Jack Dorsey
Williams, Stone és Noah Glass társalapítója volt az Object Corporation-nek, amely aztán leváltotta a Twitter Inc. – t., Dorsey-vel mint vezérigazgató (vezérigazgató). Vezérigazgatóként Dorsey a kockázatitőke-befektetők két finanszírozási fordulóján keresztül látta az indítást. Állítólag elvesztette pozícióját, mert korán elhagyta a munkát, hogy más tevékenységeket élvezhessen, mint például a jóga és a divattervezés.
ahogy a szolgáltatás népszerűsége növekedni kezdett, Dorsey az üzemidő javítását választotta elsődleges prioritásként, még a bevételteremtés helyett is—amelyet 2008-tól a Twitter nem keresett. Dorsey a Twitter és az API kereskedelmi használatát két dologként írta le, amelyek fizetett funkciókhoz vezethetnek. Azt mondja, a három vezérelv, amely azt mondja, a cég részvények, az egyszerűség, kényszer és kivitelezés.
október 16, 2008, Williams vette át a vezérigazgató, míg Dorsey lett az igazgatóság elnöke. Elnöki ideje alatt Dorsey csatlakozott a Külügyminisztérium több küldöttségéhez, köztük egy iraki utazáshoz 2009 áprilisában, Jared Cohen vezetésével. Novemberben, amikor az irániak az utcára vonultak a zöld forradalom, a Twitter a tervek szerint karbantartja webhelyét, ami a Twitter szervereinek ideiglenes leállítását vonná maga után. Dorsey válaszolt Cohen kérésére, hogy késleltesse a karbantartást, hogy az ne befolyásolja az iráni forradalmat, mert az irániak a Twitter segítségével kommunikáltak és koordináltak. Mivel Obama elnök bejelentette, hogy Iránban nem lesz beavatkozás, a lépés vitát váltott ki. 2010 februárjában Dorsey egy másik Külügyminisztérium küldöttségének része volt, ezúttal Oroszországba. 28. március 2011-én visszatért a Twitterbe ügyvezető elnökként, miután Dick Costolo helyettesítette Williamset vezérigazgatóként. Június 10, 2015, Costolo bejelentette lemondását vezérigazgatója, hatékony július 1, 2015. Dorsey Costolo távozásakor vállalta az ideiglenes vezérigazgatói posztot. Nevezték állandó vezérigazgatója október 5, 2015. A Twitter új tweet algoritmusaival kapcsolatos vita utáni napon Dorsey szerint ez csalás.
2016 májusában Dorsey bejelentette, hogy a Twitter nem számolja a fotókat és a linkeket a 140 karakteres Limitben, hogy több helyet szabadítson fel a szöveg számára. Ez egy kísérlet volt az új felhasználók csábítására, mivel a napi tweetek száma körülbelül 300 millióra csökkent 2016 januárjában az 500 szeptemberi 2013 millióról, a csúcs pedig 661 millió volt 2014 augusztusában.
November 22-én, 2016-ban Dorsey-t röviden felfüggesztették saját Twitter-fiókjából, 3.9 millió követővel. A fiók visszaállítása után Dorsey tweetelt, hogy a felfüggesztést “belső hiba”okozta.
2017 februárjában Dorsey és Omid Kordestani ügyvezető elnök 530 000 dolláros adományt adott az American Civil Liberties Union (ACLU) számára, amelyet a Twitter munkatársai gyűjtöttek. Mérkőzésük a teljes adományt 1,59 millió dollárra tette.
2018 márciusában Dorsey bejelentette, hogy az ellenőrzési rendszer továbbfejlesztett változata érkezik a Twitterre. Az ellenőrzés újratervezésének célja az volt, hogy az emberek több tényt ellenőrizhessenek magukról, hangsúlyozva a személyazonosság igazolását. A nagyjavítás a 2018-as amerikai félidős választások előtt nem történt meg, hogy segítsen a jelöltek személyazonosságának ellenőrzésében.
2018 szeptemberében Dorsey a szenátus hírszerzési bizottsága előtt tanúskodott a Facebook vezérigazgatója mellett Sheryl Sandberg a 2016-os elnökválasztásba való beavatkozásról. Ezt a bizonyságot követően a Twitter részvényei hat százalékkal csökkentek.
Dorsey négyszemközt találkozott Donald Trump amerikai elnökkel a Fehér Házban, és megvitatta Trump aggodalmait, miszerint a Twitter korlátozta vagy eltávolította néhány Twitter-követőjét, valamint a konzervatívokat. A találkozó után Dorsey azt írta a Twitteren, hogy a megbeszélés része volt a Twitter “egészségesebbé és civilizáltabbá tétele”. Egy héttel korábban Dorsey részt vett egy TED-beszélgetésen a közösségi média platform visszaélések és félretájékoztatások terjedéséről, ami kritikát váltott ki.
augusztus 30-án, 2019-ben Dorsey személyes Twitter-fiókját állítólag közel egy órán keresztül megsértette egy csoport, amely magát a kuncogó osztagnak nevezte, számos rasszista tweetet posztolt és retweetelt.
23.október 2019-én a Twitter részvényeinek ára közel 24 százalékkal esett vissza, 38.83 dollárról 30.75 dollárra. Ennek oka az volt, hogy a harmadik negyedéves jelentés elmaradt a bevételektől, amelyet a Twitter a hirdetések célzási problémáival vádolt. Dorsey összehangolt erőfeszítéseket tett annak érdekében, hogy tompítsa a Twitter politikai választásokra gyakorolt hatását, ami az összes politikai hirdetés betiltását vonta maga után. Ezt a csepp nagy hozzájárulásának is tekintették. Dorsey bejelentette, hogy 22.November 2019-től a Twitter betiltja az összes politikai hirdetést. Az irányelv globálisan vonatkozik minden politikai témájú marketingkampányra.
29.február 2020-én bejelentették, hogy az aktivista fedezeti alap, az Elliott Management, A milliárdos Paul Singer vezetésével, Dorsey-t akarta kiszorítani, és négy igazgatót jelölni a Twitter igazgatóságába, köztük az Elliott vezető portfóliókezelőjét, Jesse Cohnt. Dorsey támogatást kapott többek között Elon Musk és az Ethereum társalapítójától, Vitalik Buterintől. A két fél napokkal később megállapodásra jutott, Dorsey maradt a vezérigazgató.
2020 októberében Dorsey egyike volt a tech cég számos vezérigazgatójának, akiket az Egyesült Államok Szenátusának Kereskedelmi Bizottsága idézett be. A republikánus Roger Wicker, aki a Bizottság elnöke, vezette a vádat, hogy kényszerítse a Twitter, a Facebook és a Google vezérigazgatóit, hogy tanúskodjanak a technológiai platformok jogi mentességéről az 230 kommunikációs törvény 1996. cikke alapján.
Square, Inc.
Dorsey a társalapítóval, Jim McKelvey-vel együtt kifejlesztett egy kis üzleti platformot a bank-és hitelkártyás fizetések elfogadására a Square nevű mobil eszközön, amely 2010 májusában jelent meg. A kicsi, négyzet alakú eszköz iPhone, iPad, iPod Touch vagy Android készülékekhez csatlakozik a fejhallgató-csatlakozón keresztül, és mini kártyaolvasóként lehetővé teszi a személy számára, hogy ellopja a kártyáját, kiválassza a címzettnek átutalandó összeget, majd aláírja a nevét megerősítés céljából. A Square egy olyan rendszer is, amely papírmentes nyugtákat küld szöveges üzenetben vagy e-mailben, és ingyenes alkalmazásként érhető el iOS és Android operációs rendszerekhez. A vállalat 10 alkalmazottról 2009 decemberében 100 fölé nőtt 2011 júniusáig. A Square irodája a San Francisco-i Market Streeten található. 2012 szeptemberében a Business Insider magazin értékelte a Square Inc. 3,2 milliárd dollár. Dorsey a Square vezérigazgatója, Inc. Október 14-én, 2015, tér benyújtott egy IPO jegyzik a New York-i Értéktőzsde. Ettől az időponttól kezdve Dorsey a vállalat 24,4 százalékát birtokolta. 2020 márciusában az FDIC engedélyezte a Square számára, hogy bankot nyisson. Bejelentette, hogy 2021-ben elindítja a Square Financial Services szolgáltatást.
2020 májusában Dorsey kiterjesztette a Square alkalmazottaira ugyanazt az ajánlatot, amelyet a Twitter munkatársainak tett, az otthoni munkavégzés lehetőségét.
2020-ban a Square hónapokig visszatartotta azon pénzeszközök 30 százalékát, amelyeket a kereskedők A Cash App segítségével gyűjtöttek az ügyfelektől.
egyéb projektek
2013-ban Dorsey csodálatát fejezte ki a CNN-nek Michael Bloomberg iránt, és elmondta, hogy New York City polgármestere szeretne lenni. Bíróként szolgált a Bloomberg NYC BigApps versenyén 2011-ben.
Dorsey jelentették be, mint egy új tagja az igazgatóság a Walt Disney Company December 24, 2013. 2018 januárjában arról számoltak be, hogy Dorsey nem törekszik újraválasztásra a Disney márciusi éves ülésén, az összeférhetetlenség fokozott nehézségei miatt.
Dorsey a Berggruen Intézet irányítási központjának igazgatósági tagja. Dorsey tanácsot ad Tim Ferriss könyvének egyik fejezetében a Titánok eszközei.