13 összetevők a tökéletes közösségi média versenyen

a figyelem online versenyével minden idők legmagasabb szintjén a küzdelem, hogy a követők részt vegyenek a vállalat közösségi csatornáin, valós és folyamatos. A látvány intelligens használata mellett a vállalkozások gyakran fordulnak a közösségi média versenyeihez és promócióihoz, hogy izgalmat keltsenek és a közönség tevékenységeit ösztönözzék.

ez nem olyan egyszerű, mint tweetelni: “ki akar nyerni egy iPad-et!?”, annak ellenére, hogy mindannyian rákattintottunk erre egy-egy alkalommal. A kiváló közösségi média versenyek jelentős tervezést és gyors végrehajtást igényelnek. Sok mozgó alkatrészük és potenciális meghibásodási pontjuk van.

itt van egy 13 összetevőből álló lista, amelyre szüksége lesz a tökéletes közösségi média verseny elindítása előtt:

helyszín

hol kerül sor erre a versenyre? Facebook? Instagram? Twitter? Vagy több helyszínen is jelen lesz, például egy fotópályázaton, ahol a résztvevők nevezhetnek a Facebookon vagy az Instagram Facebook-on? Ne feledje, hogy minden alkalommal, amikor hozzáad egy részvételi helyszínt, a felügyeleti felelőssége geometriailag növekszik.

belépési mechanizmus

hogyan jogosultak az emberek a közösségi média versenyére? Több száz variáció létezik, de a részvételi mechanizmusnak hat fő kategóriája van. Ezek a következők: nyereményjátékok (semmi szükséges-a leggyakoribb a Twitteren); Csatlakozás( tetszik / kövesse a vállalat közösségi fiókját a belépéshez); tetszik (mint egy adott tartalom beírása); megosztás (Ossza meg a tartalom egy részét a belépéshez); szavazás (állami preferencia a több tartalom közül a belépéshez); Létrehozás (felhasználó által létrehozott tartalom fejlesztése és Feltöltés az enter – hez).

ne feledje: minél többet kér a közönségtől, annál kevesebben fogják megtenni. Ne feledje azt is, hogy minél fiatalabb a közönsége, annál kényelmesebb lesz tartalmat létrehozni a versenyéhez.

minél többet kér a közönségtől egy közösségi média versenyen, annál kevesebben fogják megtenni. Click To Tweet

téma és név

szezonális ez a verseny? Kapcsolódik-e egy adott termékhez vagy szolgáltatáshoz? Ne feledje, hogy a téma/név irányítja a kreatív többi részét. Szánjon egy kis időt arra, hogy kitaláljon valamit, ami rezonál. Próbálja meg rövidíteni a verseny nevét, mivel a hosszú nevek értékes karaktereket fogyasztanak a tweetekben és a hirdetési címsorokban.

Timeline

itt koordinálja a közösségi média verseny főbb elemeit. A legjobb megközelítés itt az, ha visszafelé dolgozunk attól a naptól kezdve, amikor ki akarjuk hirdetni a nyerteseket. Innentől kezdve derítse ki, mikor kezdődik/végződik (ha van ilyen), amikor a bejegyzések bezáródnak, amikor a bejegyzések megnyílnak, amikor a promóció megkezdődik, és egyéb kulcsfontosságú mérföldkövek. Győződjön meg róla, hogy figyelembe veszi az időt a kreatív fejlesztésére, a versenyszabályok jóváhagyására és minden más belső akadályra, amelyet az indítás előtt meg kell fednie.

Visual Identity

a mai szociális média táj vizuális óriásplakátok, akkor kell erős grafika és videó, hogy támogassa a versenyt. A grafikus igények magukban foglalhatják a borító-és profilképeket, logókat, fejléceket, céloldalakat, e-maileket, promóciós bejegyzéseket, körhinta képeket vagy hirdetési képeket (hogy csak néhányat említsünk). A versenyt bemutató és népszerűsítő videóknak mind függőleges (Snapchat, Instagram), mind horizontális (YouTube, Facebook) formátumban kell lenniük, és valószínűleg más hosszúságúak is, hogy maximalizálják a hatást a különböző közösségi csatornákon. Annak érdekében, hogy a tervező csapat ne lázadjon, használja a negyedik lépés idővonalát, és adjon nekik egyetlen listát mindenről, amire szüksége van, beleértve a konkrét képpontméreteket és a szükséges nyelvet vagy másolatot. A Facebook esetében ne feledje a 20 százalékos szabályt, amikor grafikákat készít a promóciós bejegyzésekhez és a hirdetési képekhez.

díjak

mit kapnak a nyertesek? Ez egy olyan hely, ahol kreatív lehet, és a legtöbb közösségi média verseny itt túl nyilvánvaló. (Lásd a fenti “nyerj egy iPad-et”.)

ne feledje, hogy maga a díj lehet a verseny témája, akárcsak a Queensland Tourism legendás “best job in the world” kampánya. A legjobb versenyek olyan nyereményekkel rendelkeznek, amelyek közvetlenül a vállalathoz kötődnek. Ez különösen akkor válik fontossá, ha figyelembe vesszük ennek az erőfeszítésnek a downstream eredményeit. Szeretné aktiválni és vonzani azokat az embereket, akik valóban érdeklődnek a vállalkozása iránt, nem csak a “versenyvadászok”, akik mindent megtalálnak. Ha horgászfelszerelést ad el, akkor a horgászfelszerelést díjként adja el, nem pedig iPadet.

szerkesztői naptár

itt térképezheti fel (az Excel, az egyéni Google Naptár és/vagy a közösségimédia-kezelő szoftver segítségével) az összes közösségimédia-bejegyzést, e-mailt, hirdetési támogatást és egyéb kommunikációt a promóciójával kapcsolatban. Nem feltétlenül kell előre megírnia az összes üzenetet-bár ez nem rossz ötlet, és a jogi csapata megkövetelheti. Ne feledje, hogy a közösségi média verseny (és a megfelelő kommunikáció) öt szakaszból áll: indítás előtti, indítás, utolsó esély, befejezés és nyertesek. Minden fázishoz több üzenetet kell megterveznie több platformon keresztül.

vetési stratégia

ez a közösségi média versenyének indítás előtti és indítási szakaszaira vonatkozik. Itt találja ki, hogyan adhatja meg promóciójának a legjobb esélyt a felemelkedésre a promóció kritikus korai napjaiban. Itt azt próbálod elérni, hogy azok az emberek, akik már szeretnek téged, és azok az emberek, akiknek aránytalanul sok társadalmi kapcsolata van, teljes mértékben tisztában legyenek a versennyel, és készen álljanak a részvételre és terjesszék a hírt abban a pillanatban, amikor az előléptetés megkezdődik. Ez magában foglalhatja a speciális” Shh, Coming Soon ” e-maileket a kulcsfontosságú ügyfeleknek és a társadalmi befolyásolóknak, biztosítva, hogy minden alkalmazott tisztában legyen az eseménnyel és más lehetőségekkel.

ne feledje: nem akarja, hogy “puha elindítása” a verseny. Ez különösen igaz a Facebook – on, ahol az algoritmus azt diktálja, hogy a lassú indítókat eltemessék.

erősítési stratégia

az egyszerű Twitter versenyek és az alapvető Facebook versenyek kivételével, amelyeket az idővonaladon belül kezelnek, valószínűleg szükséged lesz valamilyen erősítésre, hogy a versenyed elérje (és felkeltse a figyelmet), amire vágysz. Ez magában foglalhatja a Facebook és Instagram hirdetéseket (gondoljon az egyéni közönség hirdetésekre, amelyek csak az e-mail előfizetőid számára jelennek meg), a Facebook által támogatott bejegyzéseket, a Twitter által támogatott tweeteket, a Pinterest hirdetési lehetőségeit, az erősítő hálózatokat, mint például az Outbrain, a Taboola és a Stumble, és más lehetőségeket. Ne feledje, hogy még akkor is, ha a verseny egy platformon zajlik, több platformot is használhat annak megerősítésére.

szabályok

szándékosan tettem a szabályokat és a jogi tanácsokat tizedikként erre a listára, mert úgy találtam, hogy sokkal könnyebb a jogi mérlegelés a program teljes egészében (beleértve a vetést, a szerkesztést, az erősítést) egyszerre, ahelyett, hogy először a mechanizmust és a díjakat néznék meg, majd később visszatérnék hozzájuk egy második körrel a többi elemről. Csakúgy, mint a tervező csapatnál, könnyítse meg a legal munkáját azáltal, hogy előre megadja nekik a teljes képet. Legyen proaktív azzal, hogy először kutatást végez arról, hogy az egyes helyszínek mit tesznek lehetővé a versenyek számára, és készen áll a linkek megosztására a jogi szervezetekkel. (Itt vannak a Facebook oldalai.) Ez boldoggá teszi őket, és feltétlenül meg akarja tartani őket az Ön oldalán.

közösségi menedzsment

a résztvevőknek és a leendő nevezőknek kérdéseik és észrevételeik lesznek a versennyel kapcsolatban. Néhányat könnyű lesz megszólítani. Mások talán nem olyan egyszerűek. Abszolút kritikus (még az egyszerű versenyek esetében is), hogy van egy meghatározott terved arra vonatkozóan, hogy ki moderálja és felügyeli a társadalmi előőrseidet. Ez nem csak azokat a csatornákat jelenti, ahol a verseny található, valamint a normál munkaidőt. Mi a terv a lefedettség éjszaka és hétvégén? A napi közösségi menedzsment realitásai valószínűleg szerények lesznek ahhoz képest, amit egy verseny során el kell végeznie. Terv erre.

Válságterv

már rendelkeznie kell közösségi média válságtervvel. Ha még soha nem hozott létre egyet, az új verseny elindítása kiváló tőkeáttételt biztosít a befejezéshez. Valami tömegesen rosszul megy a versenyeddel, ami aktiválja a válságtervet? Valószínűleg nem. De ha igen, és nincs meg az a válságterv, amelyhez fordulhatna abban a kritikus pillanatban, akkor az esélye, hogy valaha is részt vegyen egy másik versenyen, csak nulla. Tekintsük ezt a recept” nem fogok kirúgni egy verseny miatt ” összetevőjének. (Lásd a népszerű” 8 lépés a közösségi média válságának kezeléséhez ” bejegyzést és diákat itt.)

szoftver (néha)

az erősítéshez hasonlóan előfordulhat, hogy nincs szüksége szoftverre, ha a közösségi média versenye nagyon egyszerű. De minden olyan verseny esetében, amely a belépési mechanizmus részeként adatgyűjtést igényel, szoftverre van szüksége az ügy felépítéséhez és kezeléséhez. Szó szerint több tucat szoftvercsomag van, amelyek segítenek ebben, akár egyedüli funkciójukként, akár a közösségi média menedzsment képességeinek nagyobb csomagjának részeként. Itt a Converge & Convert oldalon a legtöbbet ismerjük, de nem használtuk őket első kézből.

szoftver, amelyet személyesen ajánlhatok (kérjük, bátran jelöljön meg másokat a megjegyzésekben) a következőket tartalmazza:

• Wyng: A közepes méretű vállalatok számára a Facebook-on és azon túl ez a szoftver rengeteg kampány-és tartalomsablont és ötletet tartalmaz.
• Shortstack: a kisvállalkozások számára akár nagy ügynökségek, ez az egyik legacy szolgáltatók versenyek Instagram, Facebook, Twitter, és a YouTube.
• Strutta: a Facebook, az Instagram vagy a saját microsite-on versenyeket szervező közepes/nagyvállalatok számára a DIY és az egyéni csomagok a legtöbb számára elérhetővé teszik ezt a szoftvert.
• Woobox: ez a szoftver közepes méretű vállalatok és nagy márkák számára készült, amelyek a Facebook-ot kiemelt fontosságúvá teszik.
• Wishpond: ez az eszköz a közepes/nagyvállalatok számára működik a legjobban, amelyek versenyeket kapcsolnak össze a vezető generációval.
• Rafflecopter: ez az egyik legjobb lehetőség a bloggerek és a solopreneurs számára, akik egy egyszerű ajándékot szeretnének futtatni több belépési ponttal.

ez a tökéletes közösségi média verseny 13 összetevője. Miről maradtam le?