ランドマークヘルスCEOは、”ポストCOVIDの世界”のための野心的な成長計画を概説します’
今日、在宅医療提供者ランドマークヘルスは、約15の州と約50のコミュニティをカバーするフットプリントを持っています。 二年前、その足跡はその半分以下でした。
カリフォルニア州ハンティントンに拠点を置く企業の急速な成長は、より大きな傾向と密接に一致しています。 この傾向は10年間続いていますが、最近はコロナウイルスのために上昇しています。
2013年に設立されたPE-backed Landmarkとその医師主導のチームは、日常的な予防ケア、退院後のケア、行動医療、社会サービスを家庭で提供しています。 24/7ベースで動作する会社は、年間365日—また、緊急ケアサービスを提供しています。
そのフットプリント全体で、ランドマークは114,000人の患者を担当しています。 それは最近ニューヨークの大きい管理されたヘルスケアの会社Aetnaと高度の家の老人の心配への40,000人の個人のアクセスにあきらめるために組んだ。
全体として、同社は4つのnational health plansと提携しており、5番目のパートナーシップを結んでいる。 ランドマークの勢いは、COVID-19危機が始まる前に始まったが、それ以来大幅に加速している、CEOのNick LoporcaroはHome Health Care Newsに語った。
“COVID-19は文字通り、私たちが何をしているのか、なぜそれを行うのか、そして私たちが何をすべきかの必要性にスポットライトを当てました」とLoporcaro氏は述 “私たちは、ビジネスの最初の四、五年の間にゼロから24の市場に行きました。 私たちは、最後の二年間で24から48に行ってきました。 私は、COVID—19後の世界で、成長率が倍増しているのを見ています—3倍ではないにしても-。”
未開発市場
ランドマークは、定期的に家庭内で様々な介入を行います。 これらの介入には、創傷ケア、IV液、家庭内実験室およびイメージングサービス、ならびに発熱、風邪、呼吸器感染症などの治療が含まれます。
ランドマークとは別に、支払人の在宅ケアの強気の最近の例には、AetnaのシカゴのWellBe Senior Medicalとの最近のパートナーシップ、humanaの在宅プライマリケア会社Healへの100万ドルの投資が含まれる。
保守的な見積もりを表して、Loporcaroは、メディケアアドバンテージ人口だけで、ランドマークが提供するサービスから2—4万人が利益を得ることができると考えています。 それをメディケアに拡大し、一般的に在宅プライマリケアサービスに適用し、その保守的な見積もりはその数の4-5倍になると彼は言った。
ランドマークにとって、COVID-19緊急事態の中で在宅ケアに焦点を当てたことは、それが支払人にそれほどピッチする必要がないことを意味しています。
“私たちは、外出して非常に多くのドアをノックする必要がないといううらやましい立場にあります”とLoporcaroは言いました。 「私たちが話していて、1年または1年半前にこれを検討していたグループは、いつ起動できるかを今私たちに尋ねています。”
そして、それはあまりにも、支払人を超えています。
この時点で、危険にさらされている契約を結んでいるのはすべての医療グループです。 Loporcaroによると、あらゆる形や規模の組織は、患者集団をよりよく管理するために、家庭で一連のサービスを提供する必要があることを認識しています。
“彼らはすべてそこに到達しようとしています。 私たちはすでに難しい部分に取り組んでおり、他の誰もが上流に来ようとしているときに下流に行く”とLoporcaroは語った。 “実行し続け、私たちのコミットメントを提供し続けています。”
Covid-19は高齢者に自宅に留まるように強制し、保険会社はメンバーを健康に保つための新しい方法を模索しているため、Landmarkは重要な業界の追い風の恩恵を受け続ける可能性があります。
しかし、それはまた、パンデミック前に独自の運を作りました。 例えば、エトナとの関係は、COVID-19の存在よりも前であった。
“私たちは実際にランドマークのパンデミック前との議論を始めました,ほぼ二年前,”ローレンCasalveri,ニューヨークのAetnaの副社長兼チーフメディケアオフィサー,以前HHCNに語り “その時、私たちは複数の慢性疾患を持っている私たちのメンバーにサポートのより多くの方法を提供する必要性を特定しました。 ランドマークサービスは、その目標に向かって私たちを助けます。”
初期の段階で、Landmarkはビジネスのバックエンドに投資し、独自のデータプラットフォームを構築することに決めました。 そのプラットフォームは、同社に後半の束に来ているその成功を活用する機会を与えました。
“フライホイール効果があります”とLoporcaro氏は述べています。 “サインオンすればするほど、より多くのデータを取得し、より多くの学習を続けます。 そして、それ自体を拡大することは、私たちがより多くの投資を支援することになります。”
それ自体に投資した後、ビジネスで快適な場所に取得することは、ランドマークは、それがすぐにリスクを受け入れることができるポイントに到達す
同社は多くの契約を保険料率、リスクベースの契約に転換している。 また、そのリスクの一部を最初に引き受ける能力があるため、すぐに高い保証を提供することも喜んでいます。
ケアの余分なパートナー
ランドマークは在宅医療提供者とみなされていますが、プライマリケア医に代わるものではありません。 代わりに、それはおそらく、彼らが見られる必要がある限り、彼または彼女の最も複雑な患者を見るために時間を持っていない医師を、補完しています。
ランドマークが最初に市場に参入すると、プライマリケアプロバイダーとの競争に入っているという気持ちがよくあるとLoporcaro氏は述べています。
“私たちは本当に彼らを補完しています”とLoporcaroは言いました。 “彼らは2,000人、2,500人の患者のパネルを持っています。 私たちが取る部分は、そのパネルのほんの一握りかもしれません。 そして、これらは本当に複雑な患者であり、彼らは見る時間がありません。 彼らは彼らが十分に世話をすることができないことを知っている人々です。 かになってしまうも紹介源のですから彼らはその後といえば、こんにちはかった患者さんの病状がどうしたらいいのかと悩んます。'”
関係は相互に有益です。 ランドマークは、それ以外の場合はプライマリケア提供者が利用できない家庭内のデータと情報を収集し、必要に応じてそれらに渡すことができます。
誰もが訪問メモや患者の家にいる間に出てきたかもしれない何かについてループしている、とLoporcaroは言った。
同社が活動している各地域では、ランドマークはまた、特に紹介のために、在宅医療、在宅ケア、ホスピスプロバイダーと提携しています。 また、企業としてこれらの専門分野に参入することも検討しています。
“私たちは、在宅ケアにいるべきかどうか、そして別のレベルで提携するべきかどうかを検討し、M&Aタイプの視点から直接的な関係に入らないように “しかし、私たちの市場と私たちが奉仕する地域社会のそれぞれで、私たちは在宅ケアと在宅医療提供者を知っているので、私たちは彼らと協力していま”