Impossibile completare l’operazione di errore 0x00000709 quando si installa una stampante di rete
Ciao,
Mi scuso per il ritardo.
Se si sta tentando di impostare la stampante predefinita e improvvisamente si ottiene un errore che “L’operazione non può essere completata (errore 0x00000709) ricontrollare il nome della stampante e assicurarsi che la stampante sia connessa alla rete”. In tale situazione non è possibile impostare la stampante predefinita, ma è possibile stampare documenti da blocco note o WordPad, ma non sarà in grado di stampare qualsiasi documento da MS Word, Excel o qualsiasi altro programma software che seleziona stampante predefinita per la stampa.
Ti suggerirei di provare il passaggio indicato di seguito e verificare se aiuta.
Metodo: prova a modificare il valore predefinito della stampante nella chiave di registro e controlla se è utile.
Disclaimer del registro: Importante questa sezione, metodo o attività contiene passaggi che indicano come modificare il registro. Tuttavia, potrebbero verificarsi problemi gravi se si modifica il registro in modo errato. Pertanto, assicurarsi di seguire attentamente questi passaggi. Per una maggiore protezione, eseguire il backup del registro di sistema prima di modificarlo. Quindi, è possibile ripristinare il registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il registro di sistema, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l’articolo nella Microsoft Knowledge Base: 322756.
Come eseguire il backup e ripristinare il registro di sistema in Windows:
(http://support.microsoft.com/kb/322756/)
a) Fare clic su Start.
b) Digitare regedit in avvia ricerca e fare clic su Invio.
c) Spostarsi nella posizione indicata di seguito.
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Windows
d) Nella colonna di destra, si troveràdispositivo chiave, modificare il valore del nome della stampante.
e) È del formato ad esempio:”HP LaserJet 4250 PCL6,winspool,Ne03:”.
f) Fare clic destro sul valore e fare clic su Rinomina, modificarlo con il nome della stampante.
Fateci sapere lo stato del problema.
Saluti,
Guru Kiran