브랜드 개성 만들기
브랜드는 단순한 로고 및 색상 팔레트 그 이상입니다.
사람과 마찬가지로 각 훌륭한 브랜드에는 브랜드 성격 특성 인 성격이 있습니다. 그것은 당신의 브랜드 아키텍처의 많은 요소 중 하나입니다.
귀사의 브랜드의 개성과 목소리는 귀사의 비즈니스가 귀사의 청중과 개인적인 관계를 맺을 수 있도록 하는 것입니다. 사람들이 가치,목표,신념(심지어 결함)을 가지고있는 것처럼 조직도 마찬가지입니다.
당신의 브랜드가 사람이라면,어떻게 그 또는 그녀를 설명 할 것인가?
당신의 브랜드는 남자인가 여자인가? 젊은 또는 늙은? 친절한 또는 초초? 스마트 또는 재미?
브랜드 전략을 개발할 때 인간의 성격 특성을 식별하면 제공하려는 경험을 구체화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 인간의 성격 특성은 당신이 소유하고 싶은 마인드 쉐어를 얻는 데 도움이되는 강력한 요소입니다(그 어떤 것으로 알려지기 위해). 사람들은 기업 내에서 인간성을 보고 싶어 한다.
브랜드 성격 특성을 캠페인 크리에이티브 및 메시징을 위한 체크 앤 밸런스 메커니즘으로 사용할 수도 있습니다. 그리고,만약 당신이 브랜드 감사를 실시 하 고 브랜드 성격 특성에 대 한 무엇을 기대 하지 않습니다 찾을,당신은 그들을 변경할 수 있는 기회.
브랜드 성격 특성 식별
브랜드 성격의 차원에 대한 많은 훌륭한 연구가있었습니다. 이 주제에 깊이 잠수 할 경우,우리는 매우이 논문을 읽는 것이 좋습니다–”브랜드 개성의 차원”–스탠포드의 제니퍼 엘 에이커. 그것은 1997 년에 출판 되었음에도 불구하고,그것은 잘 알려진 브랜드와 인간의 개성의 훌륭한 토론이 포함되어 있습니다.
많은 비즈니스 리더들은 브랜드 성격 특성을 생각해 내기 위해 고군분투합니다. 브랜드 개성의 다섯 가지 주요 차원을 이해하는 것은 항상 도움이됩니다.
브랜드 성격 특성#1–역량
롤렉스는 역량이 높은 브랜드입니다. 이 브랜드는 세계 최고의 시계를 생산하는 것으로 유명합니다.
브랜드 개성 특성#2–성실
아마존은 세계에서 가장 신뢰할 수있는 브랜드 중 하나입니다. 업계가 변화하는 운송 및 반품 정책과 탁월한 제품 접근성으로 인해 매우 성실합니다. 최고 경영자 제프 베조스는 아마존과 상호 작용하고 그것을 백업 할 때 정확히 무엇을 기대해야하는지 고객에게 말하고,매우 고객 중심이다. 일부 아마존 공급 업체는 그것을 좋아하지 않지만 그는 아마존을 세계에서 가장 신뢰할 수 있고 성실한 브랜드 중 하나로 만들었습니다. 아마존은 새로운 지평을 열어 가고 있지만 모든 제품이 성공하는 것은 아니며 베조스는 실패를 두려워하지 않고 더 인간적으로 만드는 데 도움이됩니다.
브랜드 성격 특성#3-세련미
애플은 기술 회사이지만 브랜드는 매우 정교합니다. 1990 년대 후반 스티브 잡스가 귀환하자,이 회사는 하드웨어,소프트웨어 및 소매점의 디자인에 중점을 두었습니다. 자사의 포장,소프트웨어 및 마케팅처럼 애플 제품은 우아하다.
브랜드 개성 특성#4-흥분
버진은 흥미로운 브랜드의 예입니다. 그것은 많은 제작자,리처드 브랜슨처럼,그리고 그것의 특별한 이름,대담한 색상,혁신 마케팅 및 독특한 광고를 통해 차별화입니다.
브랜드 개성 특성#5-인성
카르 하트는 1889 년부터 미국의 근면 한 남성과 여성을 보호 해 왔습니다. 그들의 작업 부츠,재킷 및 바지는 극도로 추운 온도,불 및 물로부터 사람들을 보호합니다. 이 브랜드는 1 세기 이상 인성으로 알려져 왔습니다.
이 다섯 가지 브랜드 성격 차원 중 하나가 브랜드에 직접 적용됩니까? 당신은 당신의 팀을 함께 가지고 그들이 당신의 브랜드를 설명하는 데 사용할 수있는 형용사를 모두 적어하실 수 있습니다. 가능하면 각 특성을 한 단어로 제한하십시오(예:”지식”,”재미”,”비전”,”친절한”또는”창의적인”).”말한 모든 것을 적어 두십시오.
브랜드 성격 특성 마무리
브레인스토밍 세션을 마친 후 형용사를 신선한 종이에 비슷한 그룹으로 정리하십시오. 가장 일반적인 그룹과 가장 정확한 설명을 찾고 있습니다.
팀과 각 그룹에 대해 토론하고 브랜드를 가장 잘 설명하는 다섯 가지를 선택하십시오. 그런 다음 각 그룹에서 최고의 형용사를 선택하십시오.
좋은 일! 그러나 당신은 아직 끝나지 않았습니다. 이것은 너의 상표의 단 너의 내부 전망 이다. 당신의 시장은 무엇을 생각합니까? 최종 브랜드 성격 특성을 결정하기 전에 다른 사람들이 생각하는 것을 확인하기 위해 시장을 조사해야합니다.당신은 이미 장소에 설문 조사 도구가없는 경우 서베이 몽키 또는 서베이 기즈모를 사용합니다. 다음은 브랜드 감사를 수행하기위한 단계별 지침입니다.
결과가 원하는 브랜드 개성과 일치하지 않으면 브랜드 전략을 업데이트하여 더 잘 표현하십시오.
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이것은 포괄적 인 브랜드 전략 툴킷의 모듈 4 브랜드 아키텍처에 포함 된 콘텐츠의 예입니다. 이 모듈은 브랜드 경험을 형성하는 브랜드 요소를 정의하는 것입니다.