Accès aux informations d’expédition – Portail client Lynx – Port Houston

Port Houston a élargi son portail client pour fournir des informations accessibles sur les conteneurs, les navires et les camions qui transitent par nos terminaux Barbours Cut et Bayport.

Un accès complet à notre système de portail client est disponible ci-dessous:

Suivez les étapes d’inscription simples ci-dessous pour accéder aux fonctionnalités suivantes. Veuillez noter que ce service est mieux visualisé avec les navigateurs Web Google Chrome ou Mozilla Firefox, car certaines fonctionnalités du système ne fonctionnent pas sur Internet Explorer.

• Visibilité sur les horaires des navires (y compris les dates de première réception et les dates de coupure du fret)
• Demandes de réservation / connaissement
• Requêtes sur la disponibilité des conteneurs
• Détails de la transaction à la porte
• Fonctions de notification pour les conteneurs disponibles
• Détails de l’équipement et historique
• Gestion des conteneurs et des mises à jour pour les rôles approuvés

Si vous souhaitez avoir une vue approfondie de notre nouveau portail de service à la clientèle, regardez notre didacticiel vidéo Lynx ici.

Toutes les questions ou l’assistance requise par nos clients peuvent être adressées à [email protected] ou [email protected] . Nous pouvons également vous aider par téléphone sur notre ligne d’assistance du service à la clientèle: (713) 670-1100.

Application de conteneur mobile :

Le MCA (Accès client mobile) du port d’application mobile est simple à utiliser. Vous pouvez suivre les instructions ci-dessous:

• Ouvrez le navigateur sur votre SmartPhone ou tablette
  • Accédez à http://mca.poha.com (cela peut prendre quelques instants pour charger la première fois en fonction de la connexion de données de votre téléphone)
  • Si vous y êtes invité, vous pouvez ajouter ce lien sur le bureau de votre téléphone ou tablette
  • Sélectionnez la langue préférée de l’anglais ou de l’espagnol
  • Sélectionnez le terminal approprié (coupe Bayport ou Barbours)
  • Une fois que vous avez sélectionné terminal, vous verrez les catégories ci-dessous (pour revenir au menu principal, vous devez appuyer sur le bouton accueil / maison):
  o Annonces du terminal – affichera toutes les annonces importantes du terminal

  o Disponibilité des conteneurs – vous permettra d’interroger l’état d’un conteneur

  o Demande de réservation – affichera le résumé des détails de la réservation
  o Calendrier des navires – affichera le calendrier des navires et les dates limites
  o Demande de porte – affichera la transition associée à l’ID de l’équipement
  o PortHouston.com – vous amènera à https://www.porthouston.com.
  o Informations sur le terminal – affichera l’adresse et le numéro de téléphone et le lien Google Map
  pour les directions

Lignes maritimes (coupe Bayport et Barbours):

Les lignes maritimes régulières du Port et les transporteurs qui déplacent des conteneurs vers et depuis le Port comprennent les éléments suivants:

ACL/ GML

ANL

APL

Chine Shipping

CMA-CGM

COSCO

Evergreen

Hambourg Sud

Hapag-Lloyd

Hyundai

Péninsule linéaire

Maersk / Safmarine /Sealand

MSC

NYK

OOCL

ZIM