City of Idaho Falls segítséget nyújt a lakosok, hogy utolérjék a közüzemi kifizetések

a következő egy sajtóközlemény a város Idaho Falls.

IDAHO FALLS – amint Idaho visszapattan a COVID-19 járvány hatásaitól, Idaho Falls városa megkönnyebbülést kínál azoknak az ügyfeleknek, akik esetleg azon dolgoznak, hogy utolérjék városi közüzemi számláikat.

a korábbi városi politika felfüggesztené a lakossági ügyfelek közüzemi szolgáltatásait, akik 45 nappal késedelmesek voltak a számlájukon, 25 dollárt meghaladó egyenleggel.

ez év elején azonban a covid-19 válság miatt egyes lakosok nehézségei miatt a városi tanács megszavazta a szolgáltatás megszüntetésének politikáját azon ügyfelek számára, akik késedelmesek voltak a számlájukon.

amint az állam és a vállalkozások újra megnyílnak, a kormányzó irányelveit követve a város egy olyan folyamatot is végrehajtja, amely lehetővé teszi a lakosok és a kisvállalkozások számára, hogy felzárkózzanak a válság során felmerült késedelmes közüzemi számlákhoz. Ez az ideiglenes politika, amelyet a városi tanács csütörtökön elfogadott, Lehet 21 célja, hogy segítse az embereket abban, hogy elkerüljék a városi közüzemi szolgáltatásoktól való leválasztást.

a kapcsolódó / helyi áramszolgáltatók azt mondják, hogy a COVID-19 során nem kapcsolják le az áramellátást

“nonprofit vállalkozásként, amikor a közüzemi számlákat nem fizetik meg, a költségeket más ügyfelekre hárítják”-mondta Pam Alexander, az önkormányzati Szolgáltatási Osztály igazgatója. “Ennek elkerülése érdekében a város együtt akar működni az ügyfelekkel, hogy lehetőséget biztosítson számukra, hogy fizethessenek az általuk használt szolgáltatásokért. Ez a terv tisztességes és méltányos módon teszi ezt, miközben továbbra is biztosítja, hogy az ügyfelek továbbra is megszakítás nélküli elektromos, víz -, szennyvíz-és szennyvízkezelési szolgáltatásokat kapjanak.”

ennek a tervnek a részeként a város véglegesen megemeli a lejárt összeget 25 dollárról 50 dollárra a lakossági ügyfelek számára, mielőtt leválasztanák. Ezenkívül július 1-jétől az ügyfelek csak akkor válnak le, ha több mint 195 nap hátralékuk van.

ez az időkeret fokozatosan 145 napra csökken augusztus 1-jétől, majd szeptember 1-jén 95 napra változik. Amint azt korábban említettük, a közüzemi lekapcsolások 45 napos késedelmes szokásos politikája október 1-jétől folytatódik.

minden olyan ügyfelet, aki bármilyen késedelmes egyenleggel küzd, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot Idaho Falls közüzemi irodájával a (208) 612-8280 telefonszámon. A közüzemi hitel iroda munkatársai együttműködnek az ügyfelekkel, hogy segítsék őket olyan erőforrásokhoz, amelyek rendelkezésre állnak, hogy segítsék őket számláikkal, beleértve a Kelet-Idahói közösségi cselekvési partnerséget (Eicap) és az energia támogatási programot.

“számos módon tudunk segíteni az ügyfeleknek, akik esetleg küzdenek” – mondta Alexander. “A COVID-19 miatt elérhető néhány gond és egyéb szövetségi segítség mellett további LIHEAP alapok állnak rendelkezésre az EICAP és az SBA Hiteltámogatásán keresztül a vállalkozások számára.”

a város számos egyszerű és kényelmes fizetési módot kínál, amelyek segítenek a lakosoknak lépést tartani a közüzemi kifizetésekkel, beleértve az automatizált banki átutalásokat és a papírmentes vagy e-számlázást. Költségvetési számlázás is rendelkezésre áll, amely eltávolítja a közüzemi költségek csúcsait és völgyeit, és havonta egyenletesen átlagolja a kifizetéseket.

a kifizetések a Városházán személyesen is teljesíthetők a pénztáros irodájában, a Városháza 24/7 Önkiszolgáló kioszkjában, az Idaho Falls Power 8-5 önkiszolgáló kioszkjában vagy a Városháza parkolójában található Dropboxban. A kifizetések online is elvégezhetők a város honlapján, vagy felhívhatják a közüzemi fizetési ingyenes számot a (844) 235-2019 telefonszámon.