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버크 클리너(스프루스 힐스 드라이브)와 우리의 끔찍한 경험은 윤리의 결여를 운영하는 회사임을 시사한다. 버크 인해 우리가 나중에 배운 것은 제대로 깨끗한 정장에 자신의 무능력에 매우 비용이 많이 드는 드레스를 파괴. 이 중요한 세부 사항을 우리에게 알리고 우리에게 다른 곳에서 의복을 가져갈 수있는 선택을달라고 요청하는 대신,그들은 단순히 그것을 손상시킨 기계에서 그것을 씻기로 결정했습니다. 우리가 불평하기 위해 드레스를 가져 갔을 때,’관리자’는 매우 전문가가 아니었고,그들이 무엇을해야할지 몰랐다는 것을 인정하면서 우리를 비난하기 시작했습니다. 그녀는 버크가 책임을 져야한다는 소식을 들었다. 그녀는 사과하기를 거부하고 관리가 그것을 조사해야 할 것이라는 드레스를 가져갔습니다. 일주일 후(그리고 그 동안 의사 소통의 무효),이 여자는 우리가 드레스를 집어 들도록 요청했습니다. 결의안에 관하여 물었을 때,그녀는 그것에 붙어 있던”주”가 있었다는 것을 말하기 위하여 이외에 말하는 것을 사절했다. 메모가 말한 것을 물었을 때,그녀는 매우 무례하게 반응하고 높게 톤”나도 몰라,그냥 메모를 읽어!”이 메모는 무의미했으며 이번에는 제조업체를 비난했습니다. 나는’검토’부서의 관리자에게 연락하려고 시도했고 그녀는 내 전화를 반환하지 않기로 결정했습니다. 나는 버크의 주인에게 전화를 걸어 이야기를 나눴는데,버크 역시 버크의 심한 무능력에 대한 소유권을 가져가거나,사과를 하거나,그의 회사에 의해 야기된 문제를 해결하기를 거부했다. 우리는 문제를 해결하기 위해 후속 전화 통화를하기로 동의했고 그는 내 전화를 반환하기를 거부했습니다.
버크는 부끄러운 사업 관행을 통해 우리의 사업을 성공적으로 몰아 냈습니다. 고객 서비스의 최소한의 수준을 제공하는 버크의 깎아 지른듯한 무능력과 무능력은 수치이다;초현실적 인 전문성의 자신의 뻔뻔 부족. 나는 버크 청소기와 같은 행동과 과실의 패턴이있을 것으로 보인다 나는이 혼란에서 자신을 저장 한 수 이전 온라인 리뷰를 연구했다. 바라기를 이 검토는 동일한 실수에서 조차 1 명의 사람을 저장할 것이다.