10 Modi per costruire la fiducia in un team

Mark Miller / VP del marketing, Emergenetics International

Quanto è importante la fiducia per il vostro posto di lavoro? Puoi rispondere facilmente? Probabilmente no but ma puoi facilmente capire le ramificazioni della bassa fiducia. I dipendenti lasciano l’azienda, la produttività è giù, l’impegno è giù, la lista potrebbe continuare. E sfortunatamente, è più facile abbattere la fiducia che ricostruire la fiducia.

Questo è sulla leadership per dare il tono, riconoscere l’importanza della fiducia e trovare il modo di capire ciò che conta per i propri dipendenti e team. Questa citazione di Charles Green in un articolo di Forbes sulla fiducia lo riassume perfettamente: i leader non possono più fidarsi del potere; invece, si affidano al potere della fiducia.

Come si sfrutta il potere della fiducia come leader? Semplicemente understand capisci la tua gente a un livello profondo. Qui condivido 10 modi per costruire la fiducia in base a ciò che importa a qualsiasi dipendente. Qualche impiegato? Posso dire qualsiasi dipendente perché ogni persona esibisce questi modi di pensare e comportarsi e quando si attinge a ciò che spinge le persone a livello cognitivo innato, è possibile attingere ai loro costruttori di fiducia.

10 Modi per creare fiducia:

1. Bring Proof: la fiducia viene fornita con la fiducia portata dalla ricerca, dai dati e dalla logica, che è fondamentale per i pensatori analitici. Questi membri del team costruiscono la fiducia vedendo la prova e sapendo che fornirai risultati concreti e chiari
2. Sii accurato: Le persone che amano la struttura e il processo (Pensatori strutturali) costruiscono la fiducia vedendo una promessa eseguita e consegnata. Puntuale. Con precisione.
3. Partecipa: le persone che si avvicinano al lavoro attraverso le relazioni (Pensatori sociali) costruiscono la fiducia costruendo e coltivando un modo di lavorare collaborativo e aperto. Coinvolgerli su un livello reale, orientato ai risultati per costruire la fiducia.
4. Comunicare la visione: le persone che gravitano sul grande quadro e sul lavoro visionario (Pensatori concettuali) costruiscono la fiducia sapendo che ciò che stai chiedendo loro di fare significa qualcosa in un senso più ampio. Devi mostrare come le loro idee possono essere eseguite.
5. Ascolta: tieni presente che un membro del team più tranquillo nello spettro dell’espressività guadagnerà fiducia vedendo qualcuno che si ferma, ascolta e crea uno spazio per il loro contributo.
6. Fornire un Forum: I dipendenti più gregari tendono a elaborare le informazioni ad alta voce, e un manager che permette loro spazio per portare i loro pensieri quando e dove costruirà la fiducia.
7. Crea un’atmosfera non conflittuale: Per i peacekeeper della tua squadra, (quelli che tendono a una modalità più geniale di assertività), un manager competitivo e competitivo può essere un cattivo adattamento e erodere la fiducia. Fare un tentativo deliberato di lavorare verso il consenso con questi membri del team.
8. Sfida le persone: un’atmosfera geniale non significa impedire di portare avanti le cose o di essere impegnativi. Crea fiducia con i tuoi dipendenti più competitivi sfidando il loro modo di pensare e incoraggiali a sfidare il tuo.
9. Mantenere la messa a fuoco e la direzione: Chiarezza e messa a fuoco da un leader è fondamentale e membri del team che tendono ad essere più ferma sullo spettro flessibilità potrebbe perdere la fiducia con un manager che accoglie il cambiamento dal momento che si può apparire wishy-washy e confusione. Assicurati di comunicare la logica dietro un cambiamento (suggerimento rapido: incorporare le loro preferenze di pensiero nel ragionamento probabilmente aumenterà il tuo successo).
10. Preparati al cambiamento: il business è in costante cambiamento, il che significa che il cambiamento è inevitabile. Si può costruire la fiducia come un leader attingendo i membri del team che amano il churn. La fiducia si costruisce quando avviene un cambiamento positivo e quando viene data loro l’opportunità di trasmettere le loro idee e l’opportunità di vedere il cambiamento attraverso.

Non importa che tipo di pensiero sia presente nel team, pensare a questi dieci fattori ti aiuterà a costruire fiducia all’interno di un team e creare una piattaforma per una cultura aziendale fiduciosa.

(Questo articolo è stato originariamente scritto da Mark Miller per LinkedIn Pulse.)