Hôpital pour animaux de compagnie à Winona, Minnesota / Pet Medical Center

À nos précieux clients,
En ces temps sans précédent, nous sommes tous confrontés à des défis au travail, à la maison et avec nos familles. Au Pet Medical Center, nous sommes aussi impatients que vous de revenir à une nouvelle normalité. Non seulement dans nos vies personnelles, mais aussi pour revenir à vous servir. Nous avons l’intention de faire entrer tout le monde le plus rapidement possible tout en vous gardant en sécurité et en bonne santé. Cela inclut vous en tant que clients, mais aussi nos familles et nos proches.
Nous avons rouvert le hall le 1er juin. Cela étant dit, il y aura certaines précautions que nous devrons mettre en œuvre. Certains de ces changements peuvent être prescrits par l’AMVM et d’autres seront recommandés pour la sécurité de tous.
Les modifications suivantes seront immédiates:

• Le hall n’aura que quelques chaises disponibles et il n’y aura pas de magazines ou de café. Nous respecterons la règle de distanciation sociale de 6 pieds dans le hall.
• Si vous entrez dans le hall et que nous n’avons pas suffisamment d’espace dans notre salle d’attente, nous vous demanderons d’attendre dans votre véhicule et nous vous préviendrons par téléphone lorsque vous pourrez rentrer ou si ce n’est pas possible, nous viendrons vous chercher. Cela nous laissera le temps d’essuyer les surfaces et d’éviter tout contact étroit entre les clients.
• Notre personnel portera un masque. Nous vous recommandons également d’en porter un.
• Seulement 1 personne par rendez-vous autorisée dans le bâtiment. Aucun conjoint, enfant ou personne supplémentaire ne sera autorisé dans le hall lors de votre rendez-vous. Ils sont, bien sûr, les bienvenus pour attendre dans votre véhicule si vous le souhaitez.

En plus du protocole mentionné ci-dessus, nous vous demanderons une réponse honnête à quelques questions de santé avant votre rendez-vous. Vous recevrez ces questions dans votre courriel de rappel ou votre appel de rappel. Si vous répondez oui à l’une de ces questions, veuillez appeler et notre réceptionniste vous aidera avec ce qui doit se passer lors de votre rendez-vous.

• Vous sentez-vous malade ou ressentez-vous des symptômes associés à COVID 19?
• Avez-vous récemment été exposé à une personne ayant été testée positive au COVID 19?
• Avez-vous voyagé vers ou depuis un hotspot COVID 19?

Si vous avez répondu oui à l’une de ces questions ou si nous observons des symptômes, nous nous réservons le droit de refuser le service afin de protéger tout le monde et d’éviter de propager le virus sans le savoir. N’hésitez pas à annuler votre rendez-vous si vous ne vous sentez pas à l’aise, en sécurité ou bien. Nous ferons de notre mieux pour vous reprogrammer dès que possible. Nous comprenons parfaitement que tout le monde a des problèmes de santé différents.
Nous vous remercions de votre patience et espérons vous voir bientôt. Restez en sécurité et en bonne santé.