Hogyan használjuk a “Kontextushatást”, hogy az ügyfelek komolyabban vegyék Önt
a kontextushatás a kognitív pszichológia egyik aspektusa, amely elmagyarázza, hogy az a kontextus, amelyben megfigyeljük a dolgokat (például környezeti és más hasonló tényezők), hogyan befolyásolja azok észlelését. Például, amikor meglátod a szomszédodat — akit mindig is átlagos fickónak láttál-hirtelen hírességek és nagy politikusok veszik körül és csodálják, a szomszédodról alkotott véleményed hirtelen megváltozik… még akkor is, ha semmi sem változott róla.
figyelemre méltó kísérlet a kontextushatás működéséről a pszichológiában a sör a tengerparton kísérlet Richard Thaler. A kísérlethez az embereket megkérdezték, mennyit kínálnak egy hideg üveg kedvenc sörmárkájukért, ha egy forró napon a tengerparton fekszenek. Amikor azt mondták, hogy a sört egy divatos üdülőhelyből kapják,az emberek átlagosan 2,65 dollárt fizettek. Amikor azonban azt mondták, hogy a sört egy kicsi, lerobbant élelmiszerboltból kapják, az emberek átlagosan 1,50 dollárt fizettek.
miért van olyan éles különbség az árban, amelyet az emberek hajlandóak fizetni egy üveg sörért? A pszichológia megmutatja nekünk, hogy ez a kontextushatás a cselekvésben. Különböző mentális modelljeink vannak egy divatos üdülőhelyről, mint az átlagos élelmiszerboltról; az egyik a luxust jelenti, míg a másik a megfizethetőséget, és az emberek döntöttek arról, hogy mennyit kell fizetni ennek megfelelően.
hogyan használjuk a Kontextushatást szabadúszó íróként
amint Richard Thaler beer on the Beach kísérletéből láthatjuk, az áruk és szolgáltatások valós költségét nem befolyásolja a tényleges érték. Ezt befolyásolja az észlelt érték. Ez az oka annak, hogy az emberek hajlandóak voltak majdnem kétszer fizetni ugyanazért a sörért, csak azért, mert egy divatos szállodai üdülőhelyről származik, nem pedig egy lerobbant élelmiszerboltból.
sok szabadúszó elköveti azt a hibát, hogy pusztán az észlelt tényleges értéken dolgozik. Nem számít sokat, ha nem értékeli a saját munkáját, vagy nem ad lendületet az észlelt értékének. Íme néhány tipp az észlelt érték növeléséhez:
- Szerezd meg a múltbeli ügyfeleket, hogy támogassák Önt: feltételezve, hogy ismeri a dolgait, és valódi értéket kínál és szállít ügyfeleinek, kihasználhatja ezt a tényt, hogy javítsa az észlelt értékét is. Kérje meg, hogy a korábbi ügyfelek támogassák Önt, és segítsenek abban, hogy ajánlásokat vagy egyéb jóváhagyásokat adjanak annak a ténynek, hogy ismeri a dolgokat. A potenciális ügyfelek látni fogják ezt az erőfeszítést a korábbi ügyfelektől az Ön nevében, és hirtelen úgy érzik, hogy képzettebbek.
- rendszeres esettanulmányok mutatják be az ügyfél eredményeit: tehát van egy ügyfél, aki 3700 ROI-t kapott a tervéből? Olyan ügyfél, aki 10 százalékkal növelte az eladásokat a példány használatával? Egy ügyfél, aki egymillió dollárt kapott a munkájának köszönhetően? Ezek az ügyfelek valószínűleg boldogan meséltek az eredményeikről, és valószínűleg hagyja, hogy a dolgok véget érjenek. Most vigye a dolgokat a következő szintre azzal, hogy engedélyt kér tőlük, hogy sikerük alapján esettanulmányt készítsenek. Amikor a potenciális ügyfelek látják ezeket a sikereket, az Ön észlelése hirtelen növekedni fog, és nagyobb jövedelmet parancsolhat.
- szerezzen társadalmi bizonyítékot a legnépszerűbb blogok és kiadványok megjelenítésével: azonosítsa és keresse meg az iparág legnagyobb kiadványait, blogjait és médiaplatformjait. Jelenjen meg ezekben a kiadványokban (akár interjúval, idézéssel, akár vendégbejegyzés írásával), és mutassa be ezt a tényt ragyogóan és bátran a webhelyén és a potenciális ügyfelek számára. Ez lehetővé teszi a korábbi és jövőbeli ügyfelek számára, hogy lássák az Ön értékét, és komolyabban vegyék Önt.