Zen Planner Review
a coloradói székhelyű Zen Planner (amely havi 80 dollárral kezdődik a legfeljebb 50 tagú stúdiók számára) felhőalapú eszközgyűjteményt kínál, amely segíthet az edzőtermeknek és más edzéssel kapcsolatos vállalkozásoknak az ügyfélkör és az alkalmazottak ütemezésének kezelésében. A szoftver irányítópultja egyértelműen megtervezett, gyors áttekintést nyújt a legfontosabb mutatókról, például az új ügyfelek számáról és a késedelmes számlákkal rendelkező ügyfelek számáról.
az ügyfelek automatikus számlázása kulcsfontosságú, így a Zen Planner automatizált számlázási emlékeztetőket és fizetési feldolgozást kínál, hogy biztosítsa a pénz áramlását. Bár ez kizárólag az atlétikai vállalkozásokra vonatkozik, a Zen Planner továbbra is a legjobban megtervezett és jól átgondolt tagsági menedzsment megoldások között volt, amelyeket áttekintettünk. Ez a nagyszerű e-mail marketing és a rugalmas fizetési feldolgozási lehetőségek mellett ezúttal a Clubexpress mellett elnyerte az Editors’ Choice díjat (20.00 minimális havi tárhely díj a Clubexpressnél) .
árazás és fizetés feldolgozása
a Zen Planner árazási szintjei egyszerűek és viszonylag ésszerűek. A legfeljebb 50 tagú kis stúdiók havonta 80 dollárt fizetnek. A legfeljebb 100 taggal rendelkező szervezetek havonta 100 dollárt fizetnek, majd havonta 120 dollárt fizetnek 200 tagig, havonta 140 dollárt 400 tagig, havonta 150 dollárt pedig havonta több mint 400 taggal rendelkező nagy létesítményekért. Az árképzés oly módon van méretezve, hogy lehetővé tegye a tagság természetes növekedését, anélkül, hogy betörne a bankba.
a fizetendő havi díj az adatbázisban szereplő fizető tagok számától is függ. Ha egy ügyfél nincs megjelölve, hogy jelenleg fizet a tagságért, akkor nem számítanak bele a teljes összegbe, de kapcsolattartási adataik megmaradnak, így gyorsan újraaktiválhatók. Nincsenek indítási díjak vagy hosszú távú szerződések, és a fizetési feldolgozó cégek biztonsági díjakat és egyéb díjakat adnak a havi összeghez. Az árképzés automatikusan módosul, amint az aktív tagság meghaladja a küszöböt. A tagságot 30 napos felmondási idővel törölheti.
hasonló termékek
MemberPlanet
NationBuilder
vad sárgabarack
ClubExpress
StarChapter
ChamberMaster
aMember Pro
360 csevegés
a Zen Planner Számos fizetési feldolgozó céggel is együttműködött, köztük a BlueFin, a Gulf Management Systems és a PaySimple. Ha ezek közül egyet választ, akkor nincs további díj a hozzájuk való csatlakozásért. Ha azonban más processzort szeretne használni, akkor havonta 20 dollárt fog felvenni a lapjára. Nézze meg a 15 napos ingyenes próbaverziót, amely rövid, de nem tartalmaz húrokat, mivel a regisztráció mellett nem szükséges hitelkártya-információ.
letisztult felület
a Zen Planner felület letisztult és egyszerű, és automatikusan igazodik bármilyen eszköz képernyőméretéhez. A tiszta, érzékeny felület a par 360Alumni (208.00 havonta (évente számlázva) a 360alumni) és a StarChapter (látogasson el a StarChapter oldalra) az esztétikai és használhatósági fronton. A bal oldali sávon csak négy lehetőség van: Irányítópult, emberek, naptár és kiskereskedelem. Az “emberek” gombra kattintva kezelheti az alkalmazottakat, valamint az ügyfeleket. Előre meghatározhatja az ügyfelek típusait, például azokat, akik “havonta fizetnek” vagy “osztályonként fizetnek”, hogy megkönnyítsék az új rekordok beírását. A” Személy hozzáadása ” varázsló szintén hasznos eszköz.
a Zen Planner támogatja a szerepalapú biztonságot, ami azt jelenti, hogy a munkatársak különböző hozzáférési szinteket engedélyezhetnek attól függően, hogy milyen funkciót vagy adatot próbálnak elérni. Ez jó a pénzügyi információk vagy a magánügyfelek adatainak biztonságának megőrzéséhez. Annak meghatározása, hogy az egyes alkalmazottak milyen tevékenységeket végezhetnek, lehetővé teszi több szolgáltatás hozzárendelését, ha szükséges. Például lehet, hogy van egy munkatársa, aki mind a jóga, mind az intervallum edzést tanítja a stúdióban (remélhetőleg különböző időpontokban), és aki különböző összegeket fizet a két osztályért. Ez a funkció a People funkció alatt található, csakúgy, mint a ClubExpress-ben.
a testreszabható Irányítópult segítségével megtekintheti a jelenléti összefoglalót, a kilátások számát, hány ügyfél hitelkártyája jár le a következő hónapban, és hány diák születésnapja van ebben a hónapban, többek között. Számos mutatóhoz beállíthat színeket, például zöld számot jeleníthet meg, ha több mint 20 új tagot regisztrált az elmúlt 30 napban. Ez a fajta jelentéstétel frissítően mélyreható volt, különösen egy olyan rendszer esetében, amely nem próbálta magát fizetési feldolgozó rendszerként tolni, mint például az Active Network vagy a MemberPlanet (látogasson el a Memberplanet webhelyére) .
az edzőtermek és a fitnesz stúdiók egyik legfontosabb jellemzője a részvétel nyomon követése. A Zen Planner kioszk funkciója egy külön weboldal, amelyet nyitva hagyhat az ügyfelek bejelentkezéséhez számítógépen vagy táblagépen. Ez tartalmazza a tagsági adatbázis másolatát, amely két óránként automatikusan frissül (a frissítést gyakrabban is kényszerítheti). Sajnos azok az emberek, akik ingyenes próbaverziót használnak, vagy csak beugranak, hogy megnézzenek, nem használhatják a kioszkot a bejelentkezéshez, de ez meglehetősen szokásos. Ha a stúdiónak több helye van, akkor ezek is meghatározhatók, és minden helynek saját kioszkja lehet az ügyfelek látogatottságának nyomon követésére. A rendszeresen ütemezett órák mellett időszakos eseményeket is hozzáadhat, például egy szórakoztató futást a naptárhoz, és hagyja, hogy ügyfelei regisztráljanak és fizessenek a részvételükért. Az új Zen Planner mobilalkalmazások még könnyebbé teszik a részvétel nyomon követését mind a tagok, mind az alkalmazottak számára.
Készségkövetés
a tagok készségeinek nyomon követése a Zen Planner másik összetevője. Van egy adatbázis előre elkészített készségek közül választhat, vagy felveheti a saját. Ezután hozzáadhatja ezeket a készségeket, például egy 1 mérföldes futást vagy egy 40 font kettlebell snatch-ot az edzésekhez. Ez különösen hasznos azoknál a tudományágaknál, amelyek a hallgatókat különböző képzettségi szintekhez rendelik, mint például a karate stúdió különböző színű övei. Az egyes készségekhez osztályzatokat is rendelhet, és jegyzeteket adhat az osztályzatokhoz.
a Zen Planner tartalmaz egy e-kereskedelmi áruház összetevőt, így ruházatot és kellékeket értékesíthet az ügyfél kioszkjából. Ez a képesség tartalmaz egy vonalkódolvasó funkciót, amely a fizetési feldolgozási információkat dirdctly továbbítja a kereskedelmi banknak. A Zen Planner fórumain láttunk néhány felhasználói panaszt a szkenner beállításával és használatával kapcsolatban, ezért érdemes néhány kutatást végezni, és győződjön meg róla, hogy a szkenner ismert mennyiség a Zen Planner-rel, mielőtt elkötelezné magát. Apropó vonalkódolvasók, tagsági kártyákat adhat ki az egyes ügyfelekhez rendelt vonalkóddal, így a részvétel nyomon követése még egyszerűbbé válik.
az e-mail automatizálás lenyűgöző terület A Zen tervező számára. Jelenleg több mint 50 előre beállított automatikus e-maileket, hogy testre mindent egy lejáró hitelkártya osztály emlékeztetők. A Zen Planner beépített konzerv megfogalmazással rendelkezik, amely testreszabható az adott helyzethez. A szöveg módosítása mellett, az e-mail testreszabása csak azt jelenti, hogy meghatározzuk, mely rekordokat választják ki a robbanáshoz, majd beállítja a Küldés dátumát. A platform integrációt kínál az ügyfélkapcsolat-menedzsmenttel (CRM) és az Infusionsoft e-mail marketing platformmal az egyre mélyebb e-mail automatizáláshoz és az integrált marketingstratégiákhoz a tagságkezeléssel kombinálva.
All-In-One Fitness tag menedzsment
a Zen Planner újonnan kiadott mobilalkalmazásai Androidra és iOS—re—egy a tagok számára és egy a személyzet számára-újabb dimenziót adnak a tagsági menedzsment élményéhez. Rivaled csak a mobil alkalmazások ChamberMaster (39.00 havonta ChamberMaster) és ClubExpress, Zen Planner Tag app lehetővé teszi a tornaterem tagjai megtekinthetik órarend, fenntartják a helyszínen az osztályban, számlákat fizetni, pálya edzés eredményeit, megtekintheti a napi edzés ranglistán, és megjegyzést, és mint a többi tag eredményeit részeként az alkalmazás társadalmi és gamified tag tapasztalat.
a Staff alkalmazás hasonlóan könnyen használható, és a jelenlét nyomon követésére és a helyszíni számlázásra összpontosít. Az alkalmazáson belül az alkalmazottak ellenőrizhetik a tagokat az osztályba, feloldhatják a tagfiókokra vonatkozó riasztásokat, például a kifizetetlen számlákat és az aláíratlan dokumentumokat, létrehozhatják és kezelhetik a tagprofilokat, és kapcsolatba léphetnek a tagokkal hívás, szöveges vagy e-mail útján az alkalmazáson belül. A tagok számlákat is fizethetnek és dokumentumokat írhatnak alá a személyzet alkalmazásban, miközben egy alkalmazott felügyeli őket.
a Zen Planner másik fő fejlesztése a weboldal létrehozása és a Tartalomkezelés. A vállalat “all-in-one termékcsomagjának” részeként a Zen Planner nemrégiben elindított weboldalakat, amelyek integrálják a vállalat tagságkezelő szoftverét egy egyedi WordPress weboldallal. A WordPress webhelyek lehetővé teszik a beágyazott Zen Planner naptárakat és lead űrlapokat a widget-alapú felhasználói felületen (UI), és SSL biztonsági tanúsítványokat és keresőoptimalizálási (SEO) metaadatokat tartalmaznak, hogy a webhelyet a Google felfedezhesse. A Zen Planner ügyfélszolgálati csapata kezeli a webhely frissítéseit és problémáit az ügyfelek számára.
a hozzáadott weboldalak csomag teszi fel a teljes pénzügyi befektetés Zen Planner jelentősen. Legfeljebb 50 aktív tag számára a tagsági szoftver plusz webhelycsomag havi 224 dollárba kerül. Legfeljebb 100 TAG számára ez 244 dollárra emelkedik, majd 264 dollár következik 200 tagig, 284 dollár 400 tagig, havi 298 dollár pedig 400 tagig. Az alapszoftver árképzési struktúrájához hasonlóan a szintek kedvezően skálázódnak a növekvő szervezetek számára. Ha fitneszvállalkozásának nincs weboldala, akkor ez egy viszonylag megfizethető módszer egy reszponzív WordPress webhely felépítésére, amely integrálva van a tagkezelő szoftverével.
a Zen Planner számos más funkcióval is rendelkezik a 2017-es terméktervében, beleértve a beágyazható widgeteket a nem WordPress webhelyekhez és a Facebook-hoz, valamint a kibővített mobil funkciókat a tagság, a kiskereskedelmi cikkek és az eseményekhez való hozzáférés formájában. Összességében azt találtuk, hogy a Zen Planner az általunk áttekintett tagsági menedzsment csomagok közül a legjobban megtervezett, jól átgondolt felhasználói felülettel, erős e-mail marketing funkciókkal és nagyszerű pénzügyi beszámolókkal, amelyek megérdemelt Editors’ Choice díjat kapnak.
Zen Planner
profik
-
tornaterem és jóga stúdió menedzsment, amely könnyen beállítható és testreszabható.
-
az ügyfél önkiszolgáló modul korlátozza az alkalmazottak adatbevitelre fordított idejét.
-
jó naptárbeállítás, e-mail automatizálás és rugalmas jelentéskészítés.
-
Gamification funkciók edzés statisztika.
-
mobilalkalmazások a tagok és a személyzet számára.
-
weboldal Építés.
több megtekintése
Cons
-
célzott és alkalmas csak fitness-alapú vállalkozások és szervezetek.
a lényeg
a Zen Planner egy szépen árazott, rugalmas és nagyon testreszabható tagsági menedzsment megoldás, amely edzőtermekre és edzőtermekre specializálódott. Lenyűgöző e-mail marketingje és rugalmas fizetési feldolgozása, valamint egy jól megtervezett felület teszi a szerkesztők választását.