mi az ERP implementáció?

egy új ERP rendszer bevezetése az egyik legnagyobb idő -, pénz-és erőforrásbefektetés lehet, amelyet egy vállalat meg fog valósítani. Az ERP végrehajtási folyamata, fázisai, ütemterve és összetettsége nagyrészt olyan változókon alapul, mint a telepített modulok száma, a szükséges testreszabások, az adatkonverzió és a rendelkezésre álló projektmenedzsment erőforrások. Vessünk egy közelebbi pillantást arra, hogy mi az ERP implementáció, és válaszoljunk néhány gyakran feltett kérdésre a folyamattal és a különböző módszerekkel kapcsolatban.

ebben a cikkben:

• ERP implementációs folyamat áttekintése
• ERP implementációs lépések
• mi a legjobb módszer
• mennyi ideig tart egy implementáció?
• mi várható az üzembe helyezési szakaszban
• ERP implementációs GYIK

ERP implementációs folyamat áttekintése

az ERP implementációs folyamat különböző lépéseket és szakaszokat tartalmaz, amelyek általában a következőkből állnak:

1. ERP szoftver telepítése
2. beállítások és beállítások konfigurálása
3. pénzügyi és tranzakciós adatok átvitele a régi rendszerből (más néven adatmigráció)
4. alkalmazottak (vagy “felhasználók”) beállítása meghatározott szerepkörökkel, rendszer-hozzáféréssel és biztonsági beállításokkal
5. ERP szoftver képzés végfelhasználók számára

a választott megvalósítási megközelítéstől (erről bővebben alább) és az üzleti folyamatok összetettségétől függően az ERP szoftver megvalósítása két hónaptól két évig tarthat … néha még többet is.

más szavakkal, egy pénzügyi szolgáltató vállalat ütemterve, amely olyan alapvető számviteli modulokat hajt végre, mint a Főkönyv, a fizetendő számlák és a követelések, gyorsabb és kevésbé összetett lesz, mint egy olyan gyártási vállalkozás, amely üzlethelyiséget és termelési modulokat, leltárt és beszerzést, megrendelés-feldolgozást és minden további konfigurációt, munkafolyamat-folyamatot és adatot igényel.

az idővonaltól függetlenül a megfelelő ERP partner kiválasztása, a jól dokumentált projektterv elkészítése és az erőforrások megfelelő elosztása határozza meg, hogy az ERP implementáció mennyire lesz hatékony, hatékony és sikeres.

milyen lépések vannak az ERP megvalósításában?

az ERP bevezetésének első lépése a projektcsapat mozgósítása. Az ügyfél oldalon általában egy végrehajtó szponzor, különböző üzleti folyamatok tulajdonosai és a végfelhasználók vannak. Az ERP partner oldalán (vagy “technológiai szolgáltató”) üzleti elemzők, MŰSZAKI tanácsadók és projektmenedzser lesz.

a projektmenedzsment kritikus fontosságú az ERP implementáció előrehaladásának kommunikálásához, a problémák gyors és hatékony kezeléséhez, valamint a meghatározott célok eléréséhez.

a csapat pántos és kész, itt az ideje, hogy állapítson meg az ERP végrehajtási folyamat, amely gyakran tartalmazza:

• a megvalósítás hatókörének, a projekt mérföldköveinek, a szükséges testreszabásoknak, a folyamattérképeknek és a várt eredményeknek a meghatározása.
• az üzleti követelmények elemzése, a szoftver telepítése “homokozó” környezetben, és a rendszer konfigurálása a szükséges folyamat munkafolyamathoz.
• adatok áttelepítése és leképezése az új rendszerbe, valamint ellenőrző ellenőrzések végrehajtása.
• a rendszer tesztelése az összes részlegen, és következetesen tesztelése és futtatása a quote-to-cash cikluson keresztül.
• a végfelhasználók képzése az adott funkcionális területen szerepkörök és engedélyek alapján. Széles körben alkalmazzák a” train the trainer ” megközelítést, amelynek során a kiválasztott felhasználókat kiképzik a rendszerre, majd belső oktatóként járnak el.
• szoftver telepítése a termelési környezetbe, gyakran nevezik a “go-live.”Ehhez extra emberi erőre lesz szükség a folyamat figyelemmel kíséréséhez és a zökkenőmentes átmenet biztosításához.
• post Go-live támogatás és a projekt felülvizsgálata.

az átfogó tervezés és a szigorú tesztelés az ERP implementációs folyamatának két fő szempontja, amelyek biztosítják, hogy a rendszer a koncepcióból az élő környezetbe kerüljön.

mi a legjobb megvalósítási módszer?

a két legnépszerűbb módszer a big bang ERP implementáció, szemben a szakaszos megközelítéssel.

a big bang ERP-vel az Ön teljes rendszere élesben működik, és vállalatunk minden tagja egyszerre vált át. Röviden, Az összes modult az összes osztályon egyszerre éli. Ez a megközelítés lerövidítheti az ERP bevezetésének ütemtervét, de nagyobb zavart okozhat a napi üzleti műveletekben, és nagyobb terhet róhat az alkalmazottakra.

Alternatív megoldásként egy szakaszos megközelítéssel az ERP rendszert egymás után, gyakran modulonként vagy funkcionális területenként vezetik be. Ez a módszer, más néven “land and expand”, hosszabb időt vesz igénybe, mivel az új ERP szoftver egyes részeit fokozatosan hajtják végre egy mért időszak alatt. Ez a módszer segíthet enyhíteni a belső személyzet kockázatát és szorongását.

mindkét ERP végrehajtási módszernek vannak előnyei és hátrányai. Az ERP partner csapata segíthet az Ön helyzetének legmegfelelőbb megvalósítási terv kidolgozásában.

mennyi ideig tart egy ERP implementáció?

nincs olyan dolog, mint egy kaptafára minden, amikor a ERP végrehajtása. Lehet, hogy az egyik vállalkozásnak csak frissítenie kell pénzügyi adatait, míg a másiknak több ezer SKU-val, több raktárral és olyan termékekkel rendelkező gyártója lehet, amelyek világszerte szállítanak. Az alapvető rendszer bevezetése akár két hónapot is igénybe vehet, ahol egy összetettebb rendszer több évet is igénybe vehet. Egy átlagos középpiaci ERP rendszer bevezetése, mint például a Sage vagy az Acumatica ERP, körülbelül négy-hat hónapot vesz igénybe.

jó megjegyezni, hogy az ERP megvalósítása általában nem egyenes, hanem szeles út. Ideális esetben a szoftver minden funkcionális igényt kielégít a dobozon kívül. De reálisabban, gyakran vannak harmadik féltől származó szoftverintegrációk vagy rendszer-testreszabások, amelyek szükségesek az összes üzleti követelmény teljesítéséhez.

azt is fontos szem előtt tartani, hogy maga a szoftver csak egy része az egyenletnek egy sikeres ERP projektben. Ugyanilyen fontos, hogy olyan tapasztalt ERP implementációs partnerrel dolgozzon, aki megérti az Ön vállalkozását, minimalizálja az elkerülhetetlenül felmerülő technikai problémák hatását, és kihasználja tapasztalataikat, hogy a projektet a hatókörön belül és a költségvetésen belül tartsa.

Lásd még: mit jelent az ERP?

ERP implementáció élesben és azon túl

Miután az ERP implementáció befejeződött és a rendszer élesben működik, egy jól megérdemelt kilégzést vehet igénybe. Minden kéz a fedélzeten marad a következő néhány hétben, amikor az alkalmazottak alkalmazkodnak az új rendszerhez és folyamatokhoz, de a kemény munka a visszapillantó tükör mögött van, és az új ERP-rendszer hamarosan elkezdi fizetni az osztalékot.

amint a por leülepszik, érdemes áttekinteni és mérni, hogy a projekt hogyan érte el az elején felvázolt célokat. A rendszernek csökkentenie kell a kézi folyamatokat, javítania kell a termelékenységet, és nagyobb láthatóságot és betekintést kell nyújtania az összes üzleti egységben és a teljes műveletben.

a teljesen integrált ERP rendszer bevezetése egy nagyszabású, vállalatspecifikus folyamat, amely jelentős hatással van a szervezetre. Miután minden elhangzott és megtörtént, az ERP szoftver szolgáltatójának és partnerének majdnem olyan jól kell ismernie vállalkozását, mint te. Mivel a továbbiakban nem csak a rendszer támogatása és karbantartása lesz a feladatuk, hanem az is, hogy további megoldásokat javasoljanak és javasoljanak, amelyek segítenek a növekedési és pénzügyi célok további elérésében.

az üzleti folyamatok felülvizsgálatának és optimalizálásának folytatása az üzembe helyezés után, valamint a további funkciók és funkciók fokozatos beépítése elősegíti az ERP rendszerbe történő beruházás kiterjesztését. Összefoglalva: az ERP megvalósítása csak annyira jó, mint a mögötte álló csapat. Egy erős terv kidolgozása, a megfelelő megvalósítási módszer kiválasztása és a nyílt kommunikáció az egész folyamat során végül sikeres véget vet a gyakran (nagyon) kihívást jelentő projektnek.

Kapcsolódó GYIK