의료 경보 시스템 리뷰 2021|건강 관리는 어떻게 수행 되었습니까?

시작

우리는 항상 애드 티의 웹 사이트를 파고 즐길,우리는 그들이 자신의 경보 시스템의 혜택을 가족에서 비디오 평가를 선보일 것을 좋아한다. 그것은 노인과 애드 티의 경고 제품에 대한 자신의 경험을 듣고 상쾌합니다. 그러나 정직하게,우리는 회사의 사이트에 나와있는 평가/리뷰에 너무 많은 주식을 넣지 마십시오.

애드 티는 또한 고객과 보호자에 대한 안전 수칙과 기사를 제공하는 자신의 웹 사이트에 깔끔한”자원”탭이(우리가 정말 감사 애완 동물 안전 수칙을 포함!). 그러나 우리의 가장 큰 불만 중 하나는 온라인 서비스에 가입하는 것을 허용하지 않는다는 것입니다. 플랜에 가입하려면 애드 포트 전문가에게 전화를 걸어 이야기하거나 양식을 작성하여 연락해야합니다. 다행히도,우리는 전화를 걸 꽤 빨리 라인에 에이전트를했다.

판매 과정은 상당히 스트레스없는,우리는 가능한 프로모션 및 할인에 대해 배울 수 있었다. 마지막으로,우리는 그들에게 몇 가지 개인 정보를 제공하고 그게 다야—우리는 무료 펜던트 및 배터리 교체뿐만 아니라 다음날 배송 멀리 걸었다.

설치&설치

우리의 시스템 설정은 매우 간단했습니다. 다른 경고 브랜드와 마찬가지로,우리는 단지 기지국에 연결하고 시스템을 활성화하기 위해 호출. 기본 장치와 이동 중 장치 모두에 대해 빠르고 쉽게 설정할 수 있습니다. 너는 간단하게 너의 가정의 중앙 부분안에 기지국을 둔다(너의 거실 또는 너의 침실의 가까이에),벽에 연결하고,그때 활성화하라고 부르십시요.

기본 장치의 경우 스위치를”켜기”위치로 밀어 넣고 디스플레이에”시스템 준비”라고 표시됩니다.”당신이 얻을 것이다 명심하십시오 300-600 피트. 범위 우리가(의료 보호자의 고체 1,300 피트 범위 등)경쟁에 비해 훨씬 짧은 가정 범위 것으로 나타났습니다 당신이 얻을 계획에 따라.

모바일 장치의 경우 연결되면 녹색 표시등이 나타납니다. 이 모든 것이 처음부터 끝까지 10 분도 채 걸리지 않았습니다. 우리는 대부분의 노인들이 시작하는 데 아무런 문제가 없을 것이라고 생각합니다.

사용하기 쉬운가요?

우리의 경험에서,우리가 테스트 한 대부분의 경보 시스템과 마찬가지로,애드 티를 사용하는 것은 매우 쉽습니다. 당신의 장치를 점점-및-실행에 연결하고 하루를 호출하는 것만 큼 간단합니다! 이 회사는 사용하기 쉬운 홈 보안 시스템을 만드는 경험의 부하를 가지고 있으며,자신의 전문 지식은 정말 자신의 경보 시스템의 설계에 보여줍니다. 이 응용 프로그램은 당신에게 아름다운 욕실 꾸미기의 갤러리를 보여줍니다.

착용 장치

우리는 착용 할 수있는 손목 버튼과 펜던트가 착용하기에 상당히 편안하다는 것을 발견했습니다. 그러나,그들은 우리가 원하는 것보다 다소 부피가 큽니다(하나의 통화 알림의 소란스러운 디자인과 동등합니다). 그러나 우리가 그것을 입었다는 것을 잊는 데 오랜 시간이 걸리지 않았습니다. 그리고 둘 다 100%방수이므로 샤워,욕조 또는 설거지를하는 동안 착용 할 수 있습니다. 그 말한다면,손바닥 크기의 버튼은 조금 더 크고 분실하기 쉽다,그러나 우리는 휴대 전화에 비해 작은 고려.

24/7 모니터링이 신뢰할 수 있습니까?

테스트 기간 동안 우리는 모니터링 경고를 사용하여 안전하고 안전하다고 느꼈습니다. 이 회사는 소유하고 비상 대응 모니터링 센터를 모두 운영,그래서 당신은 위기의 시간에 주위에 단행하지 않을 것입니다. 영어가 모국어가 아닌 경우,그들은 또한 우리가 항상보고 싶은 다국어 지원을 제공합니다.

버튼을 테스트했을 때 평균 통화 응답 시간이 업계 평균보다 빨랐습니다. 사실,우리는 응급 요원이 20 초 이내에 연락을 취했다는 사실에 깊은 인상을 받았습니다(업계 평균 인 30-40 초와 비교). 나쁘지 않아

염두에 두어야 할 것은,앰배서더 요원은 필요한 경우 첫 번째 대응자를 파견하지만,모니터링 센터가 친한 친구 또는 가족,이웃 또는 간병인에게 먼저 연락 할 수있는 옵션이 있다는 것입니다. 우리는 특히 고도로 훈련 된 에이전트가 초 이내에 우리와 함께 라인에 있다는 것을 좋아-우리가 그들을 필요로하지 않았다 때까지 우리와 함께 머물렀다.

우리의 고객 서비스 경험

우리는 그들의 웹 사이트의 라이브 챗 기능을 사용하여 몇 가지 질문에 대답하여 애디티 고객 서비스 담당자에게 도달 할 수 있었다. 경고 브랜드를 테스트 할 때 우리는 고객 서비스에 큰 것,그래서 우리는 30 초 이내에 도움이 사람이 모든 놀라지 않았다. 그러나 여전히 30 초는 꽤 빠릅니다! 이는 고객 만족도를 어떻게 평가하는지 말해줍니다.

당신은 또한 전화로 그들에게 도달 할 수 있습니다. 일반 고객 서비스 시간은 월요일부터 금요일까지 오전 7 시부 터 오전 12 시까 지,주말에는 오전 9 시부 터 오후 9 시까 지입니다. 그리고 그들은 확실히 당신이뿐만 아니라 자신의 웹 사이트에서 찾을 수있는 유용한 자원을 많이 가지고. 전반적으로 애드 티의 고객 서비스는 경쟁에 비해 평균 이상입니다.