ブランドイメージへの究極のガイド
あなたの好きなブランドを考えてみてください。 それについてとても素晴らしい何ですか?
それは素晴らしい顧客サービスを持っていますか? 良質品か。 手頃な価格?
このブランドが何を意味し、顧客に何を提供するかについてのあなたの認識は、そのブランドイメージです。
そして、それはあなたのお気に入りだから、彼らは彼らの構築のかなりくそ良い仕事をしました、えっ?
この記事では、ブランドイメージとは何か、ブランドイメージの重要性、そしてブランドイメージを伝えることに優れた企業の例をいくつか説明します。 私はまた、ゼロからブランドイメージを作成する方法と、それはかなりあなたの期待を満たしていない場合は、あなたを改善する方法を議論します。
準備はできましたか? その後、私たちは行きます。
他の誰かがそれをするのを待ってはいけない。 自分自身を雇うし、ショットを呼び出して起動します。
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ブランドイメージとは何ですか?
フィリップ–コトラーによると–60以上のマーケティングブックのアメリカの著者”現代のマーケティングの父”の高尚なタイトルを与えられている人は-ブラン
は、人が保持している信念、アイデア、印象のセットです–Philip Kotler
言い換えれば、ブランドイメージは、それぞれの人が相互作用し、潜在的に関与するブラン
ブランドイメージについてのトリッキーなことは、一日の終わりに、あなたは完全に各訪問者や顧客があなたのブランドを認識する方法を制御するこ
それは人によって異なります。 それは彼ら自身の個人的な信念、アイデア、印象、そしてあなたがその方程式にどのように結びつくかによって決まります。
しかし、あなたができることは、最終的にあなたの会社の成功の可能性を高めるだろう、あなたがしたい方法を渡って来るの可能な限り最高のチ
ブランドイメージ
ブランドアイデンティティとブランドイメージという言葉は同じ意味で使われていると聞くかもしれませんが、違いがあ
簡単に言えば、ブランドアイデンティティはあなたが言っていること、ブランドイメージは人々が聞いていることと考えることができます。
ソース
あなたのブランド-アイデンティティは、あなたのマーケティングとブランディングの努力のすべての組み合わせであり、あなたのブランド-アイデンティティは、あなたのマーケティングとブランディングの努力のすべての組み合わせであり、あなたのブランド-アイデンティティはあなたのマーケティングとブランディングの努力のすべての組み合わせであり、あなたのブランド-アイデンティティはあなたのマーケティングとブランディングの努力のすべての組み合わせであり、あなたのブランド-アイデンティティはあなたの:
- ロゴとキャッチフレーズ
- フォント、色、ビジュアルなどの審美的なスタイル
- ユーザーエクスペリエンスとエンゲージメント
- 全体的なブランドトーンとパーソナリティー
- 業界とニッチにおける競争力のあるポジショニング
- マーケティング資料、キャンペーン、チャネル
- 顧客サービスとサポートの取り組み
これらはすべて、あなたのブランドイメージを彫刻するために作成し、公開しているものです。 そして、ブランドイメージは、それがすべてあなたの聴衆のためにどのように着陸するかです。
理想的な世界では、すべてがあなたの計画に従って完璧に行きます。
これを実現するには、視聴者の特性とニーズに対応していることを確認するために研究を行う必要があります。 また、あなた自身の評判を管理する上にある必要があります。
ブランドイメージの重要性
おそらく、あなたの聴衆に共鳴する強いブランドイメージを持つことが重要であることを今ではキャッチしています。
私は本当に重要なことを意味します。
それはあなたの会社の成功のための諺の”make-or-break”である場合もある。
ここにあなたのブランド-イメージを作成するか、または高めることに焦点を合わせるべきであるなぜ少数の理由はある。
1. 強いブランドイメージが認識を向上させる
本当に強いブランドは、マイル離れた場所から認識できるように一貫性があり信頼できるものです。 そして認識可能なブランドに育つことができるとき多くの有益な年の間来るためにセットアップされる。
2. 強いブランド-イメージは紹介を発生させる
強力なブランド-イメージは接着剤のように働き、あなたの会社に消費者を結合する、従ってあなたと働き、あな
3. 強いブランドイメージは収益を増加させる
堅実なブランドイメージは、消費者の購買決定に直接影響を与えるものである。 人々は、彼らが認識し、好きで、信頼する企業から購入したいと考えています。 あなたが強力なブランドイメージを作成するために管理しているのであれば、あなたは販売を行うためにはるかに可能性が高いです。
インスピレーションのためのブランドイメージの例
ブランドイメージの作成に優れたいくつかのブランドを見てみましょう。.
Warby Parker
Warby Parkerは、高品質のレンズを顧客のドアにまっすぐ送ることによって、人々が眼鏡を購入する方法に革命をもたらしました。 実際、このアイデアは非常に素晴らしかったので、発売後48時間以内に20,000人の顧客が待機していました!
その主な群衆の喜びの一つは、無料で試着するために見込み客に五つのフレームを送信しています。 同社はまた、ブランドイメージの一環として、販売されたすべてのペアのための眼鏡のペアを寄付することによって、強力な慈善的価値提案を持ってい
ソーシャルメディアでも活躍しているWarby Parkerは、#WearingWarbyのような独自のハッシュタグを使用して、フォロワーの間でブランド認知を構築しています。
Dollar Shave Club
Dollar Shave Clubは、男性のグルーミング市場に参入するアプローチで完全に釘付けになった。
同社のクリエイターは、カミソリへのより安く、より便利なアクセスの必要性を見たので、月に数ドルのために顧客のドアに直接品質の一般的なカミソリを送りました。
Dollar Shave Clubの2012年の最初のYouTubeビデオは、ユニークな市場のニーズに完全に合った若くてスタイリッシュな、まだ完全に間抜けなブランドのための道を開く、バイラ
そして、同社はブランドの約束に続きました–ブレードは、実際には、f***cking偉大であり、顧客はより多くのために戻ってき続けています。
Headspace
Headspaceは、ブランドの全体的なトーンを補完するユニークな視覚的な美学を持つ瞑想アプリです。
イラストには、あらゆる形や大きさの漫画”人”が描かれており、誰もがより良い健康と幸福のためのリソースとして使用できるという全体的なブラン さらに、彼らはすべて彼らのかわいい、奇妙な顔に平和な笑顔を持っています。
私は、一つには、彼らが健康で幸せであると確信しています。
デザインの責任者であるAnna Charity氏は、チームは瞑想のブランドを変更し、”それに関連するすべての神秘主義と決まり文句のイメージ”を排除し、日常の人々にとってよりアクセスしやすいようにしたと述べた。
基本がわかったので、ブランドイメージの作成方法を見てみましょう。
ブランドイメージの作成
前述したように、あなたのブランドイメージは、マーケティング、広告、コミュニケーションの観点から作成したブランドアイデンティ
だから、ブランドイメージを作成することは、あなたのブランド戦略を構築し、あなたのブランドのあらゆる面でそれに固執するプロセスです。
ブランドイメージをゼロから作成する方法を学ぶときに考えるべきことをいくつか見てみましょう。
オーディエンス分析とペルソナ
あなたがすることはほとんどすべてあなたの聴衆によって形作られるべきです: 彼らのニーズ、興味、欲望、好み、および期待。
だから、市場調査やセグメンテーションをけちることはできません。
それはあなたの聴衆を知ることになると、これらの四つの拠点をカバーしようとします:
- 地理学:気候や人口など、故郷の都市や国に関する詳細-それが購買習慣にどのように影響するか
- 人口統計:年齢、性別、教育、所得水準、ライフステージなどの個人的な詳細は、彼らが買い物をする方法に大きな影響を与える可能性があります
- 心理学: 彼らのライフスタイル、興味、価値観、さまざまなトピックに対する態度は、個人レベルで彼らとよりよくつながるのに役立ちます
- 行動:彼らが探している彼らに価値を提供することができます。 価値提案は一種のあなたのブランドのあなたの内部使命記述書そして全面的な定義のようである。
あなたの価値提案は、これらの質問に答える必要があります:
- 何をあなたの顧客に提供するか。
- どのように、なぜあなたはそれを行うのですか?
- 競合他社よりもユニークで優れているのは何ですか?
Shopifyがその価値提案をマーケティングメッセージングにどのように変換するかを検討する:
顧客に提供するものには、開始、販売、市場、管理の四つの主なポイントがあります。 そしてそれはウェブサイトの4つの主要な運行タブとしてそれらの項目を含むウェブサイトおよび他のマーケティング材料を通してこれらの家を、
ブランドの美学と個性
上記の要素を結びつけることで、顧客を引き出すための最良の美学と個性を把握することができます。
あなたはユーモアを愛する新世紀世代にノベルティサングラスを販売するドロップシッピング店を持っていると言います。 あなたの顧客を笑顔にし、自分の風変わりな個性を展示することを目的とした陽気なまたは偏心のブランドを作成することができます。
あなたが金融コンサルタントなら、あなたのブランドを使って、自分の財務状況が持つことができる深い感情的な影響に遊ぶことができます。 この場合、あなたのブランドは、各クライアントの状況の重要性を知っており、あなたが助けるために信頼できることを示す、よりストイックで慰めることができます。
素晴らしいブランドイメージの例は、Shopify store BOREAL FOLK apothecaryの美学です。
そのブランドと個性のすべての要素は、店が自然とどのようにつながっているか、そしてそのスキンケア製品を作るために使用される自然のプロセ
これは、店のスティックツリーのロゴ、穏やかな深いカラーパレット、豪華な自然に触発された写真、頑丈なフォント、そしてそれが標準的なコピー大文字化のルールを破ることを選択する方法のようなシンプルなタッチを通して輝いています。
プロヒント:あなたの美学を設計するときは、あなたのロゴを含むあなたのブランドのカラーパレットを選択するために色心理学を使用しています。
マーケティング戦略
マーケティングは成功したブランドを構築し成長させるための絶対に重要な要素であることを今では知っています。
あなたの理想的な顧客を理解したら、彼らの魂と銀行口座に話すための強力なメッセージやキャンペーンを作ることができます。
これらのメッセージは、最も聞かれる可能性の高いチャンネルや媒体で送信することもできます。
たとえば、若いオーディエンスはSnapchatマーケティングにうまく反応するかもしれませんが、オーディエンスがプラットフォームを使用していない場合、Snapchatアカウ
ソーシャルメディアマーケティングは一般的に良いアイデアであり、Instagramはこの目的のために使用するトップチャンネルの一つです。
犬のグッズのための毎月の購読ボックスであるBarkBoxは、Instagramのための華麗なブランドイメージの例です。 それは人々が望むものだから、同社の主な戦略は、愛らしい犬のミームを作成しています。
彼らが望むものを人々に与える。
彼らは”Game of Thrones”シリーズのフィナーレのために愚かなInstagram storiesシリーズを作成しました。”
この一連の物語では、2匹の犬がショーで何が起こったのかを要約しています。
ボーナス:いくつかのインスピレーションのためにこれらのマーケティング戦略リソー:
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高変換Facebookのマーケティング戦略を作成するには、方法
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ゲリラマーケティング: それは何であり、どのように電子商取引のためにそれを使用するには
覚えておいてください:一貫性が鍵です
強力なブランドイメージ構築のための最も重要なステップの一つは、あなたの一般的な雰囲気が一貫している
いつも
ここでは、それを実現するためのいくつかのヒントがあります:
- すべての材料およびプラットホームを渡る同じ視覚美学を使用しなさい。 これには、写真やイラストのスタイル、フィルタ、色、アイコン、フォントが含まれます。
- 同様に、あなたのコピーで同じブランドのトーンと声を使用してください。 調子は人格認識に重大である、従ってあなたの材料すべてはそれを支えるべきである。
- あなたのコンテンツを相互受粉します。 あなたの最も最近のebookから電子メールを送り、社会的な媒体のあなたの新製品種目を発表し、そしてFacebookの広告であなたのウェブサイトの販売のイメージ
- あなたの販売の漏斗にさまざまなチャネルを組み込みなさい。 一貫性のあるクロスプラットフォームの経験を作成するために、異なるチャネルであなたの聴衆をキャッチします。
それでは、ブランドイメージを作成した後にどのように強化するかについて話しましょう。
ブランドイメージを向上させる方法
ブランドイメージを確立しましたが、それに対するフィードバックやエンゲージメントが不足していますか?
あなたはあなたのブランドイメージを磨くことから利益を得るかもしれません。 実際、あなたが比較的新しい会社であれば、適切な聴衆と共鳴していることを確認するためにいくつかのことを微調整する必要があるのは事実上
ブランドイメージ戦略は反復的なプロセスです–あなたはそれが正しくなるまで努力し続ける必要があります。
ブランドイメージを向上させるには、いくつかの探偵の仕事をする必要があります。
これは、このような少し何かを行く迅速な三段階のプロセスです:
- フィードバックを集める
- 意味のある結論を引き出す
- 必要に応じて微調整して繰り返す
フィードバックを集める
あなたはそれを改善する前に、人々があなたの店について何を考えているかを知る必要があります。
フィードバックを収集する方法はたくさんあります。 あなたの場所、社会的な媒体、またはオンラインリストのウェブサイトの顧客の検討を読むことのような受動のアプローチを、取ることができる。 また、ストアのパフォーマンス分析から洞察を収集することもできます。
より積極的なアプローチを取るために、アンケートやアンケートを送信しようとしています。
ここでは、顧客の最初の購入後に送信することができます迅速かつ汚れたブランドイメージのアンケートのためのテンプレートです。
- あなたの最近の購入でどのように幸せですか?
- 友人や家族に私たちを推薦する可能性はどのくらいですか?
- あなたの購入に満足していますか?
- もう少し教えてください。
- どのように我々はあなたの次の経験を向上させることができます?
あなたは私が購入した後にProFlowersがやったように迅速な電子メールを送信することでこれを行うことができます。
意味のある結論を引き出す
私が”意味のある結論”と言うとき、私はあなたができるだけ多くのデータを収集して、サブパーまたは悪いレビューを引き起こ
顧客と注文の詳細をブランドイメージのアンケート結果と比較すると役立つかもしれません。
たとえば、特定の製品が気に入らなかったり、特定の地域に出荷されたときに注文を受けなかった顧客から一貫して悪いレビューを受けたとします。
あなたはその製品を改善するか、nixするか、その地域の別の配送パートナーを見つけようとするべきであると結論づけるかもしれません。
ゲームの名前は、幸せな顧客は、あなたがすべてに沿って誇示してきたブランドイメージを引っ張っていることを意味するので、幸せな顧客です。
必要に応じて微調整して繰り返す
私が言ったように、ブランドイメージの構築と改善はすべて反復的です。
あなたの冷たい、ハードデータにできるだけ深く掘る。 あなたのブランド-イメージの作戦に適用するために意味を成している意味を持った結論を引きなさい。 これらの変更を実装し、影響が何であるかを確認します。
時間の経過とともに、同じデータ収集技術を使用して、ブランドイメージを向上させることができたかどうかを確認できます。
あなたがしなかった場合は、仕事に戻ります!
まとめ: あなたのブランドイメージで殺す
市場競争の激化により、明確なブランドと強いイメージを確立することはこれまで以上に重要ではありませんでした。
顧客の認識に慣れるために時間をかけ、彼らの意見を形成することに取り組む企業は、常に競争上の優位性を持っています。
より強いイメージのあなたのブランドの作戦を武装させなさい。 優れた顧客体験を通じて株式を作成します。 その後、成長するためにあなたのブランドを使用しています。
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