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Les études de cas sont des histoires qui sont utilisées comme outil pédagogique pour montrer l’application d’une théorie ou d’un concept à des situations réelles. En fonction de l’objectif qu’ils sont censés atteindre, les cas peuvent être fondés sur des faits et déductifs lorsqu’il existe une réponse correcte, ou ils peuvent être axés sur le contexte lorsque plusieurs solutions sont possibles. Diverses disciplines ont utilisé des études de cas, notamment les sciences humaines, les sciences sociales, les sciences, l’ingénierie, le droit, les affaires et la médecine. Les bons cas ont généralement les caractéristiques suivantes: ils racontent une bonne histoire, sont récents, incluent un dialogue, créent de l’empathie avec les personnages principaux, sont pertinents pour le lecteur, remplissent une fonction d’enseignement, nécessitent un dilemme à résoudre et ont une généralité.

Les instructeurs peuvent créer leurs propres cas ou peuvent trouver des cas qui existent déjà. Voici quelques éléments à garder à l’esprit lors de la création d’un cas ::

• Que voulez-vous que les élèves apprennent de la discussion de l’affaire?
• Que savent-ils déjà qui s’applique à l’affaire?
• Quelles sont les questions qui peuvent être soulevées dans la discussion?
• Comment le cas et la discussion seront-ils introduits?
• Quelle préparation attend-on des étudiants ? (Ont-ils besoin de lire l’affaire à l’avance? Faire des recherches? Écrire quelque chose?)
• Quelles directions devez-vous donner aux élèves concernant ce qu’ils sont censés faire et accomplir?
• Avez-vous besoin de diviser les élèves en groupes ou discuteront-ils comme toute la classe?
• Allez-vous utiliser des jeux de rôle ou des facilitateurs ou des gardiens de dossiers? Si oui, comment ?
• Quelles sont les premières questions ?
• Combien de temps faut-il aux élèves pour discuter de l’affaire?
• Quels concepts doivent être appliqués/extraits au cours de la discussion ?
• Comment allez-vous évaluer les élèves?

Pour trouver d’autres cas qui existent déjà, essayez les sites Web suivants:

• Le Centre National pour l’Enseignement des Études de Cas en Sciences, Université de Buffalo. SUNY-Buffalo maintient cet ensemble de liens vers d’autres études de cas sur le Web dans des disciplines allant de l’ingénierie et de l’éthique à la sociologie et aux affaires
• A Journal of Teaching Cases in Public Administration and Public Policy, Université de Washington

Pour plus d’informations:

• Association Mondiale pour la Recherche et l’application de la Méthode des cas

Critique de livre: L’enseignement et la Méthode des Cas, 3e éd., vols. 1 et 2, par Louis Barnes, C. Roland (Chris) Christensen et Abby Hansen. Harvard Business School Press, 1994; 333 pages. (vol. 1), 412 p. (vol 2).