Strutturazione teoria e le sue implicazioni per il management: take-away per manager e professionisti che lavorano

Visualizzazione strategia dinamica per la pratica rende possibile percepire e approfondire le dinamiche che consentono un migliore processo decisionale

“Gestione” e “strategia” sono due ampiamente interpretato termini che sono tante definizioni e intese come sono i modi di attuazione. Ciò che unisce molto di come i due sono compresi è la concezione-almeno nella letteratura tradizionale-che la gestione e la strategia sono oggetti da implementare. Guardando alla letteratura sul comportamento e il cambiamento organizzativo, la percezione che la gestione e la strategia siano processi, piuttosto che oggetti, è stata a lungo stabilita (vedi il lavoro seminale di Barley del 1986).

In effetti, in qualsiasi organizzazione ha senso considerare che tutte le decisioni fanno parte di un quadro più ampio e dinamico. In questo senso, nessuna azione si trova isolata da un’altra azione e nemmeno isolata dal suo contesto. Dal punto di vista della gestione, ciò si traduce nella nozione che la strategia è una pratica dotata di tutti i tipi di implicazioni e profondamente incorporata nel contesto e nei processi all’interno e all’esterno delle organizzazioni.

La strategia come pratica (SAP) è un approccio organizzativo che guadagna popolarità

Ciò che viene definito “Strategia come pratica” è emerso negli ultimi anni come un approccio di ricerca distintivo per lo studio della gestione, del processo decisionale e del lavoro manageriale (Golsorkhi et al., 2010). In poche parole, ” Si concentra sulle attività sociali di micro-livello, i processi e le pratiche che caratterizzano la strategia organizzativa e strategizing. Ciò fornisce non solo una prospettiva organizzativa nella strategia, ma anche un angolo strategico per esaminare il processo di organizzazione”.

In altre parole, vedendo la strategia e l’atto di strategizing come un processo e una pratica dinamica, diventa possibile scoprire prospettive sulla gestione, sul comportamento e sul processo decisionale strategico che spesso non sono contabilizzate. Questo a sua volta porta il potenziale per una migliore comprensione di queste dinamiche che possono sostenere scelte più vantaggiose e onnicomprensive all’interno delle organizzazioni.

La teoria della strutturazione aiuta a riconoscere l’interazione tra fattori individuali e strutturali alla base delle scelte

C’è un piccolo corpo di letteratura che si concentra su approcci innovativi che indagano le relazioni tra gli attori, i contesti in cui operano e la misura in cui queste dinamiche facilitano o inibiscono il cambiamento. Quando si considerano i molti processi e decisioni che costituiscono un’organizzazione nel campo del mercato, sorge la domanda in che misura gli individui all’interno delle organizzazioni possono modellare la sfera di attività delle imprese e viceversa. In altre parole: l’agente determina la struttura o la struttura determina l’agenzia? In che modo i due si relazionano tra loro e in che modo questo aiuta il processo decisionale?

La “Teoria della Strutturazione” di Gidden cerca di fornire un quadro teorico concreto per rispondere a queste domande ed è stata a lungo invocata nella teoria organizzativa per spiegare e comprendere il cambiamento (Whittington, 2015). Nel suo lavoro seminale, Giddens (1984) postula che la struttura e l’agenzia (quindi il contesto e gli attori al suo interno) sono correlati e interdipendenti. Gli agenti attingono alle strutture nel modo in cui agiscono e decidono, e questo stesso atto costituisce, convalida e modella la struttura con cui si impegnano (Giddens, 1991).

Sia gli individui che la struttura in cui sono incorporati contano nelle organizzazioni

Mentre questo sembra molto astratto, il concetto è molto pratico: mentre nelle aziende non sono solo gli individui che contano (manager, dipendenti, ecc.) Le scelte effettuate all’interno delle imprese sono determinate da norme e regole organizzative, nonché dal contesto in cui l’impresa opera. Le norme, le regole e il contesto sono tutti costituiti dagli attori che si impegnano in esse e le invocano, il che significa che acquisiscono validità e legittimità – questo a sua volta determina le scelte fatte dagli individui. Il processo di questa doppia relazione si produce e si riproduce in modo continuo.

Comprendere questo ciclo è utile per concettualizzare e implementare pratiche manageriali e strategiche di successo

In che modo la visione “Strategia come pratica” infusa con la teoria della strutturazione può aiutare le imprese nel loro processo decisionale? Sebbene i concetti introdotti e il loro uso rimangano in gran parte nel regno teorico, ci sono diversi resoconti scientifici dei benefici e delle intuizioni associate all’impiego di tale approccio nella prassi di gestione.

Quattro principali punti sui sistemi sociali in imprese e le pratiche all’interno di essi sono particolarmente utili:

non è solo (senior) che le forme di gestione delle strutture (e porta), ma ogni singolo dipendente

riconoscendo che la struttura e l’agenzia si intrecciano (che Giddens chiama “la dualità della struttura”), si trova che la struttura non determinare una condotta di per sé, ma che gli attori sono di vitale importanza nel plasmare e che la costituiscono. In effetti, Heracleous (2013) sottolinea che la teoria della strutturazione è utile nel discorso organizzativo e nella comunicazione proprio perché rappresenta la coscienza pratica degli agenti che sostengono le organizzazioni e danno origine a norme istituzionali (Heracleous, 2013). Infatti, non solo i decisori chiave, ma tutti all’interno di un’organizzazione possono fare una differenza che è cruciale nel plasmare l’organizzazione nel suo complesso.

La strategia può avere un impatto positivo solo quando viene riprodotta anche dal basso

Riconoscere la “Strategia come pratica” rende possibile interpretare le decisioni strategiche alla luce di questa interwovenness. Quindi diventa possibile permeare il cambiamento e il successo attraverso pratiche e processi dinamici disposti a mirare a più livelli, gruppi e considerazioni. Tuttavia, significa anche riconoscere che la strategia non viaggia dall’alto verso il basso esclusivamente da individui in posizioni manageriali ai dipendenti. Piuttosto, comporta una notevole quantità di manutenzione e riproduzione dal basso verso l’alto e all’interno delle relazioni organizzative, che aiutano a stabilizzare le imprese e produrre risultati sostenibili (Jarzabkowski, 2005).

Troppa struttura può determinare eccessivamente la pratica e quindi rendere un’organizzazione rigida e inflessibile

L’impiego di una visione teorica della strutturazione della gestione aiuta a sancire la necessità di osservazione critica, comunicazione migliorata e incide anche sulla flessibilità organizzativa. Osservando le dinamiche che governano e alterano le organizzazioni, diventa possibile comprendere e prendere decisioni informate sugli effetti dell’agenzia e della struttura, rispettivamente (Jones, 2005). In questo senso, l’apprendimento organizzativo, l’intelligenza e la comunicazione possono essere esaminati, adattati e contribuire a generare una forma di lungimiranza. Le routine organizzative flessibili sono persistenti e altamente efficaci e sono spesso più sostenibili delle routine rigide (Howard-Grenville, 2005).

Le organizzazioni possono essere modellate modellando il contesto, incluse norme, rituali e simboli

In questa prospettiva, si apre la porta per la considerazione di una gamma di argomenti che spesso non si trovano esplicitamente nelle considerazioni manageriali. Questi includono questioni di simbolismo, rituali, potere, intenzionalità, coscienza pratica e discorsiva e il modo in cui le regole e le norme sono legittimate (Marietto, Ribeiro & Serra, 2016). Indagare queste dinamiche può contribuire a mantenere le organizzazioni fedeli ai loro ideali anche nella pratica e a comprendere e coltivare una sana cultura organizzativa.

La teoria della strutturazione è basata sulla pratica: nelle organizzazioni, la pratica determina il risultato

Adottare un approccio basato sulla teoria della strutturazione tocca concetti complessi e interazioni che costituiscono i discorsi all’interno e intorno alle organizzazioni. L’adozione di un approccio” Strategia come pratica ” che considera questi discorsi consente di concentrarsi sui mezzi che portano a risultati benefici, piuttosto che solo sul fine benefico. Sono state identificate diverse pratiche discorsive che aiutano la gestione quotidiana, le relazioni datore di lavoro-dipendente e le relazioni con gli stakeholder.

Nella nostra revisione della letteratura sugli interventi di cambiamento, troviamo che la leadership tenendo conto delle dinamiche di Giddens apre la strada a nuovi interventi verso il successo: è fondamentale utilizzare il linguaggio e le trattative per plasmare la realtà sociale e costruire una partnership reciprocamente vantaggiosa con gli stakeholder, motivando ed emancipando i dipendenti attraverso ambienti di supporto, obiettivi e motivazioni autonome e leader basati su considerazioni contestuali, ispiratrici e intellettuali. Questi approcci possono essere riassunti come tentativi più ampi di integrare la “Strategia come pratica” nei discorsi organizzativi, che a loro volta determinano il risultato e il relativo successo di e all’interno di un’azienda.

La teoria della strutturazione può essere applicata come modello mentale in diverse aree, tra cui la gestione del cambiamento e la leadership

Da una prospettiva pratica, la teoria della strutturazione e la sua applicazione nell’approccio “Strategia come pratica” ci incoraggia a guardare sempre dietro routine, comportamenti e rituali per determinare il loro fondamento strutturale. Naturalmente, possiamo anche porre le domande al contrario: in che modo le pratiche riproducono le strutture? Gli interventi di cambiamento efficaci devono prendere in considerazione sia la struttura che la pratica.

Più specificamente, una visione, missione e strategia può essere un insieme di documenti, grafica, diapositive o qualsiasi altra struttura persistente. Al fine di plasmare il futuro di un’organizzazione, tali strutture devono essere applicate regolarmente nel business quotidiano. Questo potrebbe essere in forma di riunione del municipio, recensioni di strategia, newsletter, pranzo & imparare sessioni, o qualsiasi altra forma di pratica di riproduzione.

La teoria della strutturazione aiuta a determinare la quantità di moto e la velocità del cambiamento

La teoria della strutturazione ci informa anche sulle soglie di quantità di moto e velocità del cambiamento. Le strutture facilitano e consentono la pratica. Maggiore è la quantità di moto del cambiamento, maggiore è la pressione esercitata sulle strutture stabilite per cambiarle invece di riprodurle semplicemente. In pratica, gestire efficacemente il cambiamento richiede una riflessione su quanto slancio di cambiamento è necessario per sviluppare un’organizzazione nella direzione desiderata. Naturalmente, meno slancio cambiamento – e quindi meno pressione per cambiare le strutture-ha un effetto stabilizzante su un’organizzazione. Tuttavia, se un’organizzazione è veramente in pericolo per qualsiasi motivo, sono necessarie azioni decisive, le strutture stabilite devono essere messe in discussione e le nuove strutture devono essere stabilite e incorporate nelle pratiche organizzative.

Tags: Gestione del cambiamento, strategia, Teoria della strutturazione