Services complets dans une pharmacie de soins ambulatoires
Le développement d’un modèle complet de pratique en pharmacie dans un cadre de soins ambulatoires est décrit. De 1991 à 1994, le département des services de pharmacie de soins ambulatoires de l’Université de l’Illinois au Chicago Medical Center a converti sa principale pharmacie ambulatoire en un centre de soins pharmaceutiques pour servir de modèle pour les services de pharmacie de soins ambulatoires communautaires et hospitaliers. Le Centre de soins pharmaceutiques comprend une salle d’attente, cinq salles privées d’évaluation des patients, une salle d’examen, un lieu d’examen des profils des patients et du matériel de référence, un espace de stockage et d’automatisation, une zone de mélange i.v., une salle de conférence et un espace de bureau. Il sert 120 à 150 patients par jour (10% viennent de sortir de l’hôpital, 90% vus dans le système clinique). Les étudiants et les résidents en pharmacie, sous la supervision du corps professoral, effectuent des évaluations des patients, éduquent les patients et leur famille, surveillent les résultats et interviennent lorsque des problèmes liés aux médicaments sont détectés. Les évaluations des patients et les interventions thérapeutiques sont documentées dans le dossier médical du patient. Les ordinateurs, le remplissage automatisé des médicaments et le soutien technique sont utilisés pour permettre aux pharmaciens de se concentrer sur les soins aux patients. Une pharmacie modèle de soins ambulatoires fournit à la fois des services de distribution de médicaments et des services de soins directs aux patients.