あなたのブランドの人格を作り上げる

あなたのブランドはちょうどあなたのロゴおよびカラーパレットより多くである;あなたのブランドは表現するものをの本質を伝える経験である。

そして、人々のように、それぞれの偉大なブランドは、個性–あなたのブランドの性格特性を持っています。 それはあなたのブランドアーキテクチャの多くの要素の一つです。

あなたのブランドの個性と声は、あなたのビジネスがあなたの聴衆と個人的なつながりを作ることを可能にするものです。 人々が価値観、目標、信念（さらには欠陥）を持っているのと同じように、組織もそうです。

あなたのブランドが人だった場合、どのように彼または彼女を記述するでしょうか？

あなたのブランドは男性か女性でしょうか？ 若いか古いですか？ フレンドリーまたはエッジの効いた？ スマートまたは面白い？

あなたのブランド戦略を開発しているとき、人間の性格特性を特定することは、あなたが提供したい経験を結晶化するのに役立ちます。 人間の性格特性は、あなたが所有したいマインドシェアに勝つのを助けることができる強力な要素です（その特定の何かのために知られるために）。 人々はビジネスの中で人間性を見たいと思っています。

あなたはまた、あなたのキャンペーンの創造とメッセージングのためのチェック*アンド*バランスのメカニズムとして、あなたのブランドの性格特性を使 そして、あなたがブランド監査を実施し、あなたのブランドの性格特性があなたが望んでいるものではないことが判明した場合、あなたはそれらを変

あなたのブランドの性格特性を特定する

ブランドの性格の次元に関する多くの素晴らしい研究がありました。 このテーマに深く掘り下げたい場合は、StanfordのJennifer L.Aakerによるこの論文”Dimensions of Brand Personality”を読むことを強くお勧めします。 それは1997年に出版されたにもかかわらず、それはよく知られているブランドとその人間の人格の優れた議論が含まれています。

多くのビジネスリーダーは、ブランドの性格特性を考え出すのに苦労しています。 ブランドの個性の5つの重要な側面を理解することは、常に役立ちます。

ブランド人格特性#1–コンピテンス

ロレックスはコンピテンスで高いスコアを獲得するブランドです。 このブランドは、世界最高級の時計を生産することで知られています。

ブランド人格特性#2–誠実

アマゾンは世界で最も信頼されているブランドの一つです。 それは非常に誠実、企業変更の船積みおよび帰りの方針および例外的なプロダクト入手の可能性によって支えられてです。 CEOのJeff Bezosは非常に顧客に焦点を当てており、Amazonとやり取りしてバックアップするときに何を期待するかを正確に顧客に伝えています。 いくつかのAmazonのサプライヤーはそれを好きではないが、彼は世界で最も信頼され、誠実なブランドの一つにAmazonを構築しています。 Amazonは新境地を突破し続けているが、すべての製品が成功しているわけではありません。

ブランドの個性#3–洗練さ

Appleはテクノロジー企業ですが、そのブランドは非常に洗練されています。 1990年代後半にスティーブ-ジョブズが復帰すると、同社はハードウェア、ソフトウェア、小売店のデザインに重点を置いた。 Apple製品は、そのパッケージ、ソフトウェア、マーケティングと同様に、エレガントです。

ブランドの個性#4–興奮

Virginは刺激的なブランドの一例です。 それは作成者、リチャードBransonのよう多くであり、珍しい名前、大胆な色、革新のマーケティングおよび独特な広告によって区別される。

ブランド人格特性#5–靭性

Carharttは1889年以来、米国の勤勉な男性と女性を保護してきました。 仕事のブーツ、ジャケットおよびズボンは非常に冷たい温度、火および水からの人々を保護する。 ブランドは一世紀以上にわたってその靭性のために知られています。

ブランドの人格のこれらの5つの次元のうちのどれかがあなたのブランドに直接適用するか。 あなたのチームを一緒に持って来、あなたのブランドを記述するのに使用するかもしれない形容詞すべてを書きたい場合もある。 たとえば、”知識がある”、”楽しい”、”先見の明がある”、”フレンドリー”、”創造的”などです。”言われているすべてを書き留めてください。

あなたのブランドの性格特性を確定する

あなたのブレーンストーミングセッションを終えた後、新鮮な紙の上に同様のグループに形容詞を整理します。 あなたは、最も一般的なグループと最も正確な説明を求めています。

あなたのチームと各グループ化を議論し、あなたのブランドを最もよく説明する五つを選択します。 次に、各グループから最適な形容詞を選択します。

お疲れさまでした！ しかし、あなたはまだ終わっていません。 これはあなたのブランドのあなたの内部眺めだけである。 あなたの市場は何を考えるか。 あなたの最終的なブランドの性格特性を決定する前に、他の人が何を考えるかを確認するためにあなたの市場を調査する必要があります–それは

アンケートツールがまだない場合は、SurveyMonkeyまたはSurveyGizmoを使用してください。 ここでは、ブランド監査を実施するためのステップバイステップの指示が書かれています。

あなたの結果があなたの希望するブランドの個性と一致しない場合は、それらをよりよく表現するためにブランド戦略を更新してください。

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これは、包括的なブランド戦略ツールキットのモジュール4–ブランドアーキテクチャに含まれるコンテンツの例です。 このモジュールは、あなたのブランドの経験を形作るあなたのブランドの要素を定義することについてです。