CORPOELEC: Demande de Solde, Code NIC du Contrat et Paiement de Factures en Ligne

Souhaitez-vous vérifier votre facture corpoelec en ligne et ne savez pas comment? Ne vous inquiétez pas, vous êtes au bon endroit.

Nous savons à quel point il est fastidieux de se rendre directement dans les bureaux d’une entreprise pour payer un service.

Pour cette raison, nous avons créé ce guide, afin que vous puissiez payer les factures Corpoelec en ligne, de manière très simple, rapide et sûre dans le confort de votre foyer. Intéressé ? Alors, continuez à lire…

Qu’est-ce que Corpoelec et à quoi sert-il ?

Corporación Eléctrica Nacional S.A. ou plus connue sous le nom de Corpoelec, est une entreprise nationale d’électricité, chargée de gérer les ressources pour fournir un service électrique fiable sur l’ensemble du territoire national.

Corpoelec est née en 2007, lorsque l’ancien président Hugo Chávez a ordonné la nationalisation et l’unification de 14 sociétés d’électricité existantes dans le pays. Certains d’entre eux étaient:

• Électricité de Caracas (EDC).
• Energía Eléctrica de Venezuela (Enelven).
• Société Nationale de génération (Enagen).
• Compañía de Administración y Fomento Eléctrico (Cadafe).
• Électrification CVG des Caroni (CVG-Edelca).
• Entre autres.

De cette manière, Corpoelec est devenue la principale entreprise responsable de la gestion du transport et de la distribution d’électricité dans tout le Venezuela.

Qu’est-ce que la carte réseau Corpoelec ?

Le NIC est un code attribué par corpoelec au propriétaire du service électrique d’une maison ou de tout autre bâtiment.

Ce code est communément appelé code de contrat d’affiliation de service électrique corpoelec.

Bien qu’auparavant, toute procédure de consultation et les paiements in corpoelec se faisaient directement avec le numéro de carte d’identité du titulaire. Maintenant, tout se fait via le code NIC.

De plus, vous devez savoir qu’il n’y a pas deux codes NIC identiques. C’est pourquoi vous devez noter le vôtre afin de pouvoir vérifier le solde de vos factures à tout moment.

De même, il est important de noter que la carte réseau n’est pas quelque chose de nouveau. Parce que, bien que ce code ait toujours existé, il n’a pas été utilisé.

Rappelez-vous que lorsqu’une personne est affiliée à une entreprise pour acquérir la fourniture d’un service, cela se fait directement par le biais d’un contrat. Chaque contrat est identifié par un code, et ce code in Corpoelec est le fameux NIC.

Si vous ne savez pas quel est votre numéro de contrat CORPOELEC, nous vous l’expliquerons ci-dessous dans la section FAQ.

Comment vérifier le solde de votre facture Corpoelec ?

Après que cette entreprise a cessé d’imprimer des reçus, de nombreuses personnes se rendent dans les bureaux de Corpoelec pour connaître le solde de leurs factures impayées.

Cependant, vous devez garder à l’esprit qu’aujourd’hui cette entreprise dispose d’une plate-forme, vous pouvez donc consulter votre facture en ligne de manière très simple.

Vérifiez le solde de corpoelec par numéro de contrat (NIC)

Pour vérifier le solde de corpoelec en ligne avec le numéro de contrat d’adhésion, il suffit de suivre ces étapes:

1. Entrez dans le bureau virtuel corpoelec (Pour accéder à la page cliquez ici).
2. Choisissez l’état où se trouve le bâtiment qui reçoit le service (Caracas, Táchira, Zulia, Aragua, Portuguesa, Carabobo, etc.).
3. Ensuite, vous devez cliquer sur l’option qui dit: « Vérifiez votre solde » (Si une fenêtre s’ouvre indiquant que la page n’est pas privée, ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur « Paramètres avancés » puis, faites défiler jusqu’à l’endroit où il est dit « Accéder au site dangereux »).
4. Entrez les (12) douze chiffres du numéro de carte réseau (Numéro de contrat).
5. Enfin, le système vous indiquera le solde restant dû.

Cette option pour vérifier le solde de Corpoelec est la plus pratique.

Envoyez un SMS pour vérifier le solde

Si vous ne disposez pas d’un appareil électronique vous permettant de vérifier le solde en ligne. Ensuite, vous pouvez également connaître la dette que vous avez avec cette entreprise, via le service de messagerie texte (SMS) de corpoelec.

Pour effectuer la requête, vous devez effectuer les opérations suivantes:

1. Tout d’abord, vous devez rejoindre ce service en appelant le * 502 depuis votre appareil mobile ou le 0212-5020000 si vous appelez depuis un téléphone fixe. De même, si vous le souhaitez, vous pouvez vous rendre dans n’importe quel bureau pour être affilié au service de messagerie texte 502 SMS.
2. Une fois que vous êtes affilié, vous pouvez vérifier le solde en envoyant un SMS au numéro 502 avec la structure suivante: Tapez le mot SOLDE (en majuscule) puis laissez un espace en banque pour entrer le numéro de contrat Corpoelec → Exemple: SOLDE 1234
3. À ce stade, il vous suffit d’attendre un SMS avec le solde impayé.

Le service de consultation par messagerie texte est à la disposition des utilisateurs affiliés sur l’ensemble du territoire national.

Remarque: Le message a un coût associé à l’envoi de tout autre message texte. Pour cette raison, si vous n’avez pas de solde disponible sur votre ligne téléphonique, vous ne pourrez pas vérifier votre solde d’électricité.

Vérifiez le solde avec le Numéro de Carte d’identité

Actuellement, corpoelec ne dispose pas d’un système public en ligne, qui vous permet de vérifier le solde de vos factures en souffrance avec le numéro de carte d’identité.

Cependant, si vous ne vous souvenez pas de votre code de contrat, vous pouvez vous rendre directement à leurs bureaux et indiquer le numéro de carte du titulaire, afin qu’ils vous donnent le solde débiteur et la carte réseau au cas où vous ne vous en souviendriez pas.

Comme mentionné ci-dessus, le numéro de carte d’identité était nécessaire pour effectuer toute procédure in Corpoelec. Cependant, il y a quelques années, la carte réseau était utilisée pour les gérer.

Pour cette raison, il est d’une grande importance que vous ayez la carte réseau à portée de main, afin que vous puissiez vérifier le solde dans le confort de votre maison, sans avoir à vous rendre à leurs bureaux.

¿ Comment payer la facture Corpoelec en ligne Venezuela?

Parce que Corpoelec est une entreprise qui s’étend sur tout le territoire national, elle a permis non seulement de payer des factures dans ses bureaux. Mais actuellement, il s’étend également à diverses banques.

De même, ces banques permettent le paiement en ligne d’autres services et obligations pour:

• Cantv (service téléphonique).
• Eau.
• Sécurité sociale (Compte Individuel IVSS).
• Banavih → Fonds d’Épargne Logement Obligatoire (FAOV).
• SENIAT → Impôt sur le revenu (ISLR).
• Entre autres.

Paiement en ligne auprès de la banque de votre choix

Vous pouvez désormais régler la facture corpoelec dans le confort de votre foyer, via les différentes entités bancaires associées (Mercantil, BOD, Provincial, Banco de Venezuela, etc.).

Pour ce faire, il vous suffit de vous connecter au système en ligne de la banque que vous gérez, d’affilier le produit et de payer votre dette.

Commercial

Pour payer la facture avec la banque marchande, il vous suffit de suivre les étapes suivantes:

1. Connectez-vous à la page du marchand en ligne (Pour vous connecter, cliquez ici).
2. Cliquez sur « Personnes en ligne commerciales ».
3. Connectez-vous avec nom d’utilisateur et mot de passe.
4. Accédez à: Services supplémentaires → Produits et services d’affiliation → Ajouter.
5. Entrez les numéros de carte de sécurité électronique pour continuer.
6. Sous type de service, vous devez choisir l’option qui dit: « ELECTRICITÉ » puis, cliquez sur « CORPOELEC ».
7. Entrez le numéro de contrat et une description pour enregistrer l’adhésion.
8. Enfin, il vous suffit d’aller à: Transferts et Paiements → Services de paiement et Factures → Corpoelec.

C’est à quel point il est facile et rapide de s’inscrire et de payer l’électricité depuis son domicile, grâce à la plate-forme en ligne conviviale de banco mercantil.

Banesco

Si vous avez un compte Banesco, vous pouvez annuler votre facture d’électricité en ligne comme suit:

1. Entrez sur le site officiel de Banesco (Pour accéder à la page cliquez ici).
2. Connectez-vous à Internet Banking → Banesco Online.
3. Aller à: Autres paiements / Taxes → Multi-Paiements.
4. Choisissez l’option qui dit: Énergie/Pétrole → Corpoelec.
5. Entrez le numéro du contrat.
6. Effectuez le paiement.

Le système affichera une preuve de paiement, que vous pourrez imprimer si vous avez besoin de contrôler plus étroitement vos paiements.

Banco de Venezuela

Banco de Venezuela online est la plate-forme la plus courante pour effectuer des paiements pour ces services publics. Mais, si vous ne savez pas comment annuler votre facture corpoelec de la banque du Venezuela, procédez comme suit:

1. Rendez-vous sur le site officiel de la Banco de Venezuela (Pour accéder à la page Venezuela, cliquez ici).
2. Connectez-vous à la banque en ligne, selon le type de produit que vous possédez dans cette banque (personne physique, personne morale, clavenet, etc.).
3. Allez à: Paiements → Services publics → Services Corpoelec → Consulter la dette.
4. Entrez le numéro de contrat (Vous pouvez cliquer sur Paiement non enregistré si vous n’avez pas d’affiliation antérieure) et ensuite, vous devez cliquer sur l’option « Consulter ».
5. Entrez le numéro de confirmation qui arrive sur votre téléphone portable
6. Pour terminer, il vous suffit de payer la facture.

De cette façon, vous serez à jour avec vos paiements corpoelec, et vous éviterez un tribunal pour non-conformité.

IMPORTANT: Le système en ligne de la banque du Venezuela peut présenter des inconvénients lors du paiement des services de base. Pour cette raison, vous devrez peut-être effectuer la procédure de recherche ci-dessus plusieurs fois, jusqu’à ce que vous l’obteniez.

Banque d’escompte Occidentale (DBO)

Le DBO dispose également dans sa banque numérique, de la possibilité d’effectuer le paiement du service électrique de corpoelec.

Si vous ne savez pas comment payer vos factures en retard, suivez simplement ces étapes:

1. Ouvrez la page officielle de la DBO (Pour accéder directement à la page, cliquez ici).
2. Allez sur: BOD internet → Connexion.
3. Entrez votre numéro d’identification et cliquez sur « Continuer ».
4. Le système vous enverra un code de validation au téléphone portable associé à la banque, il vous suffit de le saisir et de cliquer sur « Suivant ».
5. Allez dans : Menu → Paiements et virements → Paiements de services.
6. Si vous n’avez pas de service d’affiliation, vous devez cliquer sur l’option « + » pour en ajouter un.
7. De même, vous devrez cliquer à nouveau sur l’option « + » qui dit: Le service n’est-il pas dans le répertoire?.
8. Choisissez le type de service, seul le paiement des factures de l’État de Zulia, de toute la Côte Orientale, de l’État de Carabobo et du District de la Capitale est disponible.
9. Entrez le numéro du contrat et une brève description pour cliquer sur « Continuer et enregistrer ».
10. Enfin, il vous suffit de procéder au paiement de la facture en retard en ligne.

Paiement en ligne du service électrique depuis le système Patria

Le système patria a la possibilité de payer en ligne pour le service électrique corpoelec. Par conséquent, si vous avez un solde disponible dans votre portefeuille patria, vous pouvez annuler vos factures en retard comme suit:

1. Entrez sur le site officiel du Portefeuille Patria (Lien direct vers la page Patria en cliquant ici).
2. Connectez-vous au système Patria.
3. Allez dans: Portefeuille → Services → Ajouter → Corpoelec.
4. Entrez le numéro de contrat (numéro IAS) et une brève description du produit (votre nom). Ensuite, cliquez sur « Confirmer ».
5. Entrez le code de confirmation, qui atteindra le numéro de téléphone associé au système patria. C’est fait, il vous suffit de cliquer sur « Confirmer ».
6. Une fois que vous associez le service, vous pouvez procéder au paiement de votre dette.

IMPORTANT: Si vous n’êtes pas inscrit dans le système patria, je vous invite à jeter un coup d’œil à notre article du Carnet de la Patria, afin de réussir votre inscription et de pouvoir payer votre facture d’électricité de manière très simple.

Paiement en personne aux bureaux

Si vous ne vous souvenez pas de votre numéro de contrat, il est important que vous vous rendiez aux bureaux de Corpoelec et indiquiez le numéro de carte du titulaire afin qu’ils vous fournissent le numéro de contrat.

Cependant, sachez que corpoelec dispose de points de vente électroniques dans la plupart de ses bureaux, afin que vous puissiez rembourser votre dette.

Bien sûr, tant qu’ils ont un système, car souvent ils n’ont pas internet ou un système disponible pour répondre à la demande de leurs utilisateurs.

FAQ Factures IAS et Corpoelec

Lorsque Corpoelec a cessé d’émettre des factures physiques, beaucoup de gens n’avaient aucune idée du montant de leur dette envers cette entreprise.

Bien que nous sachions tous que les paiements pour le service électrique sont vraiment très bas, de nombreuses personnes ont oublié de payer leurs factures impayées pendant des mois, les interrompant pour défaut de paiement.

C’est le nombre de doutes qui ont surgi avec le nouveau système de requête en ligne. Par conséquent, nous allons essayer de résoudre les plus fréquents dans cette section.

Comment connaître mon numéro de contrat NIC CORPOELEC ?

La carte réseau ou plus connue sous le nom de numéro de contrat ou de numéro de série se trouve dans le coin supérieur droit de la facture.

Peu importe que la facture soit ancienne ou non, vous avez toujours eu un numéro de contrat, seulement il n’était pas utilisé auparavant.

Cependant, ce nombre a changé il y a quelques années. Par conséquent, si vous ne connaissez pas votre numéro de contrat actuel, vous pouvez procéder comme suit:

1. Accédez au bureau virtuel (lien direct ici).
2. Choisissez l’état dans lequel vous recevez le service.
3. Choisissez l’option qui dit : « Interroger un nouveau contrat de compte ».
4. Entrez le numéro de contrat d’une ancienne facture corpoelec.

Le système affichera alors les données du titulaire, y compris le nouveau numéro de carte réseau.

Que faire si la carte réseau ne fonctionne pas ?

C’est l’un des bogues les plus courants de la plate-forme corpoelec. Mais ne vous inquiétez pas, il a une solution.

Si la page ne fonctionne pas, c’est-à-dire que le système ne reconnaît pas votre carte réseau et indique: « Erreur de connexion avec le Backend ». Ensuite, vous pouvez vous rendre dans n’importe quel bureau de votre état avec le numéro de carte du titulaire, pour obtenir le numéro de contrat actuel.

D’autre part, vous pouvez également demander ces informations en ligne, via le compte Twitter: @CORPOELECinfo. Pour ce faire, il vous suffit d’envoyer un message privé avec vos données personnelles (Noms, prénoms, numéro d’identification et adresse), indiquant que vous ne vous souvenez pas du numéro de contrat.

De cette façon, attendez que le message reçoive les informations requises (votre numéro de carte réseau actuel). Le temps de réponse peut varier entre quelques minutes ou 1 jour.

Comment télécharger et imprimer ma facture Corpoelec ?

Si vous avez besoin de savoir comment télécharger votre facture Corpoelec pour effectuer toute procédure dans le pays, telle que:

• Inscrivez-vous au CNE (Registre électoral).
• Demande de lettre de résidence.
• Ouverture d’un compte bancaire.
• Demande RIF.
• Entre autres.

Vous devez donc savoir que vous pouvez consulter votre facture en ligne comme suit:

1. Entrez dans le bureau virtuel de Corpoelec (Cliquez ici).
2. Choisissez l’état dans lequel le service est accordé.
3. Entrez le numéro de carte réseau.
4. Cliquez sur « Version imprimée ».

Le système vous montrera le solde débiteur. Cependant, l’important est les données du propriétaire du service indiquées par le système (noms et prénoms, numéro d’identification et adresse exacte du domicile).

D’autre part, vous pouvez également demander une facture en double en écrivant un message à l’adresse e-mail [email protected] avec le numéro de contrat et un numéro de téléphone.

Comment vérifier ma dette avec Corpoelec ?

Si vous ne savez pas comment examiner votre dette, suivez simplement les étapes ci-dessus.

Vous pouvez ensuite procéder au règlement de la dette à partir de l’une des options de paiement en ligne énumérées ci-dessus.

Comment connaître l’Historique de consommation ?

Si vous souhaitez obtenir la facture détaillée pour connaître l’historique de consommation d’électricité de votre maison ou de votre entreprise. Ensuite, vous devez vous rendre au bureau de corpoelec avec une feuille vierge et de l’argent liquide, pour faire imprimer la facture.

Une fois que vous l’avez entre les mains, vous pouvez aller à la deuxième page de la section qui dit: « Comportement de consommation d’électricité ».

Remarque: La facture est imprimée sur une seule feuille, mais pliée en deux parties égales comme une brochure.

¿ Que faire si CORPOELEC suspend le service électrique ?

Si vous avez été suspendu pour non-paiement, vous ne devez payer que la dette impayée, à laquelle s’ajoute une commission de restitution de service.

Souvent le retour du même, peut prendre 2 ou 3 jours. Pour cette raison, il est préférable d’éviter les pannes et de payer les factures en retard à temps.

Vérifier et payer votre facture Corpoelec en ligne est très facile, cela ne prendra pas plus de quelques minutes et, mieux encore, vous pouvez le faire confortablement depuis chez vous.

Pour cette raison, nous vous recommandons de maintenir vos paiements à jour pour éviter l’interruption du service, qui, bien qu’il connaisse aujourd’hui de nombreux échecs, le facture également.

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