クラウドベースのCRMの6つの利点

あなたは取引を閉じて、比類のない顧客体験を提供しているとき,一つの場所で顧客情報のすべての側面を収集し、現代のエンタープライズCRM 現代のCrmは、さまざまなパッケージで提供され、さまざまな形や大きさの企業に利益をもたらす多数のサービスと機能を備えています。 彼らは最新の機能や技術との競争力を維持するために必要な機能の数を提供するため、一つのオプションは、クラウドベースのCRMです。

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クラウドベースのCRMとは何ですか？

クラウドベースのCRM(またはクラウドCRM)は、クラウド上でホストされるCRMソフトウェアです。 それはあらゆる装置からアクセスすることができ同じ情報に同時にアクセスすることをユーザーが可能にする。 リアルタイムの洞察への即時アクセスを提供することにより、リードの適格化、販売取引の終了、顧客維持率の向上のためのより良い顧客サービスの確保

他のCrmとはどう違うのですか？

クラウドベースのCRMは、従来のオンプレミスのCrmとは多くの点で異なります:

• 従来のオンプレミスCRMシステムはアーキテクチャが複雑で、通常はインストールと実装に多くの時間がかかります。 一方、クラウドベースのCRMは、瞬時に設定することができます,ほとんどすぐに機能を最大限に活用するために組織を可能にします.
• クラウドベースのCrmは、通常、お客様の場所でホストされ、IT部門によって管理されるオンプレミスのCrmに対して、クラウド内のすべてのソリューションをホ
• CRMアプリケーションの更新、保守、および保存は、クラウド型CRMプロバイダーによって行われますが、更新、カスタマイズ、システム管理、および保守を担当する社内IT部門によって管理されるオンプレミスCRMでは、crmアプリケーションの更新、保守、および保存が行われます。
• 従来のCRMとは異なり、クラウドベースのCRMは使いやすく、販売サイクル全体で重要な情報に瞬時にアクセスできます。
• クラウドベースのCRMは、初期設備投資が高くなる可能性のある従来のCRMと比較して、通常、最小限の前払いコストで非常に手頃な価格です。
• 従来のCRMシステムでは、オフィス内のシステムからの勤務時間中にのみアクセスが可能です。 しかし、クラウドベースのCrmは、組織がプロセス効率を向上させるのに役立つ重要な情報へのいつでもどこでもアクセスを提供します。
• 従来のCRMシステムのほとんどは、統合機能が非常に貧弱なスタンドアロンシステムです。 一方,クラウドベースのCRMシステムは、複数のサードパーティ製品との堅牢な統合を提供します,組織がシームレスに簡単に複数の部門間で複数のタスクを実

クラウドベースのCRMの利点

1. 簡単なインストール

ほとんどの組織に根深い恐怖は、CRMのインストールは長くて複雑なプロセスですが、それはクラウドベースのCRMに来るとき、それは 現代のクラウドベースのCRMは、時間がないの起動して実行することができます。 あなたが実際に必要なのは、インターネット接続です。 オンラインでサインインすると、すぐにソフトウェアの使用を開始し、その機能を最大限に活用することができます。 ハードウェアのセットアップ、サーバーやソフトウェアのメンテナンスの支払い、it担当者のオンサイト24×7の使用、複雑なインストール、データ移行、さらにはア

2. Anywhere/anytime access

勤務時間中にオフィスからのみアクセスされる従来のオンプレミスCRMシステムとは異なり、24時間いつでもアクセスできることは、クラウドベースのCRMの最大の利点であることは間違いありません。 デスクトップ、ラップトップ、スマートフォン、またはタブレットなど、オフィス内または家に帰る途中や任意のデバイス上のどこからでもシステムへのア 外出先での緊急の販売コールを行うことから,販売提案を修正する,すぐに見通しの電話番号を見つけます,またはときに不在のマネージャーに電子メールを送信,クラウドベースのCRMは、一元化されたデータベースへのシームレスなクロックアクセスを提供しています.

3. 費用対効果の高い

従来のCRMシステムに対する最も実質的な投資は、先行設備投資でしたが、もはやそうではありませんでした。 他のクラウドソリューションと同様に、クラウドベースのCrmは従量制サブスクリプションモデルで動作します。 最小限の先行投資で、クラウドベースのCrmはリスクの可能性を減らし、小規模な組織が規模の経済をより早く達成することを可能にします。 中小企業は、企業のシステムのためのお金の大きな金額を割り当てる可能性がないので、これらの小さい、定期的な分割払いは、彼らのボトムラインを

4. セキュア

クラウドソリューションはあまり安全ではないという信念に反して、クラウドベースのCRMを提供する企業はセキュリティを非常に真剣に 高度な自動化されたバックアップポリシーと堅牢なデータ復旧計画により、クラウドベースのCrmは全く新しいレベルにセキュリティを取ります。 さらに、GDPRに準拠するための重要な要件である2段階認証と強力なパスワードを使用することで、データの安全性とセキュリティをさらに向上させるこ

5. 柔軟な

異なるCRMニーズを持つ異なる組織では、クラウドベースのCRMは、正確にあなたのニーズに合わせて調整することができるソリューションを提供し 中小企業は、彼らの現在の仕事でそれらを助けることができる最小限の機能で開始することができますが、彼らは成長するにつれて、より多くの容量、新 クラウドベースのCrmは、新しいニーズを満たすために即座に更新することができます。 さらに,提供することにより、24×7システムへのアクセス,クラウドベースのCRMは、従業員に、彼らはそれを行う必要があるとき、彼らは何をする必要があ

6. シンプルな統合

従来のスタンドアロン製品では、ほとんどのチームで要求されている柔軟性と統合を提供できないことがよくあります。 これは、利用可能な技術間の情報交換が最も重要な中小企業環境で特に当てはまります。 クラウドベースのCRMは、簡単に他のアプリケーションやソフトウェアと統合することができます,このような電子メールクライアントや生産性ツールなど,

あなたと一緒に成長するソフトウェア

クラウドソリューションは、組織が優れた顧客体験を提供することを可能にするものです。 クラウドベースのCRMは、あなたの顧客データベースを一元化し、あなたのリアルタイムの洞察力と顧客との相互作用の包括的なビューへの即時アクセスを クラウドベースのCrmの利点は、インストールが簡単で、情報への24時間アクセスを提供し、費用対効果が高く、安全で柔軟性があり、いくつかの統合オプシ 能力と経験豊富なクラウドベースのCRMサービスプロバイダーを選択することにより、,あなたはあなたのニーズに合わせて調整し、あなたのビジネスが成長