Sprint árkok 600 Kbps streaming video sebességkorlátozás után felháborodás

Sprint (NYSE: S) gyorsan csökkent a fojtás határt az új “All-In” adatok tervek, hogy korlátozott streaming video sebesség 600 Kbps után az ügyfelek hangosan panaszkodott a politika.

“a felhasználók többségének adatélményének javítása érdekében az átviteli sebesség korlátozott, változatos vagy csökkenthető lehet a hálózaton”-mondta a Sprint egy lábjegyzetben a sajtóközleményben, amelyben bejelentette az All-in terveket, amelyek havi 60 dolláros korlátlan tervet kombinálnak egy 20 dolláros vagy annál több havi eszközfizetéssel egy árpontba. “A Streaming video sebessége mindenkor 600 Kbps-ra korlátozódik, ami befolyásolhatja a minőséget.”

a terveket tegnap mutatták be, és a Sprint a felhasználók felháborodása után a nap folyamán gyorsan visszavonta a streaming video sebességkorlátozását. A 600 Kbps-os adatfolyamot sokan túl lassúnak tartják a videó megbízható streameléséhez. A Netflix (NASDAQ: NFLX) például 1, 5 Mbps sebességet javasol a szélessávú kapcsolat Minimális sebességének.

“a sprintnél arra törekszünk, hogy ügyfeleinknek nagyszerű élményt nyújtsunk hálózatunk használata során” – mondta Marcelo Claure, a Sprint vezérigazgatója. “Hallottuk, hogy hangosan és tisztán, és mi megszünteti a 600 Kbps korlátozás streaming video.”

“bizonyos időszakokban, mint más vezeték nélküli szolgáltatók, előfordulhat, hogy kezelnünk kell a hálózatot annak érdekében, hogy csökkentsük a torlódásokat, és jobb ügyfélélményt biztosítsunk ügyfeleink többségének” – tette hozzá Claure.

Doug Duvall, a Sprint szóvivője a FierceWireless-nek elmondta, hogy a fuvarozó az irányelvet “annak érdekében hajtotta végre, hogy korlátlan beszélgetést, szöveget és kiváló minőségű videó élményt biztosítson, miközben a lehető legnagyobb sávszélességet megőrzi a többi felhasználó számára. Ügyfeleink kérték, hogy változtassuk meg a korlátozási Szabályzatot, ezért válaszolunk.”

a WSJ szerint, amely egy meg nem nevezett forrást idézett, a Sprint egy külső tanácsadóval dolgozott együtt, aki azt javasolta, hogy a fuvarozó korlátozza a sebességet 600 Kbps-ra. Duvall azonban elmondta, hogy a Sprint “a Sprint felhasználói élmény tervező csapata által végzett ügyfélélmény-kutatás alapján hozta meg a döntést”, amely ” egymás melletti élménydemókat végzett, amelyek különböző sebességgel mutatták be a videó minőségét.”

egyes szakértők úgy vélik, hogy a most megszűnt 600 Kbps fojtási határérték megsértette az FCC hálózatsemlegességi szabályait. Például a Stanford Egyetem jogi professzora, Barbara van Schewick azt mondta a folyóiratnak:” ha én vagyok az egyetlen a sejthelyen, nincs ok arra, hogy 600 kilobit / másodpercre korlátozzak ” – mondta. “Nagyon meglepett, hogy a Sprint részt vesz ebben.”

az FCC szabályai szerint a szolgáltatók nem “ronthatják vagy ronthatják” a törvényes internetes forgalmat tartalom, alkalmazások, szolgáltatások vagy nem káros eszközök alapján.

a Sprint azonban azzal érvelt, hogy az FCC szabályainak keretein belül jár el. “Az FCC és az iparág megérti, hogy a video streaming egyedülálló kihívást jelent a mobilszolgáltatók számára, és az FCC kifejezetten megjegyezte, hogy a mobilszolgáltatóknak további rugalmasságra van szükségük a korlátozott erőforrások kezelésében” – mondta Duvall. “A Sprint vagy nyilvánosságra hozta, hogy korlátozza az áteresztőképességet, vagy kifejezetten a videó streamingjét az összes terv szempontjából, amelyen a gyakorlatot alkalmazták.”

az FCC a folyóirat szerint nem volt hajlandó kommentálni a témát.

több:
– lásd ezt a Sprint kiadást
– lásd ezt a WSJ cikket (al. req.)
– lásd ezt a Droid élet cikket
– lásd ezt az Android központi cikket

Sprint csapatok David Beckham tout ‘All-In’ árazás ötvözi szolgáltatás és eszköz költségek
T-Mobile: Fojtás politika korlátlan ügyfelek, akik hit 21 GB rendben alatt netsemlegesség
Sprint csepp fojtás politika után netsemlegesség szabályok hatályba
a&T hit javasolt $100M FCC finom felett fojtás az ügyfelek korlátlan tervek
FCC közzéteszi netsemlegesség szabályok, úgy kemény vonal hálózati menedzsment gyakorlatok
netsemlegesség szabályok nem kényszerítik fuvarozók kap FCC engedélyt az új tervek, tisztviselők szerint