MSGManagement Study Guide

mi a menedzsment ?

a menedzsment arra a folyamatra utal, hogy az embereket egy közös platformon hozzák össze, és egyetlen egységként dolgozzák fel a szervezet céljainak és célkitűzéseinek elérése érdekében. A menedzsment az élet minden területén szükséges, és minden vállalkozás szerves részét képezi.

Retail management

a különböző folyamatok, amelyek segítik az ügyfeleket a kívánt áru beszerzésében a kiskereskedelmi üzletekből a végfelhasználás céljából, a retail management-re vonatkoznak. A kiskereskedelmi menedzsment magában foglalja az összes lépést, amely ahhoz szükséges, hogy az ügyfelek a boltba kerüljenek, és kielégítsék vásárlási igényeiket.

a kiskereskedelmi menedzsment kellemes élményt nyújt a vásárlásnak, és biztosítja, hogy az ügyfelek mosolyogva hagyják el az üzletet. Egyszerűbb szavakkal, a kiskereskedelmi menedzsment segít az ügyfeleknek minden nehézség nélkül vásárolni.

a kiskereskedelmi menedzsment szükségessége-miért a kiskereskedelmi menedzsment ?

Peter egy szép órát akart ajándékozni a feleségének a születésnapján. Elment a közeli boltba, hogy megnézze néhány lehetőséget. A kiskereskedő majdnem egy órát vett igénybe, hogy megtalálja az órákat. Ez bosszantotta Pétert, és megfogadta, hogy többé nem látogatja meg a boltot.- Példa a rossz vezetésre.

egyszerűen nem engedheti meg magának, hogy az ügyfél sokáig várjon. Az árunak jól szervezettnek kell lennie, hogy elkerülje a felesleges keresést. Az ilyen helyzetek gyakoriak a mom and pop üzletekben (kirana üzletek). Soha nem lehet élvezni a vásárlást az ilyen üzletekben.

a kiskereskedelmi menedzsment időt takarít meg, és biztosítja, hogy az ügyfelek könnyen megtalálják a kívánt árut, és elégedetten térjenek haza.

a hatékony menedzsment elkerüli a felesleges káoszt az üzletben.

a hatékony menedzsment nagymértékben ellenőrzi a bolti lopásokat.

  • a kiskereskedőnek nyilvántartást kell vezetnie a boltba érkező összes termékről.
  • a termékeket méret, szín, nem, minták stb.szerint jól kell elhelyezni a kijelölt polcokon.
  • tervezze meg jól az üzlet elrendezését.
  • a boltban kapható termékek körét hasonló termékekből álló kis csoportokra kell osztani. Az ilyen csoportokat kategóriáknak nevezzük. Az ügyfél egyszerűen sétálhat egy adott kategóriába, és sok segítség nélkül kereshet termékeket.
  • a könnyű nyomon követés érdekében minden termékhez egyedi SKU kódot kell rendelni.
  • a szükséges címkéket fel kell tenni a polcokra, hogy az ügyfelek önállóan megtalálják az árut.
  • ne várja meg az ügyfeleket.
  • győződjön meg róla, hogy az értékesítési képviselők jól járnak az ügyfelekkel. Segítsen nekik a vásárlásban. Üdvözölje őket mosolyogva
  • a kiskereskedőnek gondoskodnia kell arról, hogy elegendő készlet álljon rendelkezésre az üzletben.
  • ellenőrizze, hogy az üzlet tiszta-e. Ne tároljon felesleges bútorokat, mivel ez rendetlen megjelenést kölcsönöz a boltnak. Az ügyfeleknek szabadon kell mozogniuk.
  • az üzletvezetőt, az osztályvezetőket, a pénztárost és az összes többi alkalmazottat időről időre ki kell képezni, hogy a legjobbat hozzák ki belőlük. Tisztában kell lenniük szerepükkel és felelősségükkel, és ügyfélorientáltnak kell lenniük. Szakértőknek kell lenniük a saját területükön.
  • az üzletvezetőnek napi értékesítési jelentéseket kell készítenie a cash flow nyomon követése érdekében. Használjon szoftvereket, vagy tartsa nyilvántartások az azonos.
  • távolítsa el az eladatlan árut a polcokról. Tartsa őket valahol máshol.
  • hozzon létre egy vonzó kijelző.
  • tervezze meg a dolgokat jó előre, hogy később elkerülje a zavarokat.
  • kérje meg az ügyfeleket, hogy csere esetén állítsanak elő számlákat. Rendeljen rögzített időzítéseket ugyanarra. Egy hét után ne szórakoztassa az ügyfeleket.


hasonló cikkek a kiskereskedelmi menedzsment
  • kiskereskedelmi értékesítés
  • Keresztkereskedelem
  • vizuális értékesítés
  • kategóriamenedzsment
  • kiskereskedelmi Marketing

az összes cikk megtekintése

szerző / hivatkozás – a szerző(K) ról)

a cikket a “Prachi Juneja” írta, és a Management Study Guide tartalmi csapata vizsgálta felül. Az MSG Content Team tapasztalt oktatókból, szakemberekből és tárgyi szakértőkből áll. ISO 2001: 2015 tanúsítvánnyal rendelkező oktatási szolgáltató vagyunk. Ha többet szeretne tudni, kattintson a Rólunk gombra. Ennek az anyagnak a használata ingyenes tanulási és oktatási célokra. Kérjük, hivatkozzon a felhasznált tartalom szerzőjére, beleértve a következő link(ek) et ManagementStudyGuide.com A tartalom oldal url-je.