사회 사업에서 이중 관계 탐색

사회 사업의 개인적인 성격은 매우 보람이 있습니다. 개업자는 필요의 그들의 점에 클라이언트를 만나고 그들의 복지를 위한 직접적인 지원을 제안한다. 사회 복지사가 고객이 스스로 힘을 실어 줄 수 있도록 채권이 형성되는 것이 일반적입니다. 그러나 그들은 고객에게 위험을 초래할 수있는 사회 사업에서 이중 관계를 추구하지 않도록주의해야합니다.

사회 사업에서 이중 관계는 무엇입니까?

이중 관계는 사회 복지사가 전문직 업무 이외의 이유로 고객과 상호 작용할 때 형성됩니다. 이중 관계는 본질적으로 비 윤리적 인 것은 아니지만 국가 사회 사업 협회는 고객을 착취 또는 잠재적 인 해를 입힐 위험이있는 관계를 시작하기 전에 신중하게 진행한다고 말합니다.”이러한 관계는 다음과 같은 다양한 형태를 취할 수 있습니다:

우정

이러한 유형의 관계는 무해한 것처럼 보일 수 있습니다. 결국 우정은 사람들이 작은 대화와 다른 쾌활한 상호 작용을 통해 교감을 형성 할 때 쉽게 형성됩니다.

그러나 지역 사회 관리에 따르면 고객과의 사회 사업 경계가 사라지면 우호적 인 상호 작용이 전문적인 관계보다 먼저 발생한다는 신호가 될 수 있습니다. 이 경우 사회 복지사는 고객을 대신하여 개입하는 데 필요한 권한을 잃을 수 있습니다.

고용 관계

자연 연구의 기사에서 탐구 한 바와 같이,사회적,경제적 불평등과 열악한 정신 건강 사이의 연관성이 있습니다.”이 불평등은 사회 복지사가 종종 사람들이 고용 장벽을 극복하도록 돕는 이유를 설명합니다. 그러나 고객에게 일자리를 제공하는 것은 다양한 함정과 이중 관계를 만듭니다.

프레드릭 리머 박사,로드 아일랜드 대학의 교수,사회 사업에 오늘 설명 어떻게 전 클라이언트를 고용하는 것은 원인이 될 수 있습니다:

• 정서적 외상. 사회 복지사는 고객을 고용 할 때 지지자에서 감독자로 전환합니다. 이 피벗은 치료 제공자를 고객을 견책 할 수있는 위치에 놓습니다. 그러한 경험은 혼란과 고통을 초래할 수 있습니다.
• 향후 서비스 문제. 기관이 서비스를 재개해야 하는 클라이언트를 고용하는 경우에,그(것)들을 제안하는 기관을 위한 이해 상충일지도 모른다. 이 상황은 단지 1 명의 공급자를 가진 작은 마을에 있는 클라이언트를 위한 문제점을 일으키는 원인이 될 것입니다.

사업 파트너십

사회복지사와 고객이 함께 사업을 시작하면 그들의 경제적 전망이 얽히게 된다. 이 동적은 고객이 자신의 복지가 아니라 사회 복지사의 재정적 이익을 기반으로 결정을 내릴 수 있기 때문에 위험을 초래합니다.

이러한 위험은 사회 사업에서 이중 관계가 항상 출입 금지임을 의미합니까? 이 질문에 대답하는 방법에 대한 두 가지 관점을 살펴 보겠습니다.

사회 사업에서 이중 관계의 예

우정

고용 관계

비즈니스 파트너십

사회 사업에서의 이중 관계에 대한 두 가지 관점

사회 사업에서의 이중 관계는 약간의 위험을 초래하지만 실무자는 고객과의 확장 된 상호 작용을 다르게 볼 수 있습니다. 박사 클라우디아 제이. 템플 대학의 드웨인 오늘 사회 사업에 이중 관계에 대한 관점을 조사,두 캠프에서 사회 복지사를 그룹화:

• 절대 주의자들은 어떤 희생을 치르더라도 사회 사업에서 이중 관계를 피합니다.
• 상대주의자들은 상호 작용을 통해 이중 관계가 자연스럽게 형성되도록 허용할 수 있다.

드웨인 박사는 사회복지사가 말기 환자의 아이를 입양한다고 생각하는 가상의 상황을 통해 이러한 관점을 대조했다. 상대 주의자는 입양이 더 큰 이익에 기여하기 때문에 받아 들일 수 있다고 믿을 수 있습니다. 대조적으로,절대 주의자는 채택이 고객을 악용 할 것이라고 걱정할 수 있으므로,이 행동은 윤리 강령에 어긋날 수 있습니다.

이중 관계가 형성 될 수있는 환경

물론 사회 사업에서의 의사 결정이 항상 명확한 것은 아닙니다. 절대주의와 상대주의에 대한 사회 복지사의 관점은 많은 고려 사항,특히 작업 환경에 따라 달라질 수 있습니다. 이러한 이유로 사회 복지사가 어떻게 이중 관계를 형성 할 수 있는지 이해하는 것이 중요합니다:

고객의 집 방문

가정 간호 제공자는 고객이 문자 그대로”집에서”느끼는 환경에서 일합니다.”오늘날 사회 사업에 따르면 고객은 관계를 통제 할 수있을만큼 편안함을 느낄 수 있습니다. 예를 들어,그들은 식사를 나누는 것과 같은 가족 활동에 참여하도록 사회 복지사를 초대 할 수 있습니다.

사회 복지사는 문화적 규범을 포함하여 이러한 초대를받을 때 많은 요소를 고려합니다. 따라서 문화적 역량을 확보하면 사회 복지사가 고객 관계의 균형을 유지하는 가장 좋은 방법을 찾을 수 있습니다.

고객에게 전화 번호 제공

문자 메시지를 보내는 것은 클라이언트와 함께 체크인하는 빠른 방법입니다. 그러나 이러한 편리함은 오늘날 사회 사업에 따라 사회 사업의 이중 관계가 쉽게 형성 될 수 있습니다. 사회 복지사는 고객이 개인 번호로 도달 할 수있는 경우에 대한 제한을 설정해야합니다. 그렇지 않으면,그들은 더 긴 시간을 일하고 사회 사업 상호 작용에서 전문적인 경계의 침식에 직면 할 수 있습니다.

소셜 미디어에서 고객과 연결

페이스 북,인스 타 그램 및 기타 소셜 미디어는 사람의 삶에 대한 시각을 제공합니다.. 그 투명성은 사회 사업에서 전문적인 경계를 유지하는 개업의 능력을 약화시킵니다. 따라서 사회 복지사는 고객의 친구를 수락하고 요청을 따를 때 신중해야합니다.

윤리적인 사회복지사는 또한 소셜 미디어 사이트에서 불필요한 고객 정보를 검색하지 않습니다. 고객 기밀성에 대한 이러한 존중은 사회복지 실무에서 성실하게 작용하기도 합니다.

긴밀한 지역 사회에서 일

작은 마을에서는 아무도 낯선 사람이 아니라고 말할 수 있습니다. 이 친숙 함은 사회 복지사가 전문적인 관계 밖에서 고객과 상호 작용할 가능성을 높입니다. 결과적으로 긴밀한 지역 사회의 사회 복지사가 사회 사업에서 이중 관계를 탐색하는 것은 까다로울 수 있습니다.

사회복지학회지에서는 사회복지사가 이중관계가 공통적인 농촌 지역사회에서 성공할 수 있도록 돕는 전술을 연구했다. 저널이 발견 한 바와 같이,윤리 강령을 따르는 것은 고객의 복지를 보호하는 데 필요합니다. 그러나 사회 복지사는 또한 필수적인 관행을 저지해야합니다:자기 반성.

사회복지에서의 이중적 관계를 탐색하기 위한 자기성찰 활용

사회복지교육에 의한 연구는 전문성 개발에서 자기성찰이 하는 역할을 탐구하며,이를 중심으로:

• 활동에 반영은 사회 복지사가 클라이언트와 접전한다음에 일어난다. 이 반영은”생각하고 지식에 자신의 연습을 연결할 수 있습니다.”그것은 그들의 성능을 분석하고 고객에게 자신의 의무를 이행 할 수있는 방법을 고안 할 수있는 시간을 제공합니다.
• 행동 반영은 사회 복지사가 고객을 참여시킬 때 발생합니다. 이 순간 반영을 통해 사회 복지사는”자신의 경험과 자신이하는 동안 자신이하는 일에 대해 생각합니다.”사회 복지사는 엄격한 윤리적 기준에 부합하도록 행동을 모니터링 할 수 있습니다.

이러한 기술은 실무자가 사회 사업에서 이중 관계를 탐색하는 데 어떻게 도움이됩니까? 그 질문에 대답하기 위해,의 작은 마을에서 사회 복지사의 사회 복지사의 연구 저널을 생각해 보자. 저자들은 자기 성찰이 사회 복지사가 이중 관계에 직면 할 때”명시적인 의사 결정”을 실천할 수 있다고 결론지었습니다. 이 접근 방식은 사회 복지사가 다음 기준에 따라 어려운 선택을 단순화하는 데 도움이됩니다:

• 개인적인 이익보다 고객 복지의 우선 순위를 정하십시오.
• 각 고객에게 일관된 지원을 제공합니다.
• 다각적 인 관계에서 자신을 보호하십시오.

저널은 성공적인 자기 반성은 전문성 개발이 필요하다고 지적했다. 사회 복지사는 사회 사업에서 이중 관계를 탐색 할 수있는 도구와 지식을 습득하기 위해 교육을 계속해야합니다.

교육 기회 또한 신규 이민자가이 분야에 진입 할 수있게합니다. 당신이 사회 사업으로 이동에 관심이 있다면,당신은 사회 사업 프로그램에서 온라인 학사 학위의 기초 지식을 구축 할 수 있습니다. 캠벨스빌 대학과 온라인 비스 웨이를 적립함으로써,당신은 강한 윤리와 기독교 가치에 뿌리를 둔 고객 지원을 제공하는 방법을 배우게됩니다.

캠벨스빌 대학의 온라인 사회복지 프로그램은 여러분이 수업을 들을 때 여러분의 일과 가족의 약속을 충족할 수 있는 유연성을 제공합니다. 또한 현장 실습 기간 동안 고객과 직접 지원을 제공하는 경험을 구축 할 것입니다. 졸업 후에는 사회 복지 실습에서 번창하거나 온라인 교육 프로그램에서 교육을 진행할 준비가 될 것입니다.