Mi az innovációs marketing?
mi köze a marketingnek az innovációhoz? Sokkal, sokkal több, mint amit a legtöbb ember lát vagy mutat a szervezetében! Egyrészt az innováció csak a marketingtel lehet sikeres; másrészt a marketingnek innovációra van szüksége a termék sikeréhez.
az innovációs marketing mint tudományág magában foglalja az innovációs folyamat marketingtevékenységét. Ez magában foglalja például az ügyfelek igényeinek kutatását, az ügyfelekkel végzett koncepció-és prototípusteszteket, valamint az új termékek forgalmazását. Ezek mind kulcsfontosságú feladatok az innovációmenedzsmentben, és az innovációs marketing nagyon fontos szerepet játszik az innováció sikerének biztosításában és növelésében.
Marketing és innováció – elválaszthatatlan pár.
Peter Drucker már mondta: “az üzletnek csak két funkciója van: a marketing és az innováció”. Úgy vélte, hogy a marketing és az innováció a vállalat sikerének fontos alapja.
ez elég ok arra, hogy mélyebben megvizsgáljuk a marketing célját és szerepét az innováció szempontjából. A Marketing magában foglalja az értékesítés növelésére irányuló feladatokat. A hangsúly az ügyfél-és piacorientáltságon van; minden terméket, szolgáltatást és folyamatot az ügyfelek és a felhasználók igényeihez kell igazítani.
a marketingnek nagyon átfogó szerepe van. Ezek közé tartozik a híres 4P, piackutatás és stratégiai feladat.
- a piackutatás magában foglalja az ügyfelek igényeinek azonosítását, egyrészt a jelenlegi és jövőbeli piaci igényeket, másrészt a lehetséges piaci lehetőségek feltárását.
- a Marketing stratégiai szerepet játszik. A vállalati stratégia alapján marketingterveket készítenek. Sok esetben a marketing is vezető szerepet játszik a stratégiák kidolgozásában, mivel képesek például a piaci információk alapján azonosítani a stratégiailag fontos piacokat.
- 4P a marketing mix marketing termékek. Négy kar áll rendelkezésre erre a célra: terméktervezés, árpolitika, kommunikáció, valamint a forgalmazás és értékesítés típusa.
mint a marketing feladatok felsorolása mutatja, sok átfedés van a marketing és az innováció menedzsment között. Például a trendek elemzése, az ügyféligények kutatása és a termékpolitika meghatározása a marketing keverékben a termékfejlesztéssel és a terméktervezéssel szintén olyan feladatok, amelyek megtalálhatók az innovációmenedzsment funkciójában.
ezek az átfedések és szoros kapcsolatok világossá teszik, hogy az innovációs marketing létezik és léteznie kell.
az innovációs marketing meghatározása
az innovációs marketing magában foglal minden olyan innovációs menedzsment tevékenységet, amely hozzájárul az új termékek és szolgáltatások piaci sikerének előmozdításához. Ha figyelembe vesszük, hogy az innováció tényleges feladata és küldetése a piaci siker, akkor világossá válik, hogy az innovációs marketing rendkívül fontos szerepet játszik az innovációs folyamatban.
az innovációs marketing tehát nagyon sokféle feladatot foglal magában, különösen minden olyan tevékenységet, amely az ügyfél-és piacorientációhoz kapcsolódik, és amely lehetővé teszi egy új termék vagy szolgáltatás sikeres marketingjét.
az innovációs folyamat front-endjében az innovációs marketing hozzájárul a jövőbeli és új piaci lehetőségek azonosításához és az ügyfelek igényeinek kutatásához:
- az ügyfelek igényeinek kutatása bizonyos piaci szegmensekben vagy termékkategóriákban. Ez egy konkrét innovációs projekt során felmerülő aktuális igényekről szól, de a jövőbeli igények előrejelzéséről és ennek eredményeként az új innovációs lehetőségek kiaknázásáról is.
- olyan piaci lehetőségek kutatása, mint a piac vonzereje, a piac mérete, az új termékek lehetősége stb.
a termékfejlesztési folyamat során az innovációs marketing feladata az ügyfelek és a felhasználók folyamatos bevonása a folyamatba. A cél az ügyfelek és a piac visszajelzéseinek összegyűjtése az aktuális fejleményekről. Koncepció, prototípus és béta tesztek formájában visszajelzést kapunk az új termékekről annak érdekében, hogy teszteljük a termék jövőbeli elfogadottságát, és a tapasztalatokat és ötleteket beépítsük a fejlesztési folyamatba a további fejlesztés érdekében.
az innovációs marketing egyik fő feladata az új termék vagy szolgáltatás marketingje, amely folyamatos feladat és dokkok a termék életciklusának kezelésével. Ez magában foglalja mind a belső, mind a külső marketinget:
- első lépésként a vállalat saját munkatársai meggyőződnek az új innovációról, mert csak így lehet a terméket piacra hozni.
- a második lépés a külső forgalmazás. Ez magában foglalja a teljes marketing mix termék pozícionálás, árképzés, kommunikáció és reklám, értékesítési csatornák és még sok más.
az innovációs marketing tehát magában foglalja a front end, a fejlesztés és a backend feladatait, így nagyon fontos, megosztáson átívelő funkció, amely nagyon fontos szerepet játszik az egész innovációs folyamatban. Ez azt is világossá teszi, hogy a marketing és az innováció feladatai milyen szorosan összefonódnak és összetartoznak.
az innovációs marketing fontossága
az innovációs marketing feladatának és szerepének puszta leírása egyértelművé teszi, hogy mennyire fontos a funkció az innovációs folyamatban. Az innovációs marketing minden szakaszban szerepet játszik, így biztosítja az ügyfél-és piacorientáltságot, amely fontos eszköz az innováció kudarcának elkerülésére.
ha azonban az innovációs marketinget nem hajtják végre és nem követik prioritással, akkor számos kockázatot és veszélyt el kell kerülni egy innovációs projekt során.
- ha nincs információ a piacról, az ügyfelekről, a felhasználókról és azok igényeiről, vagy ha azok nem megfelelőek (pl. nem reprezentatívak vagy hiányosak), akkor a termékkel vagy a célpiaccal kapcsolatban rossz döntések születnek, amelyek rossz irányba terelhetik a projektet, és ennek eredményeként a falnak hajthatják. Például a termék rosszul van elhelyezve, rossz célpiacot választanak, vagy irreleváns igényeket kezelnek.
- a termék nem eladó. Ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy a termék rossz. Vannak középszerű termékek, amelyeket tökéletesen forgalmaznak, ezért sikeresebbek, mint azok, amelyek csúcsminőségűek, de rosszul forgalmazzák őket. A Marketing ezért fontos sikertényező, mind belsőleg, mind külsőleg.
ez a két pont világossá teszi, hogy az innovációs marketing az innováció sikerének fontos mozgatórugója. Az új termékek mintegy 60-80% – a meghibásodik, és sok oka az ügyfélorientáció és a marketing hiánya. Ezért kell az innovációs menedzsereknek és a projektmenedzsereknek foglalkozniuk az innovációs marketinggel, és szorosan együtt kell működniük a marketinggel és az értékesítéssel.
következtetés-mi az innovációs marketing?
az innovációs marketing az innovációs folyamat elején működik, hogy feltárja a piaci lehetőségeket és az ügyfelek igényeit, visszajelzést kap az ügyféltől a fejlesztési folyamatban, és a terméket a folyamat hátsó végén forgalmazza. Az innovációs marketing így biztosítja, hogy az új termékek és szolgáltatások a piachoz és az ügyfelekhez igazodjanak. Ez az innováció menedzsment egyik legnagyobb sikertényezője, amely növeli a bevételi lehetőségeket, és megszünteti a flopokat és a felesleges pazarlást.
ezért az innovációért felelős személyeknek intenzíven kell foglalkozniuk az innovációs marketing témájával, és szorosan együtt kell működniük a marketinggel és az értékesítéssel. Mindannyiunk számára a legfontosabb prioritásnak egy új termék kifejlesztésének kell lennie, amelyet az ügyfelek kitéphetnek a kezükből.