Comment utiliser « l’Effet de contexte » pour amener les Clients à Vous Prendre Plus au Sérieux
L’effet de contexte est un aspect de la psychologie cognitive qui explique comment le contexte dans lequel nous observons les choses (comme les facteurs environnementaux et autres facteurs similaires) influence la façon dont nous les percevons. Par exemple, lorsque vous voyez votre voisin — que vous avez toujours vu comme le gars moyen — soudainement entouré et admiré par des célébrités et de grands politiciens, votre opinion de votre voisin change soudainement… même si rien n’a changé à son sujet.
Une expérience notable sur le fonctionnement de l’effet de contexte en psychologie est l’expérience de la bière sur la plage de Richard Thaler. Pour l’expérience, on a demandé aux gens combien ils offriraient pour une bouteille froide de leur marque de bière préférée s’ils étaient allongés sur la plage par une journée chaude. Lorsqu’on leur a dit que la bière serait achetée dans un hôtel de villégiature chic, les gens ont proposé de payer 2,65 average en moyenne. Lorsqu’on leur a dit, cependant, que la bière serait achetée dans une petite épicerie délabrée, les gens ont proposé de payer 1,50 average en moyenne.
Pourquoi y a-t-il une différence aussi marquée dans le prix que les gens étaient prêts à payer pour la même bouteille de bière? La psychologie nous montre que c’est l’effet de contexte en action. Nous avons différents modèles mentaux d’un hôtel de villégiature chic par rapport à l’épicerie moyenne; l’un évoque le luxe tandis que l’autre évoque l’abordabilité, et les gens ont pris leur décision sur le montant à payer en conséquence.
Comment utiliser l’effet de contexte en tant que rédacteur indépendant
Comme nous pouvons le voir dans l’expérience Beer on the Beach de Richard Thaler, le coût réel des biens et services n’est pas influencé par la valeur réelle. Il est influencé par la valeur perçue. C’est pourquoi les gens étaient facilement prêts à payer presque le double pour la même bière simplement parce qu’elle provient d’un complexe hôtelier chic au lieu d’une épicerie délabrée.
De nombreux pigistes commettent l’erreur de ne travailler que sur la valeur réelle perçue. Peu importe si vous n’appréciez pas votre propre travail ou si vous ne donnez pas un coup de pouce à votre valeur perçue. Voici quelques conseils pour augmenter votre valeur perçue:
- Demandez aux anciens clients de vous approuver: En supposant que vous connaissez vos affaires et que vous avez offert et fourni une valeur réelle à vos clients, vous pouvez également profiter de ce fait pour améliorer votre valeur perçue. Demandez aux anciens clients de vous approuver et de vous aider en donnant des témoignages ou d’autres formes d’endossements comme témoignage du fait que vous connaissez vos affaires. Les clients potentiels verront cet effort de vos anciens clients en votre nom et vous percevront soudainement plus qualifié.
- Faites des études de cas régulières Présentant les résultats des clients : Il y a donc un client qui a obtenu un retour sur investissement de 3 700 grâce à votre conception? Un client qui a augmenté ses ventes de 10% en utilisant votre copie? Un client qui a obtenu un million de dollars de financement grâce à votre travail? Ces clients ont probablement jailli de bonheur en vous parlant de leurs résultats, et vous avez probablement laissé les choses s’arrêter là. Maintenant, passez au niveau supérieur en leur demandant la permission de faire une étude de cas basée sur leur succès. Lorsque les clients potentiels voient ces succès, leur perception de vous augmentera soudainement et vous pourrez obtenir un revenu plus élevé.
- Obtenez une preuve sociale en vous inscrivant sur les meilleurs Blogs et publications: Identifiez et localisez les plus grandes publications, blogs et plateformes de médias de votre secteur. Soyez présenté dans ces publications (soit en étant interviewé, cité ou même en écrivant un article invité) et présentez ce fait de manière flagrante et audacieuse sur votre site et auprès de clients potentiels. Cela permettra aux anciens et futurs clients de voir votre valeur et de vous prendre plus au sérieux.