시장 세분화의 중요성.
시장 세분화 란 무엇입니까?
시장 세분화는 잠재 고객의 대규모 동질 시장을 명확하게 식별 가능한 세그먼트로 나누는 것을 포함합니다. 고객은 특정 기준을 충족하거나 동일한 제품 요구를 갖는 것으로 이어질 유사한 특성을 갖는 기반으로 분할된다. 세그먼트는 마케팅 전략과 유사하게 응답 할 고객으로 구성됩니다. 그들은 공통의 관심사,필요,욕구 및 요구를 공유합니다.
대부분의 회사는 대량 시장을 목표로 할 수있는 충분한 자원이 없습니다. 그들이 그들의 제품을 필요로 하는 명확한 시장 세그먼트를 표적으로 한것을 필요로 하는 까 왜 이는 까 어느것이. 그들은 시장 세분화를 통해 시장을 유사하고 식별 가능한 세그먼트로 나눕니다.
회사는 어떤 유형의 시장 세그먼트를 가질 수 있습니까?
- 지리적-토지,농촌 또는 대도시 지역 기준.
- 인구 통계 학적-연령,성별,소득,직업,교육,국적을 기준으로합니다.
- 심리-사회적 지위,라이프 스타일 유형,성격 유형에 기반합니다.
- 행동–제품 사용 강도,브랜드 충성도,사용자 행동,가격 민감성,기술 채택에 기반합니다.
인구통계학적 세분화
가장 일반적인 세분화 유형입니다. 대상 고객은 연령,성별,직업,교육,소득 및 국적과 같은 자질에 따라 나뉩니다.
인구 통계 학적 세분화는 시장을 분할하는 가장 쉬운 방법입니다. 인구 통계 학적 세분화를 다른 유형의 시장 세분화와 혼합하면 시장을 더욱 좁히는 데 도움이 될 수 있습니다.
인구통계학적 세분화에 필요한 정보는 쉽게 수집할 수 있으며,회사에 너무 많은 비용이 들지 않는다.
예를 들어,인구 통계에 따라 분류되는 일반적인 제품은 바디 워시입니다. 일반적으로,당신은 남자를 위한 여자 그리고 몸 세척을 위한 몸 세척을 볼 것입니다.
행동 세분화
회사는 소비자의 행동을 기반으로 시장을 세분화 할 수 있습니다. 그들의 행동에 기초를 두는 너의 광고 타깃을 분할해서 너는 그 행동에 수용할 것이다 명확한 전갈을 창조하는 허용한다.
동작은 다음과 같습니다;
- 웹 사이트에서 어떤 작업을 수행 했습니까?
- 온라인 쇼핑 습관은 무엇입니까?
- 그들은 브랜드/제품에 얼마나 충성?
- 당신의 제품의 그들의 사용법 비율은 무엇입니까?
- 소비자가 만족하려고 하는 것은 무엇인가?
이 정보는 소비자가 제품과 상호 작용하는 방식과 직접 관련이 있기 때문에 관련이 있습니다. 따라서 마케팅 담당자는 자신의 행동을 파악함으로써 고객에게보다 효과적으로 마케팅 할 수 있습니다.
지리적 분할
이것은 위치에 따라 시장을 분할하는 것을 포함한다. 이것이 분할의 기본적인 모양 이어도 비록 높게 효과적 이다. 고객이 어디에 있는지 알면 회사가 고객의 요구를 더 잘 이해하는 데 도움이 될 수 있으며 회사는 위치 별 광고로 고객을 타겟팅 할 수 있습니다.
도시,카운티,우편 번호 또는 국가와 같은 위치에 따라 세그먼트를 나눌 수 있습니다. 그러나 당신은 또한 그들이 살고있는 기후 또는 위치의 인구 밀도에 따라 고객을 식별 할 수 있습니다. 자신의 위치의 특성에 따라 세그먼트를 분할,마케터는 타겟팅 및 메시징 더욱 구체적으로 할 수 있습니다.
다른 지역 세그먼트를 타겟팅 할 때 마케팅 담당자는 언어와 같은 요소를 고려해야합니다. 타겟팅하는 지역에 따라 언어가 변경될 수 있습니다.
사이코그래픽 세분화
이러한 세분화 형태는 인구통계학적 세분화와 매우 유사하지만 정신적,정서적 특성과 관련된 특성을 다루고 있다. 심리 세분화는 성격 특성,가치,관심사,태도 및 라이프 스타일에 따라 고객 그룹을 나눕니다. 우리가 이전에 논의 된 바와 같이 인구 통계는 사이코보다 관찰하기가 훨씬 쉽다,하나,사이코 마케터에게 고객의 동기에 가치있는 통찰력을 제공,환경 설정 및 요구. 사이코 그래픽을 이해함으로써 마케팅 담당자는 고객 세그먼트와 더 관련이있는 콘텐츠를 개발할 수 있습니다.
인구 통계 학적 세분화는 심리 학적 세분화와 매우 잘 병합 될 수 있습니다. 당신이 당신의 메시징이 당신의 인구 통계 학적 세그먼트에 호소하지 않는 느끼는 경우에,당신은 심리 정보를 포함 시도 할 수 있습니다. 사람들이 제품이나 서비스를 구매하거나 구매하지 않는 이유를 알려주는 심리학적 정보입니다.
시장 세분화의 이점은 무엇입니까?
시장 세분화를 통해 마케팅 팀은 고도로 타겟팅되고 효과적인 마케팅 캠페인 및 계획을 쉽게 개발할 수 있습니다.
아래에서 우리는 시장 부문을 이해하고 정의하는 데 존재하는 몇 가지 이점을 설명했습니다.
- 더 큰 회사 초점
회사가 특정 시장 세그먼트를 식별하면 특정 제품/서비스/콘텐츠/블로그 및 캠페인으로 타겟팅하려는 세그먼트에 집중할 수 있습니다. 회사는 명확한 세그먼트에 초점이 있을 때,가장 중대한 투자 수익률을 볼 것이다 우측 제품에 우측 세그먼트를 표적으로 하고 있다 것 을 그들은 지킨다.
- 더 나은 고객의 요구와 원하는 서비스
세그먼트를 정의하면 기업은 다양한 번들과 인센티브를 제공하여 다양한 고객의 요구를 충족시킬 수 있습니다. 해당 세그먼트의 요구/욕구 및 특성에 따라 다양한 형태 및 홍보 활동이 다른 세그먼트에 사용됩니다.
- 시장 경쟁력
기업이 특정 부문에 집중하면 시장 경쟁력이 높아집니다. 더 높은 왕으로 이어질 것입니다. 이 회사는 특정 세그먼트에 초점을 맞추고 그들에게 자신의 제품을 시장에,그 세그먼트에 대해 알아야 할 모든 것을 배운다.
- 시장 확장
앞에서 설명한 지리적 세분화를 사용하면 시장 확장이 즉시 가능합니다. 회사가 자신의 세그먼트를 이해하고 특정 위치의 세그먼트로 마케팅하는 방법을 이해하면 즉시 다른 인근 위치로 확장 할 수 있습니다. 세분화가 인구 통계를 기반으로하는 경우 회사가 인구 통계 세그먼트를 알고 있으면 유사한 제품으로 해당 세그먼트에서 확장 할 수 있습니다.
- 타겟 커뮤니케이션
제품 기능과 이점이 동일하더라도 기업이 특정 커뮤니케이션으로 세그먼트를 타겟팅하는 것이 중요합니다. 예를 들어 세그먼트가 수석 엔지니어 인 경우 백서 또는 인포 그래픽 형태로 제품에 대한 기술 정보에 더 잘 응답 할 수 있지만 프로젝트 관리자는 블로그,사례 연구 또는 비디오 형태로 비용 절감,효율성 등에 관한 정보에 더 잘 응답 할 수 있습니다. 메시징은 세그먼트마다 다릅니다. 다른 세그먼트를 대상으로하는 데 사용되는 플랫폼도 다를 수 있습니다. 핵심은 세그먼트를 이해하고 관련 플랫폼에서 해당 세그먼트와 관련된 커뮤니케이션을 타겟팅하는 것입니다.
시장 세분화가 중요한 이유는 무엇입니까?
마케팅 담당자가 시장 세분화를 사용하면 대량 시장을 타겟팅하는 대신 특정 고객 그룹에 회사를 집중시키는 데 도움이되므로 캠페인을 쉽게 계획 할 수 있습니다. 세분화는 마케팅 담당자가 시간,돈 및 기타 리소스 측면에서보다 효율적으로 사용할 수 있도록 도와줍니다. 시장 세분화를 통해 회사는 고객에 대해 배울 수 있습니다. 고객의 요구와 욕구를 더 잘 이해하므로 제품을 구매할 가능성이 가장 높은 고객 세그먼트에 맞게 캠페인을 조정할 수 있습니다.