7 Modi per prevenire il rimorso dell’acquirente a casa con Millennials
Un recente sondaggio condotto da Bankrate ha rivelato che quasi la metà (44%) di tutti i proprietari di abitazione mostrano rimpianti dopo un acquisto di casa. Per millennials, il numero è ancora più alto. Un enorme 63% di acquirenti di case di età compresa tra 23 e 38 hanno rimpianti per l’acquisto della loro casa attuale. Come agente immobiliare, c’è un sacco di spazio qui per voi di intervenire e prevenire il rimorso del compratore.
Prendendo alcuni passi in più e conoscere i vostri clienti, è possibile garantire che essi saranno felici con il loro acquisto casa per molti anni a venire. Gli acquirenti di casa per la prima volta potrebbero non essere sicuri al 100% delle loro opzioni, o anche delle loro priorità, quindi ascoltare le loro esigenze è fondamentale per trovare loro una casa in cui saranno felici — oggi, la prossima settimana e il prossimo anno.
I vantaggi di garantire che i clienti si sentano sicuri nei loro acquisti sono duplice: in primo luogo, si ottiene un vantaggio competitivo rispetto ad altri broker e piattaforme online sfruttando la potenza del servizio clienti empatico. In secondo luogo, si aggiunge valore ad ogni interazione andando il miglio supplementare per trovare la casa giusta per i vostri clienti. Questo valore continuerà a dimostrarsi nel tempo attraverso rinvii e recensioni positive.
Comprendendo i rimpianti più comuni esperienza acquirenti di casa, sarete un passo più vicino a mantenere i clienti fuori dal rimorso rosso e calci al marciapiede. Cominciamo!
Rammarico: manutenzione costosa e costi nascosti
Prevenzione / soluzione: Tenerli informati e sotto budget
Percentuale di proprietari di abitazione che rimpiangono l’acquisto di una casa a causa di manutenzione e costi nascosti: 18%
Non è sorprendente che questa è la più grande area di rimorso per gli acquirenti di casa. Tra riparazioni a sorpresa e manutenzione ordinaria, i costi di mantenere una casa possono montare rapidamente. Il proprietario di abitazione medio spende $2.000 un anno sui costi di manutenzione da solo. Per il 18% degli acquirenti di case millenari, questi costi si sommano rapidamente e sono spesso inaspettati. Per preparare, i proprietari di abitazione dovrebbero mettere via 1-3% del prezzo di acquisto della loro casa all’anno in un fondo di risparmio creato appositamente per le riparazioni a casa.
Come loro agente, è possibile proteggere i vostri clienti da spese eccessive su una casa tenendoli informati. Assicurarsi che siano consapevoli di quanto costa mantenere una casa, sia tramite spese regolari come le tasse HOA o sporadiche spese più costose come le riparazioni del tetto o la sostituzione. Insistere sul fatto che ottengono un controllo a casa e acquistare una garanzia a casa. Combinati, questi sono due modi in cui gli acquirenti possono evitare costose sorprese.
Inoltre, chiedi ai clienti di dare un’occhiata da vicino al loro budget. Cambia una volta che il fattore in più 1-3% dei costi di manutenzione? Se è così, potrebbe valere la pena di regolare la loro ricerca di una casa all’interno di un budget più stretto. In questo modo, avranno un po ‘ di spazio per risparmiare per costi imprevisti.
Rimpianto: la casa è troppo piccola
Prevenzione/soluzione: Comprendere le loro esigenze attuali e future
Percentuale di proprietari di case che si pentono di aver comprato una casa troppo piccola: 12%
I Millennials fanno la maggior parte delle loro ricerche online prima di mettere piede in una casa. Ciò significa che potrebbero conoscere il quartiere, il distretto scolastico e le statistiche sull’occupazione, ma potrebbero non sapere quanto spazio hanno davvero bisogno per sentirsi a proprio agio. Avanti veloce cinque anni lungo la linea e il loro bisogno di spazio potrebbe essere molto diverso. È una buona idea ricordare ai clienti che questo è un investimento a lungo termine e incoraggiarli a immaginarsi nei loro nuovi anni di casa nel futuro.
Prima di mostrare ai millennials la loro prima casa, assicurati di comprendere le loro esigenze a lungo termine. Hanno in programma di espandere la loro famiglia o portare animali domestici nella foto? Che si tratti di band pratica in garage o sessioni di fitness sull’ellittica, hanno qualche hobby che richiedono spazio aggiuntivo? Acquisire familiarità con ciò di cui i tuoi clienti hanno bisogno sia ora che in futuro pagherà su tutta la linea.
Una volta che sai di cosa probabilmente hanno bisogno fuori da una casa, puoi prevenire ulteriormente il rimorso dell’acquirente considerando i layout delle potenziali case. La funzionalità di una casa non è solo determinata dalla sua metratura, ma deve anche essere ben strutturata. Una planimetria che consente ai clienti di aggiungere estensioni o costruire il seminterrato e la soffitta dà loro opzioni per il futuro. Questo spazio di archiviazione aggiuntivo è fondamentale per gli acquirenti di casa. Se stanno lavorando con un budget limitato e non possono permettersi i piedi quadrati extra di spazio vitale, assicurando che abbiano spazio di archiviazione adeguato farà una differenza enorme.
Rammarico: Casa è in una cattiva posizione
Prevenzione / soluzione: Incoraggiarli a conoscere il quartiere
Percentuale di proprietari di abitazione che rimpiangono l’acquisto di una casa a causa della sua posizione: 8%
Quasi il 10% dei proprietari di abitazione rimpianto di acquistare la loro casa a causa della posizione. Il quartiere, o anche strada, dove si trova la loro casa può influenzare non solo l’estetica di una casa, ma anche il tasso di criminalità, l’esposizione a disastri naturali, e distretti scolastici. Per tutti questi motivi, garantire una casa è nella posizione più ideale possibile è la chiave per prevenire il rimorso del compratore.
I quartieri possono sembrare completamente diversi di notte. Per garantire che i clienti sappiano cosa stanno ottenendo, incoraggiali a visitare la zona sia alla luce del giorno che alla sera per avere un’idea di ciò in ogni momento della giornata. Avere statistiche sulla criminalità e la scuola a portata di mano è anche utile per i clienti di avere una visione completa del loro potenziale quartiere. Anche indirizzarli a siti Web dove possono accedere alle informazioni stesse è meglio che ignorarlo completamente. Ma se si vuole fare il maggior impatto, una breve run-down è la strada da percorrere.
Rammarico: scarso investimento
Prevenzione / soluzione: Condividi le statistiche sul valore di rivendita dell’area con i clienti
Percentuale di proprietari di case che considerano l’acquisto della loro casa un cattivo investimento: 7%
Molte persone acquistano una casa supponendo che realizzeranno un profitto quando vendono. Purtroppo, a seconda della posizione e quando si acquista, questo non è sempre il caso. I mercati cambiano e succede l’imprevisto.
Detto questo, come agente, si dispone di intuizione e competenza che è estremamente prezioso per i vostri clienti. Assicurati di condividere la vostra conoscenza delle diverse aree e il valore di rivendita di case simili.
È anche importante chiedere se i vostri clienti conoscono anche i requisiti di rivendita per cominciare. Assicurati che i tuoi clienti abbiano familiarità con loro prima di finalizzare la vendita. Potrebbe non essere sempre la prima domanda che chiedi, ma i millennial sono intrinsecamente imprenditoriali e potrebbero avere una serie di motivi per voler acquistare una casa. Per assicurarsi che ottengono il massimo dal loro investimento, check-in con loro per confermare di comprendere appieno i loro obiettivi di investimento immobiliare. Per i clienti che hanno un budget limitato, ma vogliono anche vedere un significativo ritorno sul loro investimento, questo potrebbe significare l’acquisto in una zona up-and-coming o l’acquisto di una casa che ha bisogno di più di piccole riparazioni.
Cosa succede se il tuo cliente vuole capovolgere una casa? A meno che il budget del vostro cliente è molto più grande del prezzo di acquisto della proprietà, o hanno familiarità con casa flipping, cercare di sterzare loro chiaro di un fissatore-superiore. Fixer-tomaie spesso costano molto di più per la riparazione di proprietari di abitazione sono disposti o in grado di spendere.
Rimpianto: il pagamento del mutuo è troppo alto
Prevenzione / soluzione: Mantenere i clienti all’interno del budget
Percentuale di proprietari di abitazione che rimpiangono l’acquisto di una casa a causa di alti pagamenti ipotecari: 7%
I prezzi delle case sono in aumento e il 7% dei proprietari di abitazione rimpiangere l’acquisto di una casa con troppo alto di un pagamento ipotecario. Per proteggere il tuo cliente dal rimorso dell’acquirente, assicurati che capiscano come sarà il totale di tutti i loro pagamenti mensili. Questo include il capitale, interessi, tasse, assicurazione, e le eventuali tasse HOA.
È consigliabile che i proprietari di abitazione mantenere pagamenti mensili ipotecari ad un massimo del 28% del loro reddito mensile. Se iniziano tweaking ed espandendo il loro budget per più spazio o una sala giochi, provare a bobina i vostri clienti e tenerli in pista. Ti ringrazieranno dopo.
Va da sé che è meglio mostrare ai clienti case che rientrano nel loro budget. Aiutali ulteriormente consigliando ai clienti di continuare a mettere via i soldi mentre cerchi una casa. In questo modo possono offrire il più forte acconto possibile. Questo potrebbe abbassare i loro pagamenti mensili di centinaia di dollari ogni mese, risparmiando loro più soldi nel lungo periodo.
Rammarico: Non ha ottenuto il miglior tasso ipotecario
Prevenzione / soluzione: Consiglia i creditori giusti
Percentuale di proprietari di abitazione che rimpiangono l’acquisto di una casa a causa del loro tasso ipotecario: 6%
La strada per un tasso ipotecario ideale può sentirsi come un percorso ad ostacoli. Infatti, quasi un terzo degli acquirenti di casa non sanno nemmeno che cosa il loro tasso ipotecario è. Dal momento che l’avvio del processo di acquisto di casa con il piede giusto è quasi impossibile senza una solida conoscenza delle basi, è fondamentale impostare i vostri clienti per il successo fin dal primo giorno.
Semplicemente raccomandando istituti di credito ipotecario di fiducia per gli acquirenti, si può fare una grande differenza nella loro ricerca. Ricorderanno come utile eri e che ti importava abbastanza per mantenere la loro stabilità finanziaria in mente durante il processo di acquisto di casa.
Rimpianto: la casa è troppo grande
Prevenzione/soluzione: Chiedi dello stile di vita del tuo cliente
Percentuale di proprietari di case che si pentono di acquistare una casa troppo grande: 5%
Il rimorso dell’acquirente è anche un problema quando i proprietari di case acquistano una casa troppo grande. Che si tratti delle bollette o della sensazione cavernosa, il 5% degli acquirenti di casa rimpiange di comprare una casa troppo grande.
Ma come fai a sapere qual è la casa giusta? Inizia a conoscere i tuoi clienti. Scopri dove si trovano le loro priorità. Sapere se tendono a viaggiare più spesso o ospitare cene nei fine settimana, per esempio. Andare oltre i costi medi di utilità per le case e le tasse di proprietà nelle loro aree desiderate.
Se li fai pensare al loro stile di vita e alla loro situazione finanziaria, dovrebbero sapere quale dimensione di una casa è la migliore per le loro circostanze.
Per prevenire il rimorso dell’acquirente, è importante tenere a mente che l’acquisto di una casa non è un’impresa da poco. Questo potrebbe essere un altro giorno di lavoro per te, ma questo è un momento enorme per i tuoi clienti. Fortunatamente, puoi proteggere i tuoi clienti dal rimpianto con un piccolo sforzo extra. Questi piccoli passi preventivi sono facili da usare e sono valsa la pena per proteggere i vostri clienti dal rimorso del compratore.