ANDREW

Una volta ho avuto un conoscente che era davvero intelligente e divertente con cui uscire, ma aveva una pessima abitudine. Ha detto bugie elaborate. La ricerca suggerisce che la maggior parte delle persone mentono, in media, una o due volte al giorno. Tuttavia, l’abitudine di questo individuo di mentire rasentava il compulsivo.

Molto di ciò che ha detto è stato più di esagerazioni o fuorvianti; ha regolarmente comunicato messaggi che sono stati deliberatamente ingannando. Ha mentito con disinvoltura e solo col senno di poi ho riconosciuto i suoi segni di inganno. Alcuni di questi segni inclusi:

• Evitare il contatto oculare

• domande ripetitive

• Prendendo più tempo del solito per rispondere

• Inciampare parole al punto di tanto in tanto la balbuzie

• Dimenticare i dettagli da storie precedentemente condivisa

Nota che questi comportamenti non sono specifici per l’inganno a tutte le persone o le situazioni, ma sono emotivo e cognitivo indizi. Dopo aver scoperto una bugia, gli altri sono diventati più chiari da vedere, e mi sono allontanato dal rapporto.

Un ampio corpo di ricerca si concentra sulla rilevazione inganno. I risultati di centinaia di esperimenti suggeriscono che la persona media discrimina accuratamente le bugie dalle verità poco più del 50% delle volte. In altre parole, non siamo molto bravi a rilevare le bugie.

Almeno due pregiudizi cognitivi ci rendono vulnerabili all’inganno:

1. Fiducia bias: quando comunichiamo con gli altri, tendiamo a credere che ciò che l’altra persona dice sia onesto.

2. Effetto verità illusoria: quando siamo esposti ripetutamente a false informazioni, tendiamo a credere che sia corretto.

La ricerca ci dice molto meno su come affrontare efficacemente un bugiardo, ma se sospetti che qualcuno sia disonesto, considera i seguenti punti:

• Tratta ciò che dice il bugiardo con scetticismo. Controlla i fatti. Non è sempre facile. Cerca dati provenienti da fonti oggettive e sii consapevole del bias di conferma (la nostra tendenza a cercare e interpretare le informazioni per supportare i nostri preconcetti).

• Ignora il bugiardo. Questo può essere difficile per quelli tra noi che apprezzano l’onestà sopra ogni altra cosa. Considera se vale la pena affrontare il bugiardo e la tua motivazione per farlo. Voler avere ragione di solito non è la ragione migliore per combattere con qualcuno che è disonesto.

Alcune bugie sono dannose. Possono provenire da conoscenti, persone che amiamo, leader aziendali o funzionari governativi, e quando sono così eclatanti non possiamo rimanere in silenzio.

Se decidi di affrontare una bugia, dovresti evitare due errori comuni:

• Non rispondere emotivamente. La maggior parte dei bugiardi prosperano quando rispondiamo in questo modo.

• Non concentrarti sulla bugia. Quando ripeti una bugia, aiuti il bugiardo. Ad esempio, dicendo: “Dice che gli immigrati privi di documenti stanno commettendo frodi elettorali, ma uno studio completo ha confermato un tasso di frode elettorale di 0.0003 per cento” dà più attenzione alla bugia se non altro perché è stata ripetuta.

Regola le tue emozioni e concentrati sulla verità. Monitora i tuoi pensieri e le tue parole e non farti distrarre dalle parole del bugiardo. Invece, enfatizza con calma e ripeti i fatti. Tornando al nostro esempio dall’alto, potresti semplicemente omettere la prima parte della frase o dire: “Uno studio completo ha trovato il 99,9997% dei voti sono espressi legalmente.”

Il comportamento di un bugiardo di solito ha poco a che fare con noi. Potrebbe sembrare strano, ma ho un certo grado di empatia per i bugiardi compulsivi. Non solo non possiamo fidarci di loro, è improbabile che sappiano come fidarsi di qualcun altro.

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