Come posso ritirare il mio certificato di posta elettronica digitale gratuito? – Powered by Kayako Help Desk Software
Dopo aver ordinato un certificato e-mail sicuro, si riceverà una e-mail da noi con le istruzioni su come ritirare il certificato. Se non hai ricevuto questa email, controlla la tua cartella spam.
1.) Nell’e – mail che hai ricevuto da noi ci saranno un pulsante e un URL-vedi l’immagine qui sotto come esempio, ma nota che né il pulsante né l’URL funzioneranno. A seconda del tuo client di posta elettronica, sarai in grado di premere il pulsante “Fai clic su & Installa Comodo Email Certificate”. Se il pulsante non funziona, tieni presente che sotto il pulsante “Clicca e installa” c’è un URL, che inizia con ” https://secure.comodo.net/”. Se il pulsante non funziona, si prega di copiare e incollare l’URL completo nel browser e quindi premere ‘Ritorno’.
2.) Sarà quindi necessario inserire l’indirizzo e-mail utilizzato durante l’applicazione e la password di raccolta contenuta nell’e-mail che hai ricevuto. Nell’esempio sopra, la password di raccolta inizia con ‘ 8aVz…’, ma il tuo sarà diverso in quanto ogni password viene generata in modo univoco.
3.) Fare clic sul pulsante ‘Invia e continua’, come mostrato nell’immagine qui sotto, per raccogliere il certificato di posta elettronica digitale. Come promemoria, si prega di notare che è possibile utilizzare solo Internet Explorer per questo processo.
In caso di problemi, si prega di consultare il nostro dettagliato e-mail certificato risoluzione dei problemi qui: https://support.comodo.com/index.php?_m=troubleshooter&_a=view .