Alternatives de Contact Constant: Laquelle vous convient le mieux?

En ce qui concerne les plateformes de marketing par e-mail, Constant Contact est un dinosaure. Fondée il y a plus de 20 ans, elle a vu sa base d’utilisateurs croître de manière significative autour de 2011, mais a depuis perdu beaucoup de traction face à des concurrents comme Mailchimp.

En comparant la popularité de Constant Contact par rapport à Mailchimp

D’une part, cela est compréhensible car le marché devient de plus en plus compétitif. Mais cela pourrait aussi signifier que leur produit n’est pas aussi impressionnant qu’autrefois, en particulier pour une petite entreprise à la recherche d’un service plus abordable. Dans cet article, nous examinerons le nombre de raisons pour lesquelles les gens recherchent une meilleure alternative de contact constant et les fournisseurs à consulter.

Principales lacunes de Constant Contact

Comme vous pouvez le lire dans notre revue détaillée, Constant Contact nous a impressionnés par leurs fonctionnalités de niche dans le passé, cependant, nous avons été déçus de voir la fonctionnalité événements supprimée en 2020. En fait, ils accusent un certain nombre de retards par rapport à leurs concurrents:

• • Pas d’automatisations profondes, seulement des répondeurs automatiques : Leurs répondeurs automatiques incluent des e-mails de bienvenue et d’anniversaire, ainsi que des automatisations déclenchées en fonction des ouvertures et des clics. Ce qui lui manque, ce sont des déclencheurs d’automatisation plus avancés et la flexibilité nécessaire pour combiner conditions et actions.
  • Modèles d’e-mails & editeur: Les modèles d’e-mails sont un peu datés et l’éditeur manque de flexibilité par rapport aux autres outils, par exemple, il n’y a pas de design ou de test de spam disponible.
  • Formulaires d’inscription : Ceux-ci sont trop basiques et difficiles à personnaliser. Le fait que vous ne puissiez pas ajouter de champs personnalisés est très limitatif.
  • Support client: Notre expérience avec le support client, que ce soit par e-mail ou par chat en direct, n’était pas la meilleure.
  • Fonctionnalité événements supprimée : Cette fonctionnalité intégrée a été remplacée par l’intégration Eventbrite, ce qui signifie que les utilisateurs sont désormais confrontés à un coût supplémentaire.
  • Prix: Compte tenu du manque de fonctionnalités avancées de Constant Contact, leurs plans sont coûteux. Comme vous le découvrirez ci-dessous, il existe de nombreuses options plus abordables sur le marché.

Donc, si vous cherchez des alternatives au contact constant avec de meilleures fonctionnalités et des prix plus abordables, lisez la suite.

Voici 9 des Meilleures Alternatives de Contact Constant

Fournisseur	Commentaire
Sendinblue	Options de rapports solides qui manquent à Constant Contact. Les automatisations et les e-mails transactionnels sont également supérieures, et c’est une option beaucoup plus abordable.
ActiveCampaign	Contrairement à Constant Contact, ActiveCampaign propose une automatisation avancée du marketing par e-mail et de nombreux outils de gestion de liste. Ses fonctionnalités CRM sont également un gros avantage.
GetResponse	Fonctionnalités puissantes d’automatisation et d’entonnoir de vente. Disponible en 17 langues. Ils offrent également un outil de page de destination et des webinaires.
MailerLite	Plans de prix moins chers que Constant Contact, avec de bonnes fonctionnalités et une excellente interface utilisateur. Grand constructeur de page de destination avec des modèles modernes.
Omnisend	Ensemble de fonctionnalités fortes pour les propriétaires de boutiques en ligne, et ils ont un plan gratuit généreux.
SendPulse	Création de campagnes multicanales (p.ex. e-mails, SMS, notifications push, etc.) est possible, et ils ont un plan gratuit généreux.
MailChimp	Plus populaire que Constant Contact, et le plan gratuit vous offre un plus grand nombre de contacts et de fonctionnalités. Excellent rapport.
BenchMark	Meilleures options de campagne d’email internationale que Constant Contact.
ConvertKit	Se concentre davantage sur les blogueurs et l’automatisation que sur le contact constant.

Les concurrents de Constant Contact les plus populaires en détail

Vous souhaitez en savoir plus sur les plateformes de marketing par e-mail qui offrent une meilleure offre et un meilleur service? Voici vos réponses.

Sendinblue

Nous pensons que Sendinblue convient parfaitement à ceux qui recherchent une alternative de contact constant. Le service d’email marketing français présente des fonctionnalités intéressantes, notamment la possibilité d’envoyer des SMS et des emails transactionnels ainsi que des newsletters, bien sûr. Ils ont également des fonctionnalités d’automatisation et de reporting impressionnantes, qui, bien que pouvant ne pas être aussi puissantes que ActiveCampaign ou GetResponse (voir ci-dessous), vous procureront certainement le travail pour vous. Lorsque vous considérez tout cela avec les prix très abordables de Sendinblue, cela en fait notre meilleure alternative de contact constant.

Voyons-le en action dans la vidéo ci-dessous:

Prix par contact

9 000 e-mails: 0 $ / mois (avec une limite de 300 e-mails par jour)

40 000 e-mails: 54 $ / mois

60 000 e-mails: 69 $ / mois

100 000 courriels: 99 $ / mois

Ce que nous aimons chez Sendinblue: À première vue, leur forfait gratuit est généreux, mais il y a un hic: vous ne pouvez pas envoyer plus de 300 e-mails par jour. Cependant, les forfaits payants sont parmi les moins chers et tous sont livrés avec des contacts illimités. Disponible en 6 langues différentes et assez facile à utiliser. Livré avec la plupart des rapports dont vous aurez besoin (Google Analytics comme moniteur de campagne, géolocalisation, cartes de clics, etc.). Les automatisations sont également étonnamment avancées et offrent également une fonctionnalité de page de destination.

Ce qu’ils devraient améliorer: L’interface utilisateur est un peu maladroite, et parfois nous avons trouvé l’éditeur de messagerie un peu lent. Par rapport aux plus de 400 intégrations de Constant Contact, Sendinblue pourrait augmenter ses intégrations natives.

À qui s’adresse-t-il: Ceux qui recherchent un outil vraiment bon marché qui fait un peu de tout, et le fait plutôt bien.

> Essayez Sendinblue gratuitement

ActiveCampaign

ActiveCampaign os le service de marketing par e-mail le mieux noté sur notre liste comparative. Dans notre revue détaillée, nous les soulignons comme un outil de newsletter puissant, et il y a en effet beaucoup à aimer dans leur offre. Les fonctionnalités, en particulier, semblent adaptées aux spécialistes du marketing par e-mail qui souhaitent un contrôle total sur la façon et le moment d’envoyer des messages aux utilisateurs. Les campagnes de suivi, les conditions multiples et la logique if /then /else signifient une grande flexibilité pour créer des flux de travail complexes et des entonnoirs de vente.

Mais n’est-ce pas un peu trop pour les débutants? Regardez la vidéo ci-dessous pour comprendre pourquoi nous les appelons les champions de l’automatisation.

Prix par contact

Jusqu’à 500: 15 $ / mois

Jusqu’à 1 000: 29 $ / mois

Jusqu’à 2 500: 555 / mois

Jusqu’à 5 000: 999 / mois

Ce que nous aimons dans la campagne active: Les automatisations d’e-mails et la gestion des listes sont vraiment solides. Ils vous permettent de créer des flux de travail complexes et des campagnes par e-mail bien ciblées, où vous pouvez personnaliser le message que vous envoyez à vos lecteurs. Les rapports et analyses d’Active Campaign sont excellents car vous pouvez fouiller dans les données afin d’affiner vos campagnes et vos communications. Nos expériences avec le soutien sont toujours très positives. Ils ont également une grande délivrabilité.

Ce qu’ils devraient améliorer: Les prix. Ils peuvent devenir assez chers si vous avez beaucoup de contacts. Nous aimerions également voir des tests de spam plus informatifs: en ce moment, il est réussi ou échoué et vous n’obtenez pas d’explication claire sur ce qui ne va pas.

Pour qui est ActiveCampaign: Les utilisateurs qui sont sérieux au sujet des automatisations marketing et ont un budget décent, car ils peuvent être chers. Il n’y a pas de version gratuite (mais un essai gratuit de 15 jours), donc ActiveCampaign cible vraiment les professionnels du marketing et les entreprises plus établies.

> Essayez la campagne active gratuitement

GetResponse

Des tonnes de fonctionnalités pro, des prix compétitifs, qu’est-ce qui ne plaît pas à GetResponse en tant que plate-forme de marketing par e-mail? Eh bien, ils prétendent qu’ils sont peut-être « l’outil de newsletter le plus simple disponible ». Après tout, personne n’aime se vanter.

Mais comme vous le verrez dans notre revue, cette société basée en Pologne aurait certainement donné aux spécialistes du marketing par e-mail des fonctionnalités exceptionnelles. Ils pourraient même fonctionner pour les débutants qui n’ont pas encore de site Web grâce à leur éditeur de page de destination. Regardez notre vidéo ci-dessous pour en savoir plus:

Prix par contact

Jusqu’à 1 000: 15 $ / mois

Jusqu’à 2 500: 25 $ / mois

Jusqu’à 5 000 : 454/ mois

Jusqu’à 10 000: $ 65/mo

Ce que nous aimons chez GetResponse : Automatisations, gestion de listes et options multilingues (17 langues). Meilleur outil de test de conception et de spam que nous avons essayé. Il est livré avec un éditeur de page de destination, ce qui en fait une solution attrayante pour ceux qui débutent dans le marketing par e-mail qui n’ont pas encore de site Web.

Ce qu’ils devraient améliorer: Ce n’est pas l’outil le plus facile à gérer. Certaines fonctions sont enfouies trop profondément et l’interface peut sembler un peu maladroite. C’est moins cher qu’ActiveCampaign mais comme eux, il n’y a pas de forfait gratuit. Les plans d’entrée de gamme sont un peu chers. Vous êtes limité à 1 Go pour les téléchargements de contenu et de médias, mais cela ne devrait pas être un problème pour la plupart des utilisateurs.

À qui s’adresse-t-il: les responsables marketing ou les propriétaires de petites entreprises qui veulent un outil puissant et qui maîtrisent bien les fonctionnalités avancées.

> Essayez GetResponse gratuitement

MailerLite

Notre fournisseur de newsletter électronique préféré et le plus abordable: MailerLite. Ne laissez pas le fait qu’il s’agisse d’une jeune entreprise vous effrayer: cela joue en leur faveur. De la sensation moderne de la plate-forme aux modèles minimalistes et efficaces, ces gars semblent savoir exactement ce qu’ils font.

Combinez cela avec le fait qu’ils offrent de très bonnes fonctionnalités à un bon prix, et vous avez une proposition très intéressante pour votre prochain outil de marketing par e-mail, comme vous pouvez le voir ci-dessous:

Prix par contact

Jusqu’à 1 000: 0 $ / mois

Jusqu’à 2 500: 15 $ / mois

Jusqu’à 5 000 : 30 $ / mois

Jusqu’à 10 000: 50 $ / mois

Ce que nous aimons chez MailerLite: Un excellent plan gratuit et des plans payants vraiment abordables avec un nombre limité de contacts, mais des e-mails illimités. Super facile à utiliser, l’un de nos outils préférés avec un design backend intuitif et agréable. Livré avec des automatisations et un bon système de gestion de liste, (bien que pas aussi puissant que Active Campaign ou GetResponse). Disponible en 7 langues et ils offrent même un support pour la plupart d’entre eux. Les utilisateurs sans sites Web peuvent toujours créer des pages de destination pour rediriger le trafic vers les pages de médias sociaux, par exemple.

Ce qu’ils devraient améliorer: Nous aimerions voir des automatisations et des rapports plus puissants; ceux-ci permettraient aux utilisateurs d’obtenir plus de données sur leurs abonnés pour améliorer davantage les communications. Et ils ont vraiment besoin de tests de spam et de conception pour prévisualiser l’apparence des e-mails via différents fournisseurs de messagerie (par exemple Gmail) ou pour comprendre les problèmes de délivrabilité des e-mails (bien qu’ils fonctionnent très bien dans nos tests de délivrabilité).

Pour qui s’adresse-t-il: C’est idéal pour les petites entreprises ou les indépendants qui souhaitent commencer par le marketing par e-mail à moindre coût ou même gratuitement. Tous les forfaits payants de MailerLite sont livrés avec toutes les fonctionnalités incluses. De plus, vous obtenez 1 000 contacts et 12 000 e-mails gratuitement.

> Essayez MailerLite gratuitement

Omnisend

Omnisend sont une excellente alternative à Constant Contact, en particulier si vous avez un magasin de commerce électronique. Vous trouverez leurs fonctionnalités faciles à configurer et enrichissantes, car vous pourrez cibler les utilisateurs à chaque étape du parcours d’achat avec diverses automatisations par e-mail, telles que l’abandon de navigation, l’abandon de panier, les confirmations de commande, etc.

Omnisend vous permet également d’envoyer des SMS, des notifications push et des messages Facebook et Whatsapp.

Prix par contact

• • • Abonnés illimités et 15 000 courriels / mois: Gratuit
    • Jusqu’à 2 000 abonnés et 24 000 courriels / mois: 30 $ par mois
    • Jusqu’à 5 000 abonnés et 60 000 courriels / mois: 60 per par mois
    • Jusqu’à 10 000 abonnés et 120 000 courriels / mois: 102 $ par mois

Ce que nous aimons chez Omnisend:

Omnisend s’adresse aux propriétaires de boutiques en ligne, offrant un certain nombre de fonctionnalités qu’ils trouveront utiles, notamment des flux de travail d’automatisation, la possibilité d’ajouter automatiquement les produits de votre boutique à vos newsletters, et des add-ons d’e-mails sympas comme des cartes à gratter et des coffrets cadeaux.

Ils offrent également un plan gratuit assez généreux, qui comprend 15 000 e-mails p / m (2 000 p / jour), 3 formulaires / pages de destination, des tests A / B et un suivi du site Web.

Ce qu’ils devraient améliorer:

Les modèles qu’ils proposent sont vraiment attrayants, nous souhaitons juste qu’il y en ait un peu plus. Il y en a 18 au total.

Gardez à l’esprit que vous n’aurez pas accès aux fonctionnalités d’automatisation du marketing dans le forfait gratuit.

À qui s’adresse ce site : Si vous avez une boutique en ligne, sur une plateforme comme Shopify, par exemple, vous trouverez Omnisend comme un excellent choix. (Lire la critique complète)

> Essayez Omnisend

SendPulse

SendPulse vous permet de contacter vos clients via différents canaux. Ils offrent des e-mails transactionnels, des automatisations, des répondeurs automatiques, des SMS, des notifications push Web et plus encore.

Il est également livré avec un plan gratuit. Bien que vous ne puissiez avoir que jusqu’à 500 abonnés, vous pouvez envoyer 15 000 e-mails gratuitement.

Prix par contact

Jusqu’à 500: 0 $ / mois

Jusqu’à 1 000: 12 $ / mois

Jusqu’à 5 000: 353 / mois

Jusqu’à 10 000: 535 / mois

Jusqu’à à 30 000: 126 $ / mois

Ce que nous aimons chez SendPulse: C’est plutôt cool qu’ils vous permettent d’accéder à certaines fonctionnalités avancées même avec le forfait gratuit (par exemple, tests A / B, rapports avancés, automatisations ou e-mails transactionnels). Leur tarification est flexible – choisissez entre un abonnement mensuel ou un abonnement payant. Leur interface principale est moderne et (la plupart du temps) intuitive.

Ce qu’ils devraient améliorer: La gestion des automatismes peut se faire avec un flux de travail visuel, cependant, cela pourrait être légèrement plus intuitif. Ils pourraient offrir plus de modèles, bien que ceux qu’ils ont soient beaux.

À qui cela s’adresse : Ceux qui recherchent un outil intuitif et qui ont besoin de toucher les clients via différents canaux (e-mails, SMS, notifications push, etc.). Si vous cherchez un outil gratuit, ils offrent une offre solide pour exactement 0 $ par mois.

> Essayez SendPulse

MailChimp

Sans aucun doute le service de marketing par e-mail le plus célèbre du marché. En fait, il est difficile de penser à un autre outil dont les campagnes publicitaires, la mascotte visuelle et effrontée ont eu un tel impact sur les créateurs de newsletters partout dans le monde.

Cependant, ce n’est pas parce qu’ils sont le prénom dans l’esprit de tout le monde lorsque vous mentionnez des newsletters qu’ils sont nécessairement les meilleurs. Voyez par vous-même dans notre vidéo et notre ventilation ci-dessous:

Prix par contact

Jusqu’à 2 000: 0 $ / mois

Jusqu’à 2 500: 29 $.99 / mois

Jusqu’à 10 000: 75,99 $/ mois

Jusqu’à 30 000 : 219 $/ mois

Ce que nous aimons chez MailChimp : Le généreux forfait gratuit, qui comprend les automatismes. Vous obtenez 2 000 contacts et jusqu’à 10 000 e-mails gratuits par mois (que vous payez avec une très petite annonce MailChimp dans chaque e-mail). Leur éditeur est le plus flexible que nous ayons essayé, vous permettant de contrôler complètement la conception du modèle d’e-mail. Les rapports et analyses sont extrêmement détaillés (ouvertures, clics, médias sociaux, conversions de commerce électronique, etc.).

Ce qu’ils devraient améliorer: Après le plan gratuit, les prix commencent à grimper assez rapidement. Vous pouvez obtenir de meilleurs outils pour votre argent avec Active Campaign ou Get Response, par exemple.Les automatisations sont bonnes, mais la réalisation de flux de travail automatisés de marketing par courrier électronique complexes n’est pas particulièrement facile ou intuitive. Cela n’aide pas non plus que la gestion des contacts ne soit pas flexible, car les déplacer d’une liste à l’autre n’est pas possible.

Pour qui s’adresse-t-il: Ils sont parfaits pour les débutants en marketing par e-mail car ils offrent un plan gratuit généreux comprenant des fonctionnalités avancées telles que les automatismes. Également bon pour le commerce électronique grâce à leur suivi des conversions d’objectifs.

> Essayez MailChimp gratuitement

Benchmark

Votre campagne email internationale est entre de bonnes mains avec Benchmark grâce à leurs excellentes options multilingues et à leur support. Ils sont présents dans une quinzaine de pays à travers le monde, ce qui devrait témoigner de la qualité de leur outil de newsletter  » puissamment simple « .

Bien que nous appréciions l’objectif, nous dirions qu’ils tombent dans une sorte de juste milieu, en termes de qualité. Il y a du bon et du mauvais dans la même mesure, comme vous pouvez le voir dans notre vidéo:

Prix par contact

Jusqu’à 2 000: 21,99 $ / mois

Jusqu’à 3 500: 43,994 / mois

Jusqu’à 7 500: 65,996 / mois

Jusqu’à 15 000: $ 106.99/ mo

Ce que nous aimons chez Benchmark: Un autre excellent éditeur pour créer des modèles d’e-mails avec leurs blocs de construction. Des modèles modernes pour des bulletins d’information impressionnants et visuels. Ils sont disponibles en 9 langues.

Ce qu’ils devraient améliorer: Les fonctionnalités avancées de marketing par e-mail. Par exemple, le système d’automatisation du marketing par e–mail n’est pas aussi intelligent que nous le souhaiterions – ce qu’ils offrent ressemble plus à des répondeurs automatiques de base. Cela signifie envoyer des automatisations sur les inscriptions par e-mail, les e-mails ouverts et les clics, mais pas beaucoup plus. La gestion des abonnés n’est pas non plus géniale car les déplacer sur différentes listes devient compliqué.

Pour qui est-ce: Comme ils ont plafonné leur forfait gratuit à 250 e-mails / mois, nous ne pouvons plus les recommander à ceux qui recherchent un forfait gratuit. Malheureusement, comme d’autres outils offrent plus de fonctionnalités à des prix similaires ou même moins chers, il est difficile de recommander Benchmark par rapport aux autres.

> Essayez Benchmark gratuitement

ConvertKit

ConvertKit cible les créateurs de contenu de l’ère numérique, y compris les blogueurs, les youtubeurs et les podcaters. C’est un angle étrange, d’autant plus que nous ne pouvons pas imaginer ce dont ces personnes auraient besoin que d’autres petites entreprises ne le feraient pas.

Mais ne les jugeons pas simplement sur ce point car cela pourrait simplement être une technique de marketing. La preuve du pudding réside dans le fait de manger, c’est pourquoi nous avons testé toutes leurs fonctionnalités dans notre comparaison vidéo ci-dessous:

Prix par contact

Jusqu’à 1 000: 0 $ / mois

Jusqu’à 1 000: 29 $ / mois

Jusqu’à 3 000: 494 / mois

Jusqu’à 5 000: 79 $ / mois

Jusqu’à 10 000: 119 $ / mois

Ce que nous aimons chez ConvertKit: Il est conçu pour les blogueurs et les spécialistes du marketing numérique. Assez facile à utiliser, car leur backend est intuitif et a une sensation agréable. Ils sont nouveaux mais travaillent également dur sur les automatisations de messagerie et la gestion des listes. Lors de notre tout premier test de délivrabilité, ils ont très bien réussi, et récemment aussi.

Ce qu’ils devraient améliorer: Bien qu’ils offrent désormais un forfait gratuit, les prix de leur forfait payant sont plutôt chers. D’autant plus qu’ils manquent de fonctionnalités avancées de marketing par e-mail (par exemple, pas de niveaux d’accès différents au compte, les rapports sont trop basiques) et les conceptions sont très limitées.

Pour qui est-ce: Pas sûr. Bien que nous soyons intéressés de voir où ils vont avec leur produit, nous pensons qu’il existe actuellement de meilleures options dans leur gamme de prix.

> Comparer ConvertKit à d’autres concurrents de Constant Contact

Quelle alternative de Constant Contact dois-je Choisir?

En conclusion, vous pouvez voir pourquoi Constant Contact commence à être à la traîne de la concurrence. Il y a maintenant de plus en plus de fournisseurs de marketing par courrier électronique parmi lesquels choisir, certains d’entre eux avec de meilleures fonctionnalités et des prix moins chers.

• • • Pour de meilleures automatisations et rapports que Constant Contact: Active Campaign ou GetResponse sont difficiles à battre.
    • Pour les propriétaires de boutiques en ligne : Active Campaign, GetResponse ou Omnisend.
    • Pour des options moins chères avec des fonctionnalités robustes: Nous aimons vraiment Sendinblue, SendPulse et MailerLite et leurs fonctionnalités complètes, même sur les forfaits de niveau inférieur.
    • Pour les meilleurs forfaits gratuits: MailerLite, Omnisend et SendPulse, mais cela vaut la peine d’ajouter MailChimp et leur généreuse offre freemium.

Vous ne savez toujours pas quel outil de newsletter vous convient le mieux ? > Comparez ces alternatives à Contact constant

Dernières mises à jour:

24 Nov 2020 – Mise à jour générale

16 Juin 2020 – Ajout d’Omnisend

28 avril 2020 – Ajout d’une vidéo MailerLite mise à jour

22 avril 2020 – ConverKit a ajouté un plan gratuit

22 avril 2020 – Benchmark a apporté des modifications à son plan gratuit

02 Mai 2019 – Ajout de SendPulse

03 Janvier 2019 – Mises à jour plus petites pour Sendinblue

24 Juillet 2019 – Mises à jour plus petites pour Sendinblue