Les Gens Mentent-Ils Davantage Sur Internet ?

5 mars 2011 — Bella En 1996, la psychologue de l’Université de Virginie Bella M. DePaulo a publié une étude historique sur le mensonge qui a révélé une vérité laide sur les humains: Tout le monde fibre à gauche et à droite.

DePaulo a demandé aux participants de garder une laiterie quotidienne et de noter à qui ils ont parlé, ce qu’ils ont dit et s’ils disaient la vérité ou mentaient, même lors des interactions les plus occasionnelles.

Les résultats ? Les gens ont laissé tomber en moyenne deux mensonges par jour.

Depuis l’étude DePaulo, bon nombre de nos interactions quotidiennes se sont déplacées en ligne via des sites de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, LinkedIn et des portails de rencontres en ligne.

Nous communiquons de nouvelles façons, mais nous avons les mêmes vieilles angoisses quant à qui dit la vérité. Sans l’interaction en face à face qui fournit des indices non verbaux de tromperie (c’est-à-dire en évitant le contact visuel), nous sommes plus préoccupés que jamais de savoir si nous pouvons croire ce que nous voyons en ligne.

Ce beau docteur que vous avez rencontré sur OkCupid? Ça doit être un fluage. Le voisin sur Facebook avec un million d’amis? Probablement un huis clos. Le CV brillant sur LinkedIn ? Ça doit être faux.

Les gens se trouveront Plus en ligne, Selon le chercheur

« La plupart des gens croient que, compte tenu de l’opportunité, toutes choses égales par ailleurs, les gens se trouveront plus en ligne qu’en face-à-face », a déclaré Jeff Hancock, professeur agrégé de communications à l’Université Cornell, spécialisé dans les technologies de l’information et la tromperie.

Hancock appelle cela l ‘ »heuristique des indices », ce qui signifie que moins il y a de signaux de détection de tromperie à notre disposition, moins nous ferons confiance à quelqu’un.

Dans le même temps, la recherche indique que la technologie, qui nous permet de créer des profils de réseaux sociaux parfaits ou des e-mails malades lorsque nous nous prélassons sur la plage, ne nous incite pas à mentir plus que d’habitude.

« La tromperie en ligne et en face à face est motivée par les mêmes besoins humains », a déclaré Catalina Toma, professeure adjointe de communication à l’Université du Wisconsin-Madison qui a étudié la tromperie en ligne. « La technologie interfère simplement d’une manière qui pourrait diminuer ou faciliter la possibilité de mentir. »

Les gens sont plus honnêtes dans les e-mails

Étonnamment, une étude de la tromperie dans les e-mails par rapport aux appels téléphoniques a révélé que les gens étaient plus honnêtes dans les e-mails parce qu’ils peuvent être documentés, enregistrés et ne sont pas des scénarios de communication en temps réel, c’est-à-dire lorsque la plupart des gens lâchent des mensonges blancs.

La technologie n’est pas la porte d’entrée vers une tromperie rampante; au lieu de cela, Toma et Hancock soupçonnent tous deux que notre méfiance à l’égard des technologies de communication est plus probablement enracinée dans notre peur de celles-ci.

« Nous avons évolué en tant qu’espèce qui parle face à face, et l’évolution est un processus lent, et nous interagissons dans un nouvel environnement où nos hypothèses de base sont sous-évaluées », a déclaré Hancock.

Donc, d’une certaine manière, il est naturel de s’attendre à ce que les gens mentent davantage en ligne.

 » Chaque fois qu’une technologie est nouvelle, elle suscite de grandes craintes. Beaucoup de gens ont peur de ce que cela va faire « , a déclaré Toma. « Je pense donc que les craintes de tromperie découlent de cette peur générale de la technologie et de certaines caractéristiques des technologies qui facilitent le mensonge. »

Les gens Ne profitent pas Toujours des opportunités de Mentir en ligne

Cependant, nous pouvons nous reposer plus facilement car les gens ne profitent pas toujours de ces opportunités facilitées par la technologie pour mentir. Tout comme le mensonge en face à face, il y a une évaluation des coûts-avantages impliquée dans la tromperie en ligne.

Par exemple, les recherches de Hancock et Toma sur la tromperie dans les rencontres en ligne ont révélé qu’environ 80% des personnes poivrent leurs profils de mensonges « très, très petits », comme un homme disant qu’il mesure 6 pieds, alors qu’il mesure vraiment 5 pieds 10 pouces.

La taille est un coût mineur avec un avantage majeur de présentation de soi de paraître plus attrayant pour les partenaires potentiels.

D’un autre côté, la récente étude de Hancock comparant la tromperie dans les CV traditionnels (l’Américain moyen baisse dans trois fibs) par rapport aux CV numériques publiés sur LinkedIn a révélé moins de mensonges flagrants en ligne.

Dans ce cas, une fausse représentation d’un point, comme votre ancienneté dans une entreprise, est facile à vérifier dans un réseau en ligne peut-être peuplé d’autres collègues et employeurs — et donc un risque trop important.

Doigter un mensonge en ligne? et en personne? repose également moins sur le repérage de dérapages factuels spécifiques que sur le fait de remarquer des incohérences globales dans la façon dont les gens se présentent.

Aucun Signal Unique Ne Prédit Toujours la tromperie

« Il est vraiment important de savoir qu’il n’y a pas de signal unique qui prédit toujours la tromperie, et beaucoup de gens vous le diront différemment », a déclaré Hancock. « Et plus important encore, nous ne sommes pas très bons en tant qu’humains pour juger de la tromperie. Donc, si quelqu’un essaie de nous mentir, il a une jambe en l’air. »

En fait, les conseils de Hancock pour détecter la tromperie en ligne sont une règle empirique solide pour repérer les Pinocchios dans le monde réel.

« Un de mes amis est gardien de prison, et lui et moi parlions de certaines de nos recherches, et il m’a dit qu’il y avait un dicton parmi les gardiens selon lequel si quelque chose ne va pas, ce n’est pas le cas », a déclaré Hancock. « L’idée (en repérant la tromperie en ligne) est de faire attention à ce que vous ressentez à propos des choses, et que si quelque chose ne vous semble pas tout à fait correct ou est trop beau pour être vrai, c’est probablement le cas. »