Come utilizzare l ‘”Effetto contesto” per convincere i clienti a prenderti più seriamente
L’effetto contesto è un aspetto della psicologia cognitiva che spiega come il contesto in cui osserviamo le cose (come fattori ambientali e altri simili) influenza il modo in cui le percepiamo. Ad esempio, quando vedi il tuo vicino — che hai sempre visto come il ragazzo medio — improvvisamente circondato e ammirato da celebrità e grandi politici, la tua opinione sul tuo vicino cambia improvvisamente changes anche se nulla è cambiato su di lui.
Un notevole esperimento su come l’effetto del contesto funziona in psicologia è l’esperimento Beer on the Beach di Richard Thaler. Per l’esperimento, alle persone è stato chiesto quanto offriranno per una bottiglia fredda della loro marca preferita di birra se fossero sdraiati sulla spiaggia in una giornata calda. Quando ha detto la birra sarà ottenuto da un hotel resort di fantasia, la gente ha offerto di pagare average 2.65 in media. Quando ha detto, tuttavia, che la birra sarà ottenuto da un piccolo, fatiscente negozio di alimentari, la gente ha offerto di pagare average 1.50 in media.
Perché c’è una differenza così netta nel prezzo che le persone erano disposte a pagare per la stessa bottiglia di birra? La psicologia ci mostra che questo è l’effetto del contesto in azione. Abbiamo diversi modelli mentali di un hotel resort di lusso rispetto al negozio di alimentari medio; uno connota il lusso mentre l’altro connota l’accessibilità, e le persone hanno preso la loro decisione su quanto pagare di conseguenza.
Come utilizzare l’effetto contesto come scrittore Freelance
Come possiamo vedere dall’esperimento Beer on the Beach di Richard Thaler, il costo reale di beni e servizi non è influenzato dal valore reale. È influenzato dal valore percepito. Questo è il motivo per cui le persone erano prontamente disposte a pagare quasi il doppio per la stessa birra solo perché proviene da un resort di lusso invece che da un negozio di alimentari fatiscente.
Molti liberi professionisti commettono l’errore di lavorare semplicemente sul valore effettivo percepito. Non importa molto se non apprezzi il tuo lavoro o non darai una spinta al tuo valore percepito. Ecco alcuni suggerimenti per aumentare il valore percepito:
- Ottenere clienti passati ad approvare voi: Supponendo che conosci la tua roba e sono state offrendo e offrendo valore reale ai vostri clienti, è possibile usufruire di questo fatto per migliorare il vostro valore percepito, anche. Richiedi che i clienti passati ti approvino e ti aiutino dando testimonianze o altre forme di approvazione come testimonianza del fatto che conosci le tue cose. I potenziali clienti vedranno questo sforzo dai tuoi clienti passati per tuo conto e improvvisamente ti percepiranno come più qualificato.
- Fai studi di casi regolari che mostrano i risultati dei clienti: quindi c’è un cliente che ha ottenuto un ROI 3,700 dal tuo design? Un cliente che ha incrementato le vendite del 10% utilizzando la tua copia? Un cliente che ha ottenuto un milione di dollari di finanziamenti grazie al tuo lavoro? Questi clienti probabilmente sgorgavano nella felicità raccontandoti i loro risultati, e probabilmente lasci che le cose finiscano lì. Ora, prendere le cose al livello successivo chiedendo loro il permesso di fare un caso di studio basato sul loro successo. Quando i potenziali clienti vedono questi successi, la loro percezione di te aumenterà improvvisamente e potrai comandare un reddito maggiore.
- Ottenere la prova sociale da sempre presenti sui migliori blog e pubblicazioni: Identificare e individuare le più grandi pubblicazioni, blog e piattaforme multimediali nel vostro settore. Ottenere presenti in queste pubblicazioni (sia per essere intervistato, citato o anche scrivere un guest post) e mostrare questo fatto in modo evidente e con coraggio attraverso il vostro sito e ai potenziali clienti. Ciò consentirà ai clienti precedenti e futuri di vedere il tuo valore e prenderti più seriamente.