Avis: United Lounge London Heathrow Airport
Comme je l’ai mentionné dans l’épisode précédent, je suis arrivé à l’aéroport très tôt. Je suis arrivé vers 5h30 pour mon vol de 12h20. Je ne pouvais pas dormir et le Wi-Fi du Sofitel était inutilisable, alors je me suis dit que je pourrais aussi bien sauter à l’aéroport et prendre des photos avant que les salons ne se remplissent.
Le terminal 2 a une zone d’enregistrement assez agréable, même si j’avais déjà une carte d’embarquement mobile, je n’avais donc pas besoin d’aller au comptoir d’enregistrement.
Enregistrement au terminal 2 de Londres Heathrow
La sécurité était un jeu d’enfant absolu, ce que je ne dis pas souvent à Heathrow. Il y a une voie rapide Star Alliance, donc non seulement il n’y avait pas d’attente, mais le processus de sécurité était indolore, et ils n’étaient même pas particulièrement stricts sur les liquides.
La zone principale du terminal est assez impressionnante, avec de hauts plafonds et des tonnes de sièges. Bien que le terminal ait l’air bien, la distance entre certaines portes est un peu irréelle (là encore, c’est vrai dans la plupart des terminaux à Heathrow). Alors que les salons Lufthansa et Priority Pass sont situés dans la partie principale du terminal, les salons Air Canada, Singapour et United se trouvent dans la partie satellite du terminal, car c’est également de là que partent ces vols.
Terminal 2 de Londres Heathrow côté piste
J’ai donc suivi la signalisation vers les portes lointaines, ce qui nécessite de prendre un tunnel souterrain. Marchant à un rythme rapide, je suis arrivé de l’autre côté du terminal en environ 10 minutes. En arrivant de l’autre côté, le salon United était situé à droite, tandis que les salons d’Air Canada et de Singapour étaient situés à gauche.
Terminal 2 de Londres Heathrow côté piste
En tournant à droite, le salon United se trouvait à quelques centaines de pieds du terminal et à gauche.
Côté piste du terminal 2 de Londres Heathrow
La signalisation indiquait qu’il y avait à la fois un salon United Global First et un Club United.
United Lounge London Heathrow extérieur
Pour accéder au salon, il fallait prendre l’ascenseur d’un niveau.
Ascenseurs United Lounge London Heathrow
Une fois sur place, j’ai été accueilli par le sympathique associé et dirigé vers le salon United Global First, situé derrière les ascenseurs.
Entrée United Global First Lounge London Heathrow
La sympathique dame au bureau s’est présentée comme l’une des concierges des Services mondiaux et a remarqué à quel point j’étais tôt pour mon vol. Elle a proposé de me faire visiter le salon, dont elle était clairement très fière. Je ne lui en veux pas, car le salon est magnifique.
Près de l’entrée se trouvait un canapé en forme de « L » avec des œuvres d’art sur le thème de l’aviation sur le mur.
United Global First Lounge London Heathrow sièges
Puis derrière l’entrée et à droite se trouvait une pièce avec des tables à manger et des canapés, ainsi qu’un espace de restauration en libre-service.
United Global First Lounge Londres Heathrow sièges
United Global First Lounge Londres Heathrow sièges
United Global First Lounge London Heathrow snack en libre-service & espace boissons
United Global First Lounge London Heathrow snack en libre-service & zone de boissons
J’ai adoré l’originalité de la sélection de collations et de boissons. Comme on pouvait s’y attendre, il y avait un grand choix de boissons alcoolisées en libre-service.
United Global First Lounge London Heathrow liquor selection
Ensuite, il y avait aussi une jolie station où vous pouviez faire votre propre bloody mary.
United Global First Lounge London Heathrow bloody mary station
Ensuite, il y avait une sélection de boissons gazeuses en libre-service, de bière, de vin, etc.
Sélection de boissons United Global First Lounge London Heathrow
Il y avait aussi une machine à cappuccino, bien que personnellement, je pense que c’est un peu décevant lorsqu’un salon de première classe n’a pas de boissons espresso faites par un barista (le salon de classe affaires d’Air Canada à côté a un barista).
Machine à expresso United Global First Lounge London Heathrow
La sélection de collations était plutôt mignonne, avec des collations emballées et fraîches.
Sélection de collations United Global First Lounge London Heathrow
Il y avait même des collations emballées individuellement comme du pop-corn gastronomique, des brownies, etc. Bien que je réalise que les collations dans les salons sont généralement destinées à être consommées dans le salon, elles étaient presque emballées comme si elles voulaient que vous les preniez avec vous.
Sélection de collations United Global First Lounge London Heathrow
Ensuite, il y avait une sélection de petits-déjeuners frais, comprenant du saumon fumé, de la charcuterie, du yogourt, du jus de fruits frais, des fruits, etc.
Sélection du petit-déjeuner United Global First Lounge London Heathrow
Il y avait aussi des œufs brouillés, des fèves au lard, des saucisses, des champignons, des muffins, des croissants, des danoises, etc.
Sélection du petit-déjeuner United Global First Lounge London Heathrow
Derrière la salle à manger en libre-service se trouvait un salon plus traditionnel, avec des points de vente bien placés à chaque siège.
United Global First Lounge Londres Heathrow sièges
United Global First Lounge London Heathrow seating
Il y avait une salle à manger circulaire à la carte qui séparait cette section du reste du salon, avec une exposition de vins impressionnante au milieu de la pièce.
United Global First Lounge London Heathrow salle à manger
Il y avait plus de chaises en cuir de l’autre côté de la salle à manger, puis derrière il y avait une poignée de chaises longues.
United Global First Lounge Londres Heathrow sièges
United Global First Lounge London Heathrow espace de détente
En face de celui-ci se trouvait un autre espace avec des tables à manger.
United Global First Lounge London Heathrow salle à manger
Plus loin dans le salon se trouvait une salle de télévision cloisonnée, dotée de canapés et de tables à manger.
United Global First Lounge London Heathrow seating
J’ai aimé que plutôt que d’avoir des salles de bain séparées par sexe, ils n’avaient que plusieurs salles de bain privées.
Salle de bains United Global First Lounge London Heathrow
Les salles de bains comportaient des articles de toilette Cowshed.
Articles de toilette United Global First Lounge London Heathrow Cowshed
Le plus impressionnant était peut-être le grand état dans lequel ils conservaient les salles de bains. Ils étaient impeccables chaque fois que je leur rendais visite.
J’avais assez faim au moment où je suis arrivé au salon, alors je me suis assis à l’une des tables à manger pour prendre le petit déjeuner.
Table à manger United Global First Lounge London Heathrow
Le menu se lit comme suit:
Alors que je n’étais pas là quand le déjeuner a été servi, ce menu se lisait comme suit:
La carte des vins se lit comme suit:
J’ai commandé la « salade de fruits frais aux baies de saison » pour commencer, ce qui était assez décevant. Il avait un goût de fruits en conserve et il n’y avait pas de baies en vue.
United Global First Lounge London Heathrow petit déjeuner – salade de fruits
J’ai également commandé un cappuccino, qui avait meilleur goût que celui fabriqué à la machine. Peut-être la capacité de faire des cappuccinos bastia dans le dos?).
United Global First Lounge London Heathrow petit déjeuner – cappuccino
Puis j’ai commandé les œufs benedict au saumon fumé, ce qui était étonnamment bon.
United Global First Lounge London Heathrow breakfast – eggs benedict
Avant que le salon ne se remplisse, je me suis dit que je jetterais un coup d’œil au Connected United Club, qui est ouvert aux passagers Star Alliance Gold, aux passagers de la classe affaires et aux membres du United Club.
Le salon lui-même était également magnifique et de bonne taille. Je laisserai les images parler d’elles-mêmes en ce qui concerne le décor.
Club Uni Londres Heathrow
Club Uni Londres Heathrow
Club Uni Londres Heathrow
Club de Londres Heathrow
Club Uni Londres Heathrow
Club Uni Londres Heathrow
Club Uni Londres Heathrow
Club de Londres Heathrow
Club Uni Londres Heathrow
Club Uni Londres Heathrow
United Club London Heathrow
À l’arrière du salon se trouvaient quelques stations avec des boissons.
Sélection de boissons du United Club London Heathrow
Sélection de boissons du United Club London Heathrow
Sélection de boissons du United Club London Heathrow
Puis le buffet principal était situé près de l’avant du salon. La sélection était assez bonne pour un salon de classe affaires.
United Club London Heathrow buffet
Il y avait plus de boissons ainsi que la même machine à expresso que l’on trouvait dans le salon de première classe.
United Club London Heathrow buffet
Il y avait une sélection de charcuterie, de fromage et de légumes.
United Club London Heathrow petit déjeuner buffet
Puis il y avait une salade de fruits, du yaourt et du muesli.
United Club London Heathrow petit déjeuner buffet
Il y avait aussi une sélection de céréales.
United Club London Heathrow petit-déjeuner buffet
Ensuite, il y avait plusieurs options chaudes, y compris des œufs brouillés, des pommes de terre rissolées, des fèves au lard, des saucisses, du jambon, etc.
United Club London Heathrow petit-déjeuner buffet
United Club London Heathrow petit déjeuner buffet
Il y avait aussi des pâtisseries, des bagels, des toasts, etc.
Le petit déjeuner buffet du United Club London Heathrow
Les salons business et first class étaient magnifiques. Une chose que je voudrais noter, c’est que la section de la classe affaires est devenue assez complète au fur et à mesure que la journée avançait, donc vers 10H, c’était un peu chaotique. Le plus grand avantage du salon de première classe était peut-être qu’il restait toujours silencieux. Même vers 10H, il n’y avait peut-être qu’une douzaine de personnes dans le salon.
J’ai visité le salon Singapore Airlines pendant quelques heures pendant mon séjour à Heathrow (que je couvrirai dans le prochain épisode), et je me suis dirigé vers la porte d’embarquement vers 11h15. L’embarquement devait commencer à 11h35 à partir de la porte B31, située à l’extrémité du hall.
Portes du terminal 2 d’Heathrow
Le vol pour Washington Dulles embarquait à partir de la porte suivante, il y avait donc plusieurs annonces dans la zone de la porte à la fois.
United 777 m’emmène à Los Angeles
Le processus d’embarquement de United ressemble presque à celui de Southwest, en ce sens qu’ils ont un tas de zones différentes dans lesquelles les gens font la queue. Quand j’ai montré ma carte d’embarquement, j’ai été dirigé vers une file d’attente séparée en première classe. Une fois là-bas, un gars est venu se présenter comme « l’agent de première classe pour le vol. »
Je suis vraiment impressionné par la façon dont United prend soin des passagers de première classe sur le terrain à Heathrow, alors qu’il est venu s’adresser à chaque passager de première classe par son nom et leur a serré la main, et a généralement eu des plaisanteries assez drôles avec tout le monde. Bien sûr, vers 11h30, l’embarquement a commencé, en commençant par la première classe.
United Club London Heathrow bottom line
Color me très impressionné par ce salon. Le salon avait un décor magnifique, parmi les plus beaux de tous les salons à Heathrow. J’ai également été impressionné par l’oasis qu’était le salon de première classe, car il était vide pendant la plupart de mon temps là-bas, ce qui n’était pas le cas de la section classe affaires.
Comment ce salon se compare-t-il aux autres à Heathrow? Est-ce l’un des meilleurs salons d’aéroport de Londres?
- Le Virgin Atlantic Clubhouse continue d’être mon salon préféré à Heathrow
- En ce qui concerne les salons de la classe affaires Star Alliance, je préfère toujours le salon de la classe affaires d’Air Canada au United Club
- C’est mon salon de première classe préféré à Heathrow, et je le prendrais au-dessus de la salle Concorde de British Airways n’importe quel jour de la semaine; bien que la salle Concorde soit peut-être plus luxueuse sur le papier, elle est désuète et surpeuplée
- Cela enlève l’expérience au sol de première classe américaine à Heathrow, car le salon phare à Heathrow est décevant
Alors bravo à United sur ce très beau salon!