehitystä varten.

innovaatiomarkkinoinnin tärkeä tehtävä on uuden tuotteen tai palvelun markkinointi, joka on jatkuva tehtävä ja kiinnittyy tuotteen elinkaaren hallintaan. Tämä koskee sekä sisäistä että ulkoista markkinointia:

• ensimmäisenä askeleena yrityksen oma henkilökunta vakuuttuu uudesta innovaatiosta, koska se on ainoa tapa tuoda tuote markkinoille.
• toinen vaihe on markkinoida sitä ulkoisesti. Tähän kuuluu täydellinen markkinointisekoitus, tuotteiden paikannus, hinnoittelu, viestintä ja mainonta, myyntikanavat ja paljon muuta.

Innovaatiomarkkinointiin sisältyy siis etupään, kehitystyön ja taustapuolen tehtäviä, joten se on erittäin tärkeä divisioonien välinen tehtävä, jolla on erittäin tärkeä rooli koko innovaatioprosessissa. Tämä osoittaa myös, kuinka tiiviisti markkinoinnin ja innovoinnin tehtävät nivoutuvat yhteen ja kuuluvat yhteen.

innovaatiomarkkinoinnin merkitys

pelkkä innovaatiomarkkinoinnin tehtävän ja roolin kuvaus tekee selväksi, kuinka tärkeä tehtävä innovaatioprosessissa on. Innovaatiomarkkinoinnilla on rooli kaikissa vaiheissa ja näin varmistetaan asiakas-ja markkinalähtöisyys, joka on tärkeä keino välttää innovaation epäonnistuminen.

jos innovaatiomarkkinointia ei kuitenkaan valvota ja toteuteta ensisijaisesti, innovaatiohankkeessa on monia riskejä ja vaaroja, joita on vältettävä.

• jos markkinoista, asiakkaista, käyttäjistä ja heidän tarpeistaan ei ole tietoa tai ne ovat puutteellisia (esim. eivät edustavia tai puutteellisia), tehdään tuotteen tai kohdemarkkinan suhteen vääriä päätöksiä, jotka voivat ajaa projektin väärään suuntaan ja sen seurauksena ajaa sen päin seinää. Esimerkiksi tuote on väärässä paikassa, valitaan väärä kohdemarkkina tai puututaan epäoleellisiin tarpeisiin.
• tuote ei myy. Tämä ei välttämättä tarkoita, että tuote olisi huono. On keskinkertaisia tuotteita, joita markkinoidaan täydellisesti ja jotka siksi menestyvät paremmin kuin ne, jotka ovat huippuluokkaa, mutta joita markkinoidaan huonosti. Markkinointi onkin tärkeä menestystekijä sekä sisäisesti että ulkoisesti.

nämä kaksi seikkaa tekevät selväksi, että innovaatiomarkkinointi on tärkeä vipu innovaatioiden menestymiselle. Noin 60-80 prosenttia uusista tuotteista epäonnistuu ja monet syyt perustuvat asiakaslähtöisyyden ja markkinoinnin puutteeseen. Siksi innovaatiojohtajien ja projektipäälliköiden on käsiteltävä innovaatiomarkkinointia ja tehtävä tiivistä yhteistyötä markkinoinnin ja myynnin kanssa.

johtopäätös – mitä on innovaatiomarkkinointi?

Innovaatiomarkkinointi toimii innovaatioprosessin etupäässä tutkiakseen markkinapotentiaaleja ja asiakkaiden tarpeita, saa asiakkaalta palautetta kehitysprosessissa ja markkinoi tuotetta prosessin loppupäässä. Innovaatiomarkkinoinnilla varmistetaan siten, että uudet tuotteet ja palvelut ovat markkinoiden ja asiakkaiden tarpeita. Tämä on yksi innovaatiojohtamisen suurimmista menestystekijöistä, joka lisää ansaintamahdollisuuksia ja poistaa floppeja ja turhaa tuhlausta.

siksi innovaatioista vastaavien on käsiteltävä intensiivisesti innovaatiomarkkinointia ja tehtävä tiivistä yhteistyötä markkinoinnin ja myynnin kanssa. Tärkeintä meille kaikille on kehittää uusi tuote, jonka asiakkaat voivat repiä käsistään.