Guide du service de conciergerie de Disney Cruise Line
Le service de conciergerie de Disney Cruise Line est un fantasme en devenir pour de nombreux voyageurs qui aiment le luxe et l’excitation de la croisière, mais détestent la planification et les frustrations nécessaires pour faire d’un rêve de croisière une réalité. Cela peut sembler une option uniquement pour les passagers qui peuvent se permettre les hébergements les plus chers, mais en réalité, ses nombreux avantages en font également une option intéressante pour les voyageurs qui se contenteraient généralement d’un niveau inférieur à celui d’un hébergement de niveau concierge.
Approche de Disney Cruise Line en matière de service de conciergerie
Plus de 79% des critiques de Cruise Critic.com donnez à la Disney Cruise Line une note complète de cinq étoiles. Dans une autre revue, un « skin flint » auto-avoué a déclaré que, « Dans l’ensemble, le service était une bonne affaire. La plus grosse dépense qui a été complètement éliminée pour notre voyage était la facture de boisson. Deux fois par nuit, le salon concierge propose un happy hour. Toutes les boissons exposées sont disponibles sans frais supplémentaires pendant ces deux périodes. »
Service de conciergerie avant croisière
Disney offre de nombreux services de conciergerie avant croisière aux passagers réservés dans les cabines associées. Jusqu’à 120 jours avant le départ, les clients de Disney Cruise Line qui profitent de ce service peuvent obtenir de l’aide pour::
- Réserver des excursions de croisière à terre
- Organiser des soins de spa à bord
- Organiser des séjours en crèche et autres services de garde d’enfants
- Noter l’heure du dîner et les préférences de table
- Faire des réservations pour Palo, le restaurant spécialisé d’élite du navire
- Planifier des occasions spéciales et des célébrations à bord
- Gérer les demandes spéciales de tous les types, tels que fournir des oreillers de cabine supplémentaires ou noter d’autres préférences personnelles
Les passagers qui bénéficient de ce service ont un accès exclusif à un numéro sans frais à partir de 8h30. à 17h30, ainsi qu’un contact direct par e-mail avec leur personnel de conciergerie dédié. En fournissant ce service avant le début de la croisière, Disney Cruise Line supprime le fardeau de la planification de voyage des passagers et leur permet de commencer à savourer leurs vacances de croisière magiques avant même de mettre les voiles.
Un critique de Cruise Critic a déclaré que le service de conciergerie de Disney était définitivement la voie à suivre. « En tant que membre concierge, a-t-elle déclaré, votre enregistrement pour le bus au port est un comptoir séparé sans file d’attente. À notre arrivée au port, nous avons passé la sécurité avec tout le monde, puis nous sommes allés à un comptoir séparé pour l’enregistrement du concierge, ce qui nous a permis d’éviter les centaines de personnes qui faisaient la queue. »
Service de conciergerie à bord
Le service de conciergerie de croisière de Disney ne prend pas fin une fois le navire parti. En plus de l’embarquement prioritaire avec une ligne d’enregistrement réservée, les passagers bénéficiant de privilèges de concierge bénéficient également:
- Options de restauration dans la suite à partir des menus des restaurants rotatifs
- Accès prioritaire aux appels d’offres portuaires au besoin
- Assistance personnelle pour tout changement ou mise à jour de planification
- Assistance continue pour les réservations à bord et la planification des activités
Le même critique de Cruise Critic a également déclaré: « Entre les repas, le salon Concierge prenait toujours le petit-déjeuner et des collations délicieuses , ainsi que des boissons gratuites de 5h45 à 8h00. Des bouteilles d’eau sont également gratuites dans le salon ainsi que du soda à apporter au réfrigérateur de votre chambre. »
Les réservations Qui incluent un Service de conciergerie
Le service de conciergerie elite de Disney n’est disponible que pour les trois principales catégories de suites à bord et ne peut pas être acheté pour des cabines moins chères. Les cabines qui disposent de ce service exclusif sont:
- Suite royale: Cette suite de 1 029 pieds carrés comprend deux chambres et deux salles de bains et demie avec placards et baignoires à remous. Une véranda privée offre une vue imprenable sur l’océan. La cabine peut accueillir jusqu’à sept passagers.
- Suite à deux chambres: Cette suite de 945 pieds carrés dispose également d’une véranda privée, de deux chambres et de deux salles de bains et demie. Les baignoires à remous et le bar sont des équipements préférés, et la cabine peut accueillir jusqu’à sept passagers.
- Suite à une chambre: Cette suite de 614 pieds carrés dispose de deux salles de bains et peut accueillir jusqu’à cinq passagers. Des placards, un bar et une véranda privée sont tous inclus.
En outre, toutes les suites de niveau concierge comprennent des caractéristiques améliorées telles que des draps, des draps, des oreillers et des couettes de meilleure qualité, ainsi que des peignoirs et des pantoufles. Une sélection de jeux de société, une bibliothèque personnelle de DVD et de CD sont également inclus, ainsi que des friandises quotidiennes comme des fruits frais, des biscuits et des canapés.
Croisière exclusive et sans stress
Le service de conciergerie lors d’une croisière Disney est un service exclusif et cocooning offert uniquement aux cabines les plus prestigieuses de la flotte de navires Disney, et il peut rendre des vacances fantastiques encore plus mémorables. Certains voyageurs peuvent être intimidés par le coût supplémentaire, mais vous obtenez ce que vous payez, et il y a beaucoup de bonnes affaires et de cadeaux dont vous pouvez profiter. Comme l’a déclaré skin Flint dans sa critique, « Au final, nous avons calculé que nous n’avions dépensé que quelques centaines de dollars de plus que si nous avions réservé l’une des chambres les moins chères. Une fois que nous avons pris en compte le fait que la chambre était presque deux fois plus grande et comprenait une véranda et tous les services supplémentaires qui ne peuvent pas être évalués avec un montant en dollars, le voyage valait bien la dépense supplémentaire. »