금융 권리 법률 센터-금융 스트레스 소비자를위한 조언과 옹호.
이 정보는 정보만을 위한 것입니다. 그것은 당신이 당신의 상황에 대한 법률 자문을 얻을 것을 권장합니다.
코로나 19 및 재정난
재정난 및 코로나 19 에 대한 최신 정보-19:
- 국가 부채 헬프라인의 코로나 19 금융 서바이벌 가이드
- moneysmart.gov.au 코로나 19-재무 의사결정 페이지
사례 연구
조는 자동차 대출과 은행과 주택 융자를했다. 조는 창고로 일하고 있었다. 조가 일하고 있던 사업은 일없이 조를 떠나는 파산했다. 조는 다른 직업을 찾기 시작했지만 그는 자신의 대출에 대한 다음 몇 가지 상환을 할 수 없다는 것을 알았습니다. 조는 그가 다른 일을 얻을 것이라는 점을 자부했다 그러나 그는 약간 호흡 공간을 필요로 했다. 처음에 대금업자는 동정심이 아니었다,그래서 조는 신용 법률의 밑에 그의 권리에 관하여 법률 자문을 찾았다.
재정적 어려움은 무엇입니까?
재정적인 어려움은 만기가 될 때 너의 대부와 빚에 반제를 지불하기안에 어려움 이다. 종종 재정적 어려움에 대한 두 가지 주요 이유가 있습니다:
- 이 취득되었을 때 당신은 대출을 감당할 수 있지만,상황의 변화는 대출을받은 후 발생했습니다;또는
- 당신은 원래 얻은 때 대출을 상환 할 여유가 없었다.
두 번째 범주에 속하는 경우 즉시 법률 자문을 받으십시오.
당신이 재정적 어려움의 첫 번째 범주에 있다면 당신은 당신의 대출이 신용 법에 의해 적용되는 경우 특정 권리가 있습니다:우리의 참조 국가 신용 법이 적용됩니까? 팩트 시트. 당신은 신용 카드,개인 융자,자동차 융자 또는 주택 융자가있는 경우 대출은 개인적인 목적을 위해 밖으로 찍은 경우 신용 법이 적용됩니다. 신용 법률 적용 되지 않는 경우에 시도 하 고 상환 배열을 협상 하는 재정적인 빈고를 사용 해야 하 고 수 있습니다.
재정적 어려움과 법률
국가 소비자 신용 보호법 2009 의 일정 1,국가 신용 코드(코드)섹션(72-75)특히 재정적 어려움을 다루는. 2010 년 7 월 1 일부터 계약이 그 날짜 이전에 입력 된 경우에도 어려움에 대한 모든 요청은 코드 아래에 있습니다.
강령의 섹션 72 는 재정적 어려움을 이유로 상환 계약을 요청할 수있는 상황을 다룹니다. 이 어려움 변화 라고 합니다.
합리적인 원인(예:질병,가족 붕괴 또는 실업)으로 인해 대출 상환에 어려움을 겪거나 어려움을 겪어야합니다. 이것은 매우 넓은 정의입니다.
기억하십시오:대출금을 합리적으로 상환하는 한 모든 유형의 상환 계약을 요청할 수 있습니다.
다른 공동 차용인이 동의하지 않거나 연락 할 수없는 경우에도 재정적 어려움을 요청할 권리가 있습니다.
어떻게 신용 법에 따라 고난의 변화를 신청하는 방법?
당신은 전화 또는 대출 즉시 상환 배열을 요청 쓸 수 있습니다. 고난의 변화 샘플 편지에 대한 우리의 요청을 사용하여. 너가 보내는 편지의 사본을 지키십시요. 너가 전화에 그것을 요구하면,말한 것이에 주를 지키십시요.
고난의 변화를 요청할 때 다음을 고려해야합니다:
- 대출 기관은 합리적인 경우 귀하의 요청을 수락 할 가능성이 더 큽니다. 당신이 감당할 수 있는 고난 기간 동안 대출 약속의 일부를 충족 적어도 노력 사이의 균형을 공격 하려고 합니다.
- 당신이 완료 할 수 있도록 대출 재무 제표를 보내달라고. 당신은 당신이 양식을 작성하거나 당신이 감당할 수있는 배열을 작동하는 데 도움이 무료 금융 카운슬러의 도움을 추구 고려할 수 있습니다. 소개를 위해,1800 007 007 를 부르거나 우리의 재정적인 카운슬러 수색 공구를 방문하십시오.
- 당신이 감당할 수없는 상환에 투입하지 마십시오.
당신이 충분한 세부 사항을의 주는 조언됩니다:
- 고난에 대한 합리적인 원인,예를 들면,질병에 대한 의사의 인증서.
- 현재 소득 및 기타 주요 금융 비용,예를 들어,다른 대출.
- 당신이 감당할 수있는 상환.
중요:대금업자가 비현실적인 반제를 요구하더라도,대부에 몇몇 반제를 만드는 것을 계속하는 당신의 관심사에 있다. 협상 중에 감당할 수있는 모든 것을 계속 지불해야합니다.
부분 지불은 여전히 당신의 신용 보고서에 늦게 기록되지만,아무것도 지불하는 것은 당신이 다시 궤도에 싶어하고 대출이 법적 집행 조치를 취할 가능성이 줄어 듭니다 대출 기관에 설명하는 데 도움이됩니다.
고난의 변화는 예를 들어,포함 할 수있다:
- 대출 기간을 연장 하 고 대출 끝에 체납 추가.
- 감소 또는 일정 기간 동안 금리를 동결(코드에 따라 대출이 작업을 수행 할 필요가 없습니다 그들은 자동차 나 집에 담보 대출에 대한 가능성이 있지만,그들은 한 번 오프로 신용 카드를 위해 그 일을 고려할 수 있습니다).
- 집행 비용을 포기(그들은 필요가 없습니다,하지만 물어!)
- 기간 동안 지불을 수락하지 않습니다.
중요:고난 변이에 적용하거나 고난 변이가 받아들인 있는 것은 당신의 신용도를 초래하지 않거나 당신의 신용 보고에 목록으로 만들어지지 않을 것이다. 당신은 더 적은 또는 전부를 지불하는 배열이 있더라도 만기 납부가 당신의 신용 보고에 열거될지도 모른다 가능하다:고난 변이 및 당신의 신용 보고를 아래에 보십시오.
대출 기관이”아니오”라고 말하거나 응답하지 않으면 어떻게됩니까?
신용법상 재정난을 이유로 계약변경을 요청할 경우:
- 대출 기관은 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 이 요청은 고난에 대한 귀하의 요청 후 21 일 이내에 이루어져야합니다.
- 당신은 요청 된 관련 정보를 제공해야합니다.
- 대출 기관은 21 일 이내에 서면으로 답변해야합니다:
- 내부 분쟁 해결 제도의 연락처 세부 정보:분쟁 해결 사실 자료
- 호주 금융 불만 당국과 외부 분쟁 해결에 대한 귀하의 권리 및
- 대출 기관이 고난 신청을 거부한 이유를 참조하십시오.
대금업자가 변경 신청에 동의하지 않는 경우,귀하는 요청된 변경에 대해 아프리카연합회 회원국에 신청할 수 있습니다.
실패한 경우에 EDR AFCA,또는 당신의 대출하지 않은 구성원이,당신은 여전히 할 수있는 옵션의 법원에 하지만 법적 조언을 하기 전에 당신이 이렇.
고난의 변화와 신용 보고서
당신이 고난의 변화를 요청할 때 당신은 대출하지 않는 요청을 포함해야한다:
- 신용 보고서에 기본값을 나열하거나
- 신용 보고서에 연체 된 것으로 지불을보고하십시오.
변경된 지급 요청이 수락되면 대출 기관이 상환 내역 정보를 어떻게 보고할 계획인지에 대한 설명을 요청하십시오. 대출 상환 약정에 동의 하지만 늦게 귀하의 신용 보고서에 귀하의 지불을 보고 계속 계획 하는 경우,당신은 해야 불만: 우리의 분쟁 해결 및 귀하의 신용 보고서 참조 사실 자료
대출 기관이 저를 법원으로 데려가겠다고 위협하고 있습니다
귀하가 채무 불이행 통지를 받았거나 대출 기관이 법적 절차를 위협하고 있는 경우,귀하는 긴급하게 행동해야 합니다. 당신은 즉시:
- (당신이 하나를 전송하지 않은 경우)어려움의 근거로 계약의 변형을 요청하는 대출 기관에 편지를 보냅니다. 이것이 가능하지 않으면 대금업자를 둥글게 되고 재정적인 빈고의 이유로 변이를 요구하십시요.
- 서면이나 온라인으로 신청서를 제출하십시오. 연락처 세부 정보는 다음과 같습니다:
- 산도: 1800 931 678
- 이메일:[email protected]
- 웹:afca.org.au
중요:대금업자는 귀하가 서면 분쟁을 제기 한 후에 분쟁이 결정될 때까지(또는 귀하의 분쟁을 고려할 수 없다고 간주 할 때까지)귀하에 대한 법원 절차를 시작할 수 없습니다.
3. 법률 자문을 받으십시오.
뉴사우스웨일즈에 청구 명세서
- 을 받은 경우,귀하는 변호를 제기하기 위한 청구 명세서와 함께 제공된 날로부터 28 일이 소요됩니다. 28 일이 경과한 후에 대금업자는 판단을 신청할 수 있다. 법정에서 변호하는 대신 변호사와 함께 하는 것이 좋습니다. 대출 판단을 얻을 수 있습니다,그래서 가능한 한 빨리 아 프 카와 함께 롯지 전에 아 프 카와 함께 롯지 해야 합니다. (위의 포인트 2 참조).
- 만약 당신이 국제공동기구협의회에 온라인으로 제출한다면,당신은 즉시 분쟁이 제기되었다는 인정을 받게 될 것이다.
- 금융감독원에 입주한 후,대출기관은 금융감독원이 처리될 때까지 판결을 받을 수 없습니다.
- 대출 여전히 1800 931 678 에 판결 반지를 얻을 하 고 그들을 알고 법적 조언을 얻을 위협 하는 경우.
강령에 따른 고난 변동에 대한 자격이 없는 경우 어떻게 해야 합니까?
귀하의 대출 기관이 은행 업무 강령(은행),고객이 소유 한 은행 업무 강령(신용 조합/건물 협회)또는 모기지 회원&호주 금융 협회 귀하가 재정적 어려움에 처한 경우 해당 대출 기관은 귀하와 함께 일할 의무가 있습니다. 이러한 의무는 코드가 적용되지 않거나 소규모 비즈니스 또는 투자 차용인 인 경우에도 귀하의 대출을 충당 할 수 있습니다. 귀하는 이러한 의무 위반을 아프리카 국가보안기구에 불만을 제기하는 이유로 사용할 수 있습니다.
당신은 여전히 대출 기관에 연락하여 상황을 설명해야합니다. 기간 동안 귀하의 상환에 감소(또는 연기)에 대 한 질문. 대출 동의 하는 경우 서 면으로 계약을 확인 합니다. 편지 사본을 보관하십시오. 대금업자가 동의하지 않을 경우,당신은 당신의 상환의 일부를 계속(당신이 할 수있는 경우)하고 금융 카운슬러로부터 조언을 얻을 및/또는 대출 기관이 회원 인 경우,아프리카 계 미국 연방 공화국에 클레임을해야합니다.
대출 상환의 변화에 동의하지 않을 경우 조언을 얻을. 법원 절차가 시작된 경우 즉시 법률 자문을 받아야합니다.
재정적인 어려움이 장기적 일 것 같으면,재정적인 카운슬러를 당신을 원조하기 위하여 얻는 추천된다.