それは'が「どうやって私たちのことを聞いたのですか？”

あなたの売込みのROIの決定についてのSteliの最近のポストは私が付いているコードを打った。 私は彼がTechstars Austinを通って行く会社に去年の夏話したときにNoah Kaganから同じ助言を得た。

他のスタートアップと同様に、私の共同創設者と私はそこに私たちの名前を得るために考えることができるすべてのことをやっています。 私たちの努力は、私たちのウェブサイトにサインアップする人々で報われていますが、彼らがどこから来たのかは常にわかりませんでした。

私たちは仮定を持っていました。 私は定期的に答えを得るために私たちのGoogleアナリティクスアカウントをチェックしたいが、私が見つけるすべては、彼らがから来た あなたが知っている、紹介トラフィック。 それは彼らが私たちのウェブサイトにどのようになったかを私たちに語っただけです。 しかし、それは全体像を描くものではありません。

私たちはまだ彼らが私たちのウェブサイトに来た実際の理由を知りませんでした

分析を通じて、サインアップが私たちについての記事を読んで、私た しかし、どのように彼らは私たちのウェブサイトにそれらを参照した記事を取得しましたか？

:

• 彼らは通常、記事が掲載されていたウェブサイトを読んでいますか？
• 彼らは私たちをGoogleで検索し、そのように記事を見つけましたか？
• 友人が記事を送ったのか？

新会社として、なぜ彼らがコンテンツと対話しているのかを理解することが重要でした。 彼らは指導を探していたのですか、それとも彼らのために特定の仕事をするためのツールが欲しいだけでしたか？

これらの回答は、ターゲットオーディエンスがコンテンツをどのように発見し、マーケティングROIを向上させる方法をよりよく理解するのに役立

コンテキストは王です

例としてCloseを使用しましょう。 Steliと彼のチームは、一貫して販売の専門家や創設者のための素晴らしいコンテンツを出しました。 彼らは彼らのブログを持って、Steliはイベントで話し、彼は関連する業界のポッドキャストに表示されます。

人々が自分のコンテンツに積極的に反応する理由を理解し、それらのチャネルを通じて可能な限り最善の方法でコンテンツを配置することが重要 彼らは販売についてのpodcastが意識を発生させるために大きいが、どのトピックに最もよい受信があることを知っているかもしれないか。

人々があなたのマーケティング活動をどのように消費するかの文脈を理解することは、各媒体にどのような種類のコンテンツを出すべきかを理解す 時間が経つにつれて、あなたは、特定の媒体と結婚するコンテンツを十分に把握を得るでしょう。

顧客と話をしながら、顧客にコンテキストを追加するような質問をします。 “私はGoogleの見つけたのために解決してはいけない。”

フォローアップし、彼らが最初の場所でグーグルされた理由を尋ねる:

• 彼らは彼らの問題の解決策を探しましたか？
• あなたの業界の人々はあなたが提供するサービスについて話していますか？
• 彼らは特定のスキルを学ぶために探していますか？
• 彼らは現在使用しているものをあなたの製品に交換しようとしていますか？
• あなたの製品は、彼らが使用することになりますそれの種類の最初のものですか？

“どうやって私たちのことを聞いたの?”

では、どのようにコンテキストを取得しますか？ あなたはあなたの顧客に直接尋ね始める必要があります。 Steliが彼のマーケティングのROIのポストで述べるように、答えは驚かせる。 いくつかの迅速なフィードバックを取得するには、あなたの顧客を呼び出すことは、何が起こっているのハンドルを取得するための良い方法です。

情報の流れを続けるために、”どのように私たちのことを聞いたのですか？”あなたの販売プロセスの上に。 それを予選の質問と考えてください（ここでさらに多くの予選の質問をダウンロー

たとえば、Steliの数ヶ月前にNoahのアドバイスを受け、サインアップに送信するすべての最初のメールの下部に質問を実装しました。 私たちが受け取った情報は非常に参考になりました。

この行を追加し始めてから、メールの応答がアップしています。 さらに良いことに、私たちは私たちのサインアップの26％が最初に友人からスマートホストについて聞いたことを知っています。 興味深いのは、26％の一部がGoogle検索のために当社のウェブサイトにアクセスしたことです。 それは分析ソフトウェアが私たちに伝えるものです。 しかし、実際には、彼らの友人は、彼らが最初の場所でGoogle検索を行うために得たものです。 これらの会話が起こっていることを知ることは強力であり、誰かが私たちのサービスにサインアップすることにつながりました。

この知識により、関連するコンテンツを会話に播種するようにエネルギーを向けることができ、業界のインフルエンサーを使用してそれを増幅するこ この焦点は私達の売込みが起こるこれらの会話のためのより多くの機会を作成するようにする。

B2B予選の質問のあなたの自由なコピーを得なさい

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