ジョシュとバリーは狂ったようにつぶやく。 彼らはRIAのマーケティングに革命をもたらしている–またはちょうど時間を無駄にしているか。
カントリークラブのおしゃべり、偽の笑い、そして偽の肩たたきは、自分の携帯電話に接着投資家の新世代には関係ありません。 その代わりに、信憑性、人気、そして最高の治世を楽しませる能力。
ニューヨークを拠点とする投資顧問会社Ritholtz Wealth Managementの共同創設者、CEO、および公的な顔であるJosh Brownに入ります。
ブラウンは、@ReformedBrokerのハンドルの下でつぶやき、彼の執拗でユビキタスなメディアで諮問スペースを襲撃しました—伝統的で社会的な存在の両方。 彼は最近、Showtime hit Billionsに派手なゲスト出演をしました。 そして、百万人以上のTwitterのフォロワーで、ブラウンはまた、彼の広く読まれた改革ブローカーのブログ、CNBCの出演、そして彼は資産管理、市場、ポップカルチャーにつ ブラウンは最近、彼の研究のディレクター、マイケル-バトニック、ゲーム-オブ-スローンズに従わないための悲しみを与えた。 “どのようにあなたはショーを見て、文化と連絡を取ることはありませんと言うことができますか？”
メディアがびしょ濡れの風景では、品質は何も保証しません。 しかし異なっていることは散乱を通って爆発する方法を提供する。 そして、ブラウン、41は、ケリと研磨されていないことによって、ほとんどの顧問から遠く離れて立っています。 彼の魅力の大きな部分は、ユーモアのセンスを持つ彼のでたらめなペルソナであり、ultracasual服装で提供されています。 ブラウンの”let it all hang out”mienは、特にすべての音節がフォーカスグループ化され、最大の効果のためにスピンされている時代に、武装解除され、魅力的です。 人々は本物であり、全知の主張から反動するものを望んでいます。 しかし、信憑性は反射的に信頼と相関するべきですか？
「すべてを知っているふりをしようとする人々が本当に好きだったことはありませんでした」と、ブラウンは5月中旬、会社のミッドタウン本社の15階の日当たりの良い会議室で私に語った。 “Batnickは彼のブログを無関係な投資家と呼んでいます。 どのように多くの人々は、彼らがどのように無関係であるかを伝えることによ”
彼は続けている、”誰もが私の欠陥を知っている。 私はソーシャルメディアで成長しました。 私は09年の月にTwitterを始めました。”ブラウンは今、彼の名前にほぼ90,000のつぶやきと12,000以上のブログ記事を持っています。 “私は多くの点で当時とは非常に異なる人ですが、人々は私がそこで成長するのを見てきたので、私は突然すべてを知っていると言うことはできません。 人々は私がしないことを知っています。”
マーケティング担当者は、通常、派手な製品を販売するためにフラッシュを使用し、”ダウンタウンジョシュブラウン”はシズルでリードしています。 しかし、glibと自由奔放なスタイルにもかかわらず、彼のアドバイスは謙虚さによって通知され、彼はおそらく彼の手数料のみの会社の冷静な企業の使命を考えると、株式仲買人として長年にわたって学んだハードな教訓から生まれ、間違いなく必要性から生まれたと主張している。
ブラウンのパートナー、バリー-リソルツさん（57）も脚光を浴びている。 共同創設者、会長、最高投資責任者は、尊敬されているBig Pictureブログを書いており、Bloombergのために、影響力のあるMasters in Business podcastをホストし、コラムを書いています。 ハンドル@ritholtzの下でつぶやくRitholtzは、ほぼ140,000人のフォロワーを持っており、ブラウンに次ぐ顧問の中で二番目に多い。
要するに、受動的な投資と積極的な伝道に基づく戦略が働いています。
6年前、Brown、Ritholtz、Batnick(@michaelbatnick)、およびwells managementのディレクター Kris Venne(@krisvenne)は、ritholtz Wealth Management(@RitholtzWealth)を約9,000万ドルの資産で立ち上げました。 今日、同社は約30人の従業員と見事なassets1億の資産を持っています。
それは医者と看護師から始まりました。
2008年、ブラウンは今のところ株式仲買人ではなくWestrock Advisorsであったとき、彼は消化管に影響を与える慢性でしばしば痛みを伴う炎症性疾患であるCrohn病の重篤な再燃のために入院した。 そこで、彼はリソルツに触発されてブログを始めました。 “それはすべて偶然です。 私はブログの思考を開始していない、これは素晴らしいマーケティングになるだろう。 私はキャリア賢明な悪い場所に本当にあった、と私はちょうど通気するためにどこかに必要でした。 そして、それはドメイン名を購入し、WordPressで通気を開始するために$13の費用がかかるので、それは速い聴衆を構築しました。”
ブラウンは、彼は良いブローカーだったと電話を働いて楽しんだと言います,アイデアを投げます. しかし、その年、彼は”私は本当に私がそのビジネスモデルで望んでいたように人々を助けていません。 しかし、私は悲惨な金融の専門家ではありませんでした。 私はいつも私が金融を行うと私は金融を愛する人々に言うが、私は金融人であることを意味していません。”
2012年に出版されたBackstage Wall Streetでは、Brownはブローカーとの彼の牛肉は個人的なものではなく、”ブローカーに対する報酬とインセンティブは、クライアントの最善の利益に正反対に設定されていることを考えると、”アーキテクチャ”の一つであると強調している。”株式仲買人は、製品を販売してお金を稼ぐ。 しかし、登録された投資顧問のために働く投資顧問および財務顧問は、すべての決定が顧客の最善の利益のために行われることを法的に要求する受託者基準の条件に拘束される。 それは単にブローカーが貿易ごとに投資家に適した取引を推奨することを必要とするだけです。
ブラウンはまた、消費者が投資が科学であると信じるように導く、金融サービス業界のいわゆる精密神話に対しても長い間非難してきた。 専門家に欠陥があり、感情が判断を曇らせることを可能にするという事実は、言われていないままにするのが最善です。 Boffo（および多分一時的な）結果を自慢する燃える見出しのadsをトランペットによくしなさい。 ファンドのパフォーマンスが崩壊すると、資産は逃げ、生命維持はささやきで撤回されます。 ファンドは存在からマージされるか、墓石、墓碑銘、または賛辞なしで埋葬されます。
ブラウンとリソルツが婚約のルールを書き直すと、顧問は古い脚本を放棄し、彼らの足跡をたどるべきでしょうか？ それとも、ブラウンとリソルツの成功は、より大きな教訓を提供しないユニークな一連の状況の副産物であり、単にある会社がどのように勃発したかを物語っているのでしょうか？
“芝生は雨の六週間後に最終的に開いている、”彼はブライアントパークでの活動のもつれを鑑賞見下ろし、彼のコーナーオフィスの窓を開いてスライドとして晴れやかなRitholtzは述べています。 リソルツ、たくましい元弁護士は、ブラウンのように、ロングアイランドから出身し、私の向かいに座って、unprompted avuncularラップを開始します。
“あなたが知っている、計画は決して大丈夫ではなかった、ここで私たちがやろうとしていることです。 私たちは20年間ブログを書いて水門を開き、人々にお金を送らせます。”それは常に私たちが投資業界で何が正しいか間違っているかについて話してきました。 のは、無料のコンテンツのトンを離れて与え、人々に伝えてみましょう、ここではこれを自分で行う方法です、そして多分それらの人々の1パーセントの十分の一は、クライエントになります。”
Ritholtzは迅速かつ肯定的な印象を与えますが、彼はブラウンが法的飲酒年齢になる前にYahoo GeoCitiesで90年代にブログを始めた金融ブロゴスフィアのOGです。 2003年に、RitholtzはTypepadに卒業し、2008年にWordPressで彼自身のウェブサイトを開始しました。 今日、彼の大きな絵のブログは、月に半分以上の万人の読者を魅了しています。
相互主義の原則は、会社の成功に役割を果たすかもしれない。 このアイデアは、Robert Cialdiniの画期的な1984年の本Influence：The Psychology of Consuasionで拡大され、人々が価値のあるものを受け取ったとき、彼らは好意を返す義務があると感じていると Ritholtz、ブラウン、および彼らのチームは自由のための有用な助言を提供する。 読者は、読んで、次の、魅力的な、そして、最も寛大に、クライアントになることによって往復運動します。
資産と才能のプールを引き付けることに熟練した企業にとって、その起源は2010年にサンディエゴで開催された会議でプールサイドに形成された
“私たちはチャットを始めましたが、私は助けることができませんでしたが、ここに本当に面白い男がいると思います”とRitholtz氏は言います。 “私は彼の文章を見てきました。 彼は本当に良い作家です。 彼は通りのその側で何をしているのですか？ 彼はRIA側のために完全に構築されています。 彼は水に魚のようにそれに取った。”数週間後、ブラウンはRitholtzの定量的研究会社、FusionIQに入社しました。 三年後、リソルツ-ウェルス-マネジメントを立ち上げるために出発した。
今日、ブラウンは会社の最も公的な顔ですが、他の人も公的な役割を果たしています。 「私たちはメディアの世界を分裂させ、征服しました」とRitholtz氏は言います。 Belle Curveブログを書いているBatnick、Ben Carlson（@awealthofcs）、Blair duQuesnay（@BlairHduQuesnay）など、「誰もが研究側で書いて出版しています」と述べています。
リソルツ-ウェルス-マネジメントのサービスには、資産配分、ウェルス-マネジメント、企業退職金制度、機関投資家のウェルス-マネジメントが含まれます。 同社の投資委員会の議長を務めるRitholtzは、クライアントのための主に低コストのインデックスベースのアプローチの中で、ポートフォリオの構築とリスク管理に焦点を当てています。 彼はまた、行動金融に細心の注意を払っています。 “行動の役割は、株式ピッキングや資産配分よりも重要です。 誰もが最適なものに焦点を当てています。 しかし、あなたがS&P500、または他の広範な指数を所有しているならば、我々は基本的に株式の長期的なリターンがどうなるかを知っています。”ミレニアル世代と富裕層の間で大きな顧客基盤を持つ同社は、コアオファリングのためにVanguard、DFA、BlackRock、WisdomTreeなどの企業からの低コストの資金に頼っています。
より広義には、お金が流れている場所を考えると、Riaはうまく配置されています。 積極的に管理された資金は、非常に小さな費用を提供するインデックスファンドに現金を出血し続けています。 かつて取引を実行して大規模な利益を生み出した証券会社は、パン粉を充電します—それならば。 彼らはコンピュータ駆動の”quantショップ”と業績不振から激しい逆風に直面しても、ヘッジファンドは、彼らの脂肪の手数料をトリミングしています。
要するに、金儲け者はかつてのようにお金を稼いでいない。
しかし、ウォール街にとって悪いことは、メインストリートにとって素晴らしいことでした。 多くの投資家にとって最大の問題は、お金を稼ぐ方法を知らないことです（インデックス作成は強力なデフォルトです）が、それを管理する方法を知 これは顧問のための機会を綴る。
しかし、正直言ってみましょう：BrownとRitholtzは、彼らが他の何千ものRiaと一緒に持っている投資洞察力のためにプロフィールされていません。
それはRIAマーケティングの歴史の中で比類のないものだからです。
ソーシャルメディアに関するブラウンの予測は先見の明が証明されています。 金融業界の顧客向けとマーケティングの側面に焦点を当てているBackstage Wall Streetでは、”この古い学校のマーケティングマシンがソーシャルメディアの領域でどのよ 誰もソーシャルウェブ上の偽の、魂のない企業のマウスピースに注意を払っていません。”彼らが台無しにするときを除いて: 最近のbrouhahaは、”自宅でコーヒーを作る”と”すでに冷蔵庫に入っている食べ物を食べる”ように予算を求めているJpモルガン-チェイスのつぶやきに注意してくださ”
バックステージ-ウォール街では、ブラウンはウォール街の脚本と株式を、無意識の投資家に使用されている事実上すべての既知の販売ピッチを詳細にこぼしている。 彼は味と正義の一見本物の追求のうち、おそらく部分的に十年のための小売株式仲買人として働いていたための苦行としてそうします。 “ソーシャルメディアは、バルジブラケット企業の覇権を毎日上げているもう一つの破壊的な力です”と彼は書いています。 “それは、小さな競合他社の何千もの独自のブランドを構築し、あまりにも長い間、業界を支配してきたかつて強大なオークスで離れてかじることができま”
そして、彼らが持っている構築します。 “クライアントはまだ記事を読んで、Twitterで私たちをフォローしています。 だから、それは単なる誘致ではなく、保持です”とBrown氏は言います。 “私たちは、私たちが何であるか、私たちがどのように見えるかの性質によって、若い裕福な人々の多くに話をします。彼らはソーシャルメディアアプリをめくって、私たちが言っていることを見ることができるのが好きです。 彼らは電話したり、立ち寄ったり、会議を予定したりしたくないので、それを大切にしています。”ブラウンは、株式市場が暴落しており、クライアントの顧問がブログやつぶやきをしていない場合、クライアントは顧問が何を考えているのか分からな
同社のメディアブリッツは、クライアントを引き込むための無料の宣伝を作成するだけでなく、より大きな目的を果たしています。
“会社についての私の好きな部分は、ここで働くすべての人が私たちが言っていることのファンとして来たということです”とBrown氏は言います。 “私たちは、リクルーターを持っていたことがない、ヘッドハンターを持っていたことがない、と顧問のための広告を掲載したことはありません。 私はここに30人を持っており、私はそれらの22がクライアントに直面していると思います。”ブラウンは、参加した人たちは、クライアントに彼の材料を送っていた財務顧問だったと言います。 その後、ある日、彼らは電話して言うだろう、”なぜ私はあなたと一緒に仕事をしないのですか？”そして、私たちは誤って逆の問い合わせから会社を成長させました。”
ブラウンは、アイデアは公に審査されるべきであると考えており、名刺上の会社名のくぼみによって自動的に人々に与えられる威信を否定している。 彼はかつて、”私はTwitterにいない人とお金を投資するとは思わない。”あなたがUBSやどこにいても無名の顔のない人であれば、誰もあなたが何を考えているのか本当に分かりません。 あなたはブランドに住んでいます。 そして、誰ももうブランドをしません。 人々は人々に従う。”ブラウンは、キム-カーダシアンがEよりもはるかに多くのTwitterフォロワーを持っている理由だと主張しています！ 彼女は上に表示されますチャンネル。 “誰もEを気にしません！ チャンネル。 彼らは彼女を気にしています。 それは金融で起こっています。”
Ritholtzは顧問が彼らの強さに遊び、専門にすることを推薦する。 「潜在的な顧客に見られる方法を見つけて、あなたの専門知識とビジネスを構築するのにも役立ちます」と彼は言います。 “私のためにそれは書いています。 あなたのために働く何かを見つけなさい。 私は顧問が専門にされたニッチをいかに切り分けたか記述するとき常に印象づけられる。”
しかし、ブラウンは顧問がソーシャルメディアを多くの意味で見事に間違っていると主張している—彼はまた、彼の過去の自己に対して課す電荷。
“すべての顧問は、現実には地域や地元のビジネスを持っているときにグローバルなゲームをプレイしています。 彼らはYouTubeチャンネルやTwitterの存在を構築しようとしていると、彼らは百万人のフォロワーを取得しようとしています。”彼はそれらの努力を時間とエネルギーの大規模な無駄と考えています。 “それはとても逆効果です。 彼らはスケールを得ることはありません。 私には十人がいて、彼らは自分でこれをやっています！”彼は上昇の信念と各ポイントを強調するように言葉はブラウンの口から速く飛んでいます。
“あなたが財務顧問なら、アイオワ州ダベンポートにいるなら、ハワイの人々にあなたが書いていることを読んでもらうのは何をしていますか？ あなたの町の後であなたのblogに名前を付けなさい;ローカルレストランについての話。”ブラウンは、彼が無駄に、繰り返しこの点を行っていると言います。
会社は、離婚、死亡、退職などの主要な個人的な出来事のために、ほとんど常に新しい顧客を獲得している、とブラウンは指摘する。 「あなたがそれらのことがあなたの地域の人々に起こったときに見つけたいなら、あなたはLinkedInとFacebookを使ってTwitterを使っているのと同じくらい10倍にすべきです。”ブラウンは、Twitterを最もよく使用する顧問は、他の顧問と”ノートを比較し、ジョークを共有している”と言います。 “私はほとんどの顧問は、彼らがTwitterから百のクライアントを取得するつもりだと思うとは思わない—彼らはしませんので。”
彼は他の人のためのアドバイスに満ちているが、ブラウン自身が誤解していますか？
「私が最初にフォローを得たとき、私は私の力について非常に勇敢でした」とブラウンは言います。 “金融危機に関わった人々の中には、それに関わっただけの人もいましたが、Thewall Street JournalとTheNew York Timesは、誰が責任を負っているのかを指差して五分ごとに記事を書いていました。”ブラウンは、彼が”金融の周りの憎しみ”が遍在していたとして、暴言を吐くために勇気づけられたと感じたと言います。 ある特定の人について読んだ後、”私は個人的に彼についてのこの暴言にそれを爆発させました。”
“数年後、私は実際に彼に手紙を書いた。 私は謝罪し、それを削除しました,私は私の若い自己に恥ずかしかったという理由だけではありません,しかし、私は誰かがGoogleを検索し、私は彼について言 私は応答を得なかったし、私は言った、”私に応答を与えてはいけない。 私の謝罪を受け入れないでください。 そんな借りはない 私が自分自身についてどれだけ悪いと感じているかを知ってほしいだけです。'”
アドバイザーがクライアントに対してどのように行動すべきか、深刻で自信があり、専門的であると感じているか、そしておそらくどのように行動すべき: 専門家、しかし正直に間違いを論議し、脆弱性を示すことをいとわない。
ソーシャルメディアの優位性とブラウンの影響を考えると、すべての顧問は真正性と透明性を目指すべきでしょうか？ そして、彼は”会話の一部である必要がある”と考えているので、ソーシャルメディアを避ける熟練した顧問の何は、カントリークラブのおしゃべり、偽の笑い、偽の
ブラウンは未定です。 「誰もが洗車飛行船でなければならず、腕を振っているわけではありません」と彼は言います。