L’agente in uniforme saluterà nuovamente i viaggiatori alla stazione Amtrak
Quando i treni Amtrak si fermano a Maricopa sulla strada per Los Angeles o New Orleans, i piloti saranno presto accolti da un agente in uniforme again di nuovo.
La stazione ferroviaria, a ovest di West Mercado Street al cavalcavia, ha perso il suo rappresentante del servizio clienti a giugno 2018 a causa di tagli al budget.
Secondo la rivista Trains, gli agenti torneranno in 15 stazioni in 12 stati a seguito di un mandato del Congresso lo scorso anno per ripristinare il personale.
“Questi lavoratori in uniforme saranno addestrati per assistere i nostri clienti con la prenotazione e l’imbarco dei treni, incluso l’assistenza con i minori non accompagnati, il bagaglio a mano e la fornitura di informazioni sullo stato dei servizi in arrivo e in partenza”, ha detto Amtrak in una dichiarazione. “Questi dipendenti saranno programmati per soddisfare i clienti per tutti i treni.”
Amtrak sta cercando di riempire le posizioni di servizio al cliente internamente, e poi li renderà disponibili al pubblico,secondo le notizie.
Amtrak non ha risposto a una richiesta di ulteriori informazioni sui piani del vettore.
La Sunset Limited, la rotta più meridionale di Amtrak, viaggia da Los Angeles a New Orleans tre giorni alla settimana. I treni diretti a ovest fermano a Maricopa alle 9: 02 pm martedì, giovedì e domenica. I treni diretti a est fanno la fermata locale alle 5: 40 del mattino. il lunedì, il giovedì e il sabato.
Una sala d’attesa climatizzata è disponibile per circa un’ora prima degli arrivi e circa due ore dopo la partenza alla stazione di Maricopa, che è una delle circa 525 città degli Stati Uniti con una fermata Amtrak.
Il trasporto su tutti i treni Amtrak ad aprile è stato di 120.000, rispetto ai 2,7 milioni di aprile 2019, con un calo del 95%, poiché i viaggi sono stati influenzati dagli ordini di soggiorno a casa e dalle raccomandazioni di allontanamento sociale per prevenire la diffusione del coronavirus. Di conseguenza, il servizio è stato tagliato su numerose rotte. Il servizio sulla Sunset Limited è rimasto intatto, tuttavia.