Le Système de Collecte Automatisé de l’IRS ACS–Aide à la Dette Fiscale de l’IRS, Ancien Agent de l’IRS Noté « A » BBB

Posté le 21 décembre 2010 par steve

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En tant qu’ancien Agent de l’IRS, j’ai visité de nombreux Centres de services de l’IRS et différentes Unités ACS. Pour dire le moins, ils sont massifs, pleins de gens, pleins d’ordinateurs et pleins de gens de tous les jours comme vous et moi.

Le centre de service dans lequel j’ai passé mon temps, Atlanta, en Géorgie, mesure environ 7 1/2 acres. Si le panneau ne disait pas « IRS », vous ne sauriez pas ce qui se passait au centre.

Alors, qu’est-ce que le Système de collecte automatisé, également connu sous le nom d’ACS?

L’unité ACS est le premier contact / correspondance de l’IRS aux contribuables sur une situation fiscale donnée.

Ce système IRS a été établi par l’IRS pour collecter les dettes fiscales en souffrance. ACS est entièrement responsable de l’émission des divers avis et lettres aux contribuables pour leur rappeler l’argent qu’ils doivent à l’IRS.

Le système est célèbre pour l’émission de prélèvements bancaires et salariaux, le dépôt des privilèges fiscaux fédéraux ainsi que des avis de correspondance d’audit.

Lorsque vous pensez à l’automatisation, vous pouvez penser à General Motors avec des voitures passant par des usines avec peu d’assemblage requis.

Le système de collecte automatisé est piloté par les personnes. Pensez à ces centres plus comme des centres d’appels ou des télévendeurs.

Certains des centres se trouvent à Buffalo, Jacksonville, Seattle, Philadelphie, Denver et Oakland. Ils prennent les appels jusqu’à 20h00 HNE.

Le Système de recouvrement automatisé et ses représentants gèrent la plupart des problèmes fiscaux impayés, et ils résolvent également les cas de non-déclarants.

Pour les cas qui ne peuvent pas être résolus par téléphone ou par courrier (il n’y a pas de correspondance par courrier électronique de l’IRS), l’unité ACS enverra le cas aux agents des recettes locales dans les différents bureaux extérieurs de l’IRS.

Ils sont situés dans la région où vous résidez.

C’est là que votre dossier sera assigné. Tous les cas où j’ai travaillé à l’IRS pendant mes 10 années de service ont été générés par l’unité ACS.

L’ACS s’attaque d’abord aux contribuables, puis c’est à l’agent du revenu de fermer le dossier. Ils sont le dernier recours et ils font toujours le travail. Lorsque l’ACS transfère une affaire au bureau local, il n’a plus de contrôle sur cette affaire.

Personnel de l’ACS. Les représentants de l’IRS à l’unité ASC sont formés jusqu’à un certain point. Ce ne sont pas des agents techniques de l’IRS. Ils ont une approche de base de la viande et des pommes de terre.

Tous en conserve avec un processus à suivre. Certains sont sympathiques et d’autres non. Vous pouvez dire comment l’entrevue se passera juste en disant bonjour.

À l’occasion, j’ai raccroché et j’ai commencé avec un nouvel agent à cause de l’attitude dès le départ. Vous devez garder à l’esprit que ce sont des gens qui ont beaucoup de pouvoir pour leur niveau d’éducation et de formation.

Lorsque vous leur parlez, sécurisez toujours leur nom et leur numéro d’identification. Soyez toujours amical.

Obtenez de l’aide professionnelle et vous n’aurez jamais de problème.

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