ヘルプ:トロールに餌を与えないでください
オンラインで学ぶための最も重要な教訓の一つは、”トロールを養うことはありません。”このアイデアは、いじめに対処する方法の古くからの概念に似ています-ユーザーは注意を探しており、あなたがそれらを与える反応は、彼らが望むものを
トロールとは何ですか？
“トロール”は、しばしば物議を醸したり炎症を起こしたりする発言を投稿する個人を指すインターネットスラング用語であり、他のユーザーにコミュニティを混乱させるための熱い反応を誘発することを意図して、オンラインコミュニティ上で無関係なメッセージやオフトピックメッセージと同じくらい簡単な発言をすることもできる。 「トローリング」は主観的なものです。 あるユーザーがトロールのコメントを考えていることは、たとえそれがやや議論の余地があるとしても、他のユーザーが正当な貢献と見なすことができます。 そうでなければ証明されるまで誠実に仮定します。
トロールのもう一つの形は”破壊者”です: コミュニティやそのコミュニティのページを故意に破壊したり、汚したりする人。 これは、非下品または非明示的なちんぷんかんぷん、または明示的なコンテンツや下品と同じくらい悪いことができます。 “Spammers”はまた無関係な記事、話のページ、およびフォーラムに他のウェブサイトのための広告を残す破壊者に類似している場合もある。
どのようにこれらのユーザーに対処するのですか？
ユーザーが悪意を持って行動しており、トローリング、荒らし、スパム行為をしていることがわかっている場合は、感情的な反応、過剰反応、その他の熱い返信を 会話の中で荒らしやトロールを従事し、彼らが”破壊を停止したり、結果に直面することを要求することはありません。”破壊者は、彼らがルールを破っていることを知っているので、これはすべて彼らを認め、彼らが求める注意を与えることです。 興奮した劇的な反応は、あなたがどれだけ動揺するかを見るために、彼らの悪い行動を継続またはエスカレートするように促します。 幼稚な音？ それはそうです。 親切に返信しないことを忘れないでください。
だから、あなたは何をしますか？ 明らかに、wikiでは、管理者や有用なユーザーは少し反応しなければなりませんが、これらの反応はできるだけ穏やかで制限されている必要があります。 あなたがする必要があるのは、混乱を修正することだけです。 元に戻す、ブロックする、無視するの3つの簡単なことがあります。 彼らが行った悪い編集を元に戻して、ページを荒らした前の状態に戻し、問題のあるユーザーをブロックして、悪意のある編集を続けられないようにします。
次は最も難しい部分があります：それらを無視してください。 あなたはそれらをブロックし、彼らの編集を元に戻しました。 あなたは私たちがすべてここにいることをすることに戻る以外に何かをする必要はありません—彼らの主題を愛するすべての人のためのコミュ
助けが必要な場合はどうすればいいですか？
多くの場合、revert、block、ignoreメソッドを使用して、コミュニティでいつものようにビジネスに戻ることはできません。 そのため、ローカルのアドミンがFandomスタッフに連絡してブロッキングや修復のヘルプを得ることができます。
何かアドバイスはありますか？
このような問題のあるユーザーに対処するためのいくつかの方法がありましたが、いくつかは良い方法であり、いくつかはそうではありませんでした。 これらの状況を処理する適切な方法ではないいくつかの方法を次に示します:
- 荒らしや荒らしをマークするページ、テンプレート、またはカテゴリの作成。 これは、過去の荒らしが誰であったかを人々に知らせるための誠実な試みですが、それはトロールに彼らが探している認識を与えるだけです。
- 反ヴァンダルグループとキャンペーンの作成。 多くの破壊者やトロールにとって、彼らはゲームであるために何をすべきかを考えています。 このようなグループやキャンペーンを作成することで、あなたはゲームをプレイすることになります—そして、トロールは彼らの悪い信仰の編集を続けるこ
- ブロックメッセージやトークページに怒っている言葉や軽蔑的な言葉を残す。 これは、トラブルメーカーが”最後の言葉を得るために戻って報復することを促すことができます。”
ユーザーが初めてページを荒らした場合は、ブロックする前にページを元に戻し、警告やリマインダーを与えることをお勧めします。 ユーザーが荒らしを続けている場合は、アクティブな管理者に連絡して、ユーザーをブロックしたり、管理者であれば自分でブロックしたりすることをお勧 また、ユーザーが複数のコミュニティを荒らしている場合は、FandomスタッフまたはSOAPにそのユーザーをグローバルにブロックするように指示することをお勧めします。
関連項目
- Wikipedia:Wikipediaでの認識の拒否
- Wikipedia:Wikipediaでの取り消し、ブロック、無視
- Wikiversity:Vandalism:Wikiversityでの荒らしの神社はありません