Healthcare Benchmarking

az Healthcare Benchmarking meghatározása és célja

az Healthcare benchmarking egy adott szervezet teljesítménymutatóit veszi, és összehasonlítja azokat más hasonló szervezetek adatai alapján kifejlesztett szabványokkal. A gyakorlat nagyjából 1985 óta létezik az egészségügyben. A vezetők benchmarking segítségével megtudják, hol teljesít jól egy szervezet a társaival szemben, és hol kell javítani. Ezeket az információkat általában fejlesztési kezdeményezések és marketing célok (rangsorolás stb.) azonosítására használják.).

egyetlen vezető sem ébred fel és mondja: “egészségügyi benchmarkingra van szükségünk!”De azt mondják:” ki kell találnom, hogy hova összpontosítsuk a fejlesztési erőfeszítéseinket.”A Health Catalyst által végzett 2018-as felmérésben a vezetők 72 százaléka mondta, hogy a fejlesztési lehetőségek azonosítása és rangsorolása fontos vagy rendkívül fontos. A válaszadók 22 százaléka szerint a szervezet referenciaértékekhez viszonyított teljesítménye a legbefolyásosabb tényező annak meghatározásában, hogy mely fejlesztési kezdeményezéseket indítsák el a szabályozási/jelentéstételi követelmények (25 százalék) és a fejlesztési csapat prioritásai (24 százalék) után. Az 1. ábra további adatokat ad a felmérésből.

hogyan történik az egészségügyi Benchmarking általában

történelmileg az egészségügyi benchmarking iparágat néhány gyártó uralta, amelyek olyan nagyon specifikus területekre összpontosítottak, mint a fekvőbetegek, a minőség, az orvosok rangsorolása/összehasonlítása, az operatív és a követelésalapú benchmarking. Általában ezek a megoldások fekvőbeteg-központúak, és olyan betegek kohorszait használják, amelyek valóban összehasonlíthatók—vagy nem—egy adott szervezet betegpopulációjával (például a szervezetnek fiatalabb betegei vannak, és kevesebb társbetegséggel rendelkeznek, mint az összehasonlító adathalmaz).

gyakran egy szervezetnek adatokat kell küldenie egy benchmarking cégnek, majd várnia kell az eredmények kézbesítésére. Miután a szervezet rendelkezik a benchmark információkkal, a házon belüli készségekre kell támaszkodnia, hogy több referenciaértéket nézzen meg és azonosítsa a fejlesztési lehetőségeket, miközben ezeket az információkat egy tudásbázissal kombinálja. Nehéz teher lehet a fejlesztési kezdeményezés szakaszába jutni.

az ezzel a megközelítéssel kapcsolatos problémák

a jelenlegi benchmarking eszközök elavult technológiákra épülnek, és elsősorban a teljesítményfigyelésre összpontosítanak, nem pedig a tartós fejlesztések ajánlására és ösztönzésére. A jelenlegi eszközök nem tudják megmondani a szervezeteknek, hogyan kell javítani. Magas költségű, kezdetleges felhasználói felületeik és korlátozott számú ember általi használatuk akadályozza az adatok demokratizálására és a fejlesztések felgyorsítására való képességüket. A jelenlegi benchmarking eszközök fekvőbeteg-vagy ambuláns referenciaértékeket nyújtanak, de ritkán mindkettőt. Ennek eredményeként nehéz figyelemmel kísérni a teljesítményt az ellátás folytonosságában, így a lakosság egészségügyi kezelése kevésbé hatékony.

hogyan oldjuk meg ezeket a problémákat az újgenerációs Benchmarking segítségével

a Health Catalyst (Health Catalyst) (Health Catalyst) a Próbakő (Touchstone)! az analytics alkalmazás a benchmarking, a lehetőségek elemzése és a prioritások meghatározása terén a következő generáció. Az átlagos felhasználókat világszínvonalú adatelemzővé változtatja. A Touchstone a gépi tanulással kapcsolatos ajánlások teljes folyamatosságára összpontosít egy intelligens felhasználói felületen.

Tudjon meg többet a Próbakő “demó kérése”