håndtering af Presenteeism på arbejdspladsen
midt i denne stadig mere konkurrencedygtige krig for talent, du har det godt, hvis du bare har folk i sæder. Det betyder, at du udfylder stillinger, bevarer holdet og holder fravær til et minimum. Ingen bekymringer at være havde, højre?
gammeldags HR-ledere kan bruge deltagelse som metrisk til måling af succes, men opmærksomme mennesker og kulturproffer ved, at teammedlemmer kan være på arbejde uden at være fuldt til stede. Det viser sig, at bestræbelserne på at slå ned på fravær kan have ført til en værre situation på arbejdspladsen—voldsom tilstedeværelse.
Hvad er presenteeism?
præsentation opstår, når igangværende fysiske og/eller mentale sundhedsmæssige forhold forhindrer medarbejderne i at være fuldt produktive på arbejdspladsen. Kort sagt, når medarbejderne mangler arbejde og arbejder, når de er syge, fører det til produktivitetstab. Eksempler på lidelser, der kan påvirke dit Folk, inkluderer astma, gigt, migræne, allergier, depression, diabetes og angst; listen over syndere er lang og varieret, hvilket betyder, at dit team kan blive mere berørt, end du er klar over.
præsentation er ikke et spørgsmål om at undgå ens ansvar eller frigøre sig fra arbejde. “Vi taler om folk, der hænger derinde, når de bliver syge og forsøger at finde ud af måder at fortsætte på trods af deres symptomer,” forklarer Debra Lerner fra Tufts University School of Medicine i en Harvard Business anmeldelse artikel. I tilfælde af præsentation ønsker teammedlemmer at gøre deres bedste, men kan ikke levere på grund af sundhedsmæssige problemer eller personlige problemer. Smerter, hvad enten det er fysisk, mentalt eller følelsesmæssigt, har stor indflydelse, forstyrrer koncentrationen og øger træthed og resulterer i sidste ende i mistet produktivitet.
det koster dig
produktivitetstab som følge af tilstedeværelse er tre gange større end tab forårsaget af fravær og koster amerikanske virksomheder næsten 230 milliarder dollars hvert år. Det er et ret dyrt problem at have.
Presenteeism kan også medføre store omkostninger for dine teams. Kolleger kan føle sig presset til at hente slakken for ineffektive teammedlemmer og dermed tilføje mere til deres egen plade, så arbejdet bliver gjort. Føler sig stresset og anstrengt, hjælpsomme holdkammerater kan finde ud af, at de ikke længere kan være så produktive på arbejdet. Når dette bliver et mønster, der vil avle vrede, hvis ukontrolleret og skabe en ond cirkel.
et nyt problem?
forskning i præsentation begyndte omkring 2000, men spørgsmålet har eksisteret meget længere end det. Ifølge Norman Clemens fra American Psychiatric Association, presenteeism er bare” et nyt slagord for et gammelt problem, ” og en, der har fået stigende opmærksomhed fra sent.
på grund af strategiske retninger, der blev taget i fortiden, bliver nutiden mere og mere gennemgribende. Forsøg på at skære ned på fravær fik nogle virksomheder til at vedtage alt for restriktive fritidspolitikker. Hvor mange gange har du hørt nogen sige, midt i nys, “det er bare en forkølelse,” eller klage over en vedvarende nakkekrick, mens du er på kontoret? Da antallet af tildelte sygedage falder, er det almindeligt at se folk gemme dem til, når de er ‘virkelig’ nødvendige—som flu sæson, eller når deres eget barn er syg.
prædiktorer for præsentation
der er en række medvirkende faktorer, der afskrækker medarbejderne fra at tage fri—fra virksomhedskultur til personlige grunde—og øge sandsynligheden for tilstedeværelse på din arbejdsplads.
- mindre åbenlyse arbejdspladsspor kan få det at tage fri synes tabu for din arbejdsstyrke. Kommer ledere ind på kontoret, når de har feber? Bliver opgaver skubbet tilbage eller omfordelt, når nogen er syge, eller forventes de at indhente, når de har det bedre? Garanterer en personlig dag en skyldtur i det øjeblik en person vender tilbage til kontoret? Teammedlemmer lægger mærke til disse små ting og kommer til den konklusion, at din arbejdspladskultur er restriktiv og ikke understøtter fritidspolitikker. Som et resultat tænker de måske to gange, før de igen bliver syge.
- Presenteeism er mere udbredt i organisationer, der for nylig har oplevet virksomhedens nedskæringer eller omstrukturering. Bekymret for deres job, teammedlemmer vil hårde det ud i håb om at bevise deres værdi og værdi for deres ledelse og ledelse.
- medarbejdere med lavere timeløn eller som kun arbejder på afslappet/deltidsbasis er mere tilbøjelige til præsentation. Teammedlemmer med lavere indkomst ville ikke være i stand til at få enderne til at mødes på en mindre løn og kan derfor ikke risikere manglende dage væk fra arbejde. På grund af deres økonomiske behov kommer disse arbejdere i arbejde, selv når de skal tage en sygedag.
- forældreskab er en anden medvirkende faktor til præsentation. Stigningen i husstanden med dobbelt indkomst betyder, at der i disse dage ikke er nogen hjem til at passe børn, der er utilpas. Som følge heraf bevarer mange forældre sygedage, så de kan blive hjemme, når deres børn er under vejret. Det betyder selvfølgelig, at disse forældre er tilbage på arbejde, ligesom de bliver syge, efter at have fanget den samme fejl, som deres barn nu kommer over.
Hvad kan du gøre for at forhindre præsentation?
første ting først: fortæl dine teammedlemmer, at du vil have dem til at kunne gøre deres bedste, når de er på arbejde. Hvis de ikke er i stand til at udføre deres bedste, skal de blive hjemme, når de er syge og tage lejlighedsvis mental sundhedsdag. Målet er klart at kommunikere, hvad der er acceptabelt, og hvad der ikke er: for eksempel, din virksomhed tillader muligvis mentale sundhedsdage, men hvis det anmodes om midt i et større projekt, der skal muligvis først diskuteres. Fjern uudtalte regler til fordel for klare, artikulerede retningslinjer, der gælder for alle.
næste, gense din nuværende tid off politikker. En medarbejderengagementundersøgelse kan hjælpe dig med at måle, hvor godt din nuværende fungerer. Når det er sagt, kan selv at tilbyde et par flere sygedage hvert år sende en stærk besked til dit team plus gå langt i retning af at opbygge dit arbejdsgivermærke. Vil du være den virksomhed, der tilbyder det absolutte minimum, eller en, der går ud over, hvad der typisk tilbydes?
introduktion af flekstid, distancearbejde og andre fjernarbejdsmuligheder vil give alternative muligheder for forældre, der har brug for at blive hjemme med et sygt barn, eller til folk, der ikke har råd til at gå glip af en arbejdsdag. Det vil også lindre de angstteammedlemmer, der måske føler sig om manglende deadlines, mens de er væk. I mere alvorlige tilfælde af dårligt helbred kan betalt sygefravær give dine medarbejdere ro i sindet ved først og fremmest at tage sig af deres helbred uden at frygte deres jobsikkerhed.
Design En omfattende gruppe fordele plan, der gør mental sundhed og psykisk sygdom en prioritet. Generelt resulterer fysiske sundhedsmæssige forhold i mere fravær. Det er mindre synlige forhold, som angst eller depression, der driver frem til nærvær.
du kan hjælpe dine teammedlemmer med at styre deres mentale sundhed ved at sikre, at dine gruppefordele dækker enhver medicin, de måtte have brug for, samt rådgivning og supporttjenester. Sørg for at overveje, hvordan paramedikere, som Massageterapi eller akupunktur, kan lindre stress og hjælpe dine teammedlemmer med at være fuldt til stede på arbejdet.
Over til dig
forbindelsen mellem sundhed og produktivitet er ubestridelig. Presenteeism er en stor bekymring for mennesker og kultur fagfolk, med omkostningerne ved presenteeism stigende som spørgsmålet fortsætter. Og desværre er det meget mere udfordrende at overvåge.
for at spore og måle præsentation skal du være i harmoni med dit team og være i stand til at genkende, når syge medarbejdere kæmper. Mere end det skal din virksomhed være villig til at levere de værktøjer og den tid, der er nødvendig for, at nogen med sundhedsmæssige problemer kan komme sig, nulstille og vende tilbage til optimal produktivitet. Prioritering af medarbejdernes sundhed er det værd—både for virksomheden og for dine medarbejdere.
har du nogensinde følt dig plaget af nærvær på arbejdspladsen? Del dine historier og / eller erfaringer med os på Facebook, Kvidre eller LinkedIn — vi vil meget gerne høre fra dig!