kognitiv konsistens
definition af kognitiv konsistens
- du har en ven ved navn Jeff, der kan lide at ryge cigaretter regelmæssigt. Efter at have deltaget i et foredrag om det alvorlige årsagssammenhæng mellem rygning og kræft, han holder op. Hvorfor?
- i aften mødes du med to personer, Chris og Jean. Du kan virkelig godt lide Chris, men du kan ikke lide Jean. Men Chris kan virkelig godt lide Jean. Tror du i løbet af aftenen, at din holdning til Jean vil ændre sig?
- for omkring 50 år siden fik en lille gruppe mennesker at vide af en rummand, at verden ville ende. De fik også at vide, at en “besøgende” på en bestemt dato og et bestemt tidspunkt (21.December ved midnat) ville komme og føre dem til et rumskib for at blive reddet fra den verserende katastrofe. Den lille gruppe forberedte sig på deres afgang i mange uger. Da midnat ramte den 21. December, skete der intet. Ingen kom, og verden kom heller ikke til en ende. Tror du, at disse resultater ændrede deres tro?
i disse tre situationer kan begrebet kognitiv konsistens bruges til at forudsige og forklare de forskellige resultater. I betragtning af antagelsen om, at behagelige psykologiske tilstande (dvs. afbalancerede tilstande) foretrækkes frem for dem, der er ubehagelige,
kognitiv konsistens kan defineres som begrebet, at enkeltpersoner foretrækker deres tanker, overbevisninger, viden, meninger, holdninger og intentioner om at være kongruente, hvilket vil sige, at de ikke modsiger hinanden. Yderligere, disse facetter skal være kongruente med, hvordan enkeltpersoner ser sig selv og deres efterfølgende adfærd. Inkongruens eller asymmetri fører til spændinger og ubehagelige psykologiske tilstande, og enkeltpersoner vil søge forandring for at nå kongruens, reducere spændinger og opnå psykologisk balance.
inden for denne definition henviser udtrykket kognitiv til “tanker, overbevisninger, viden, meninger, holdninger og hensigter.”(Ordet kognitiv svarer stort set til ordet mental.) Således defineres udtrykket ret bredt og omfatter næsten alt, hvad mennesker holder bevidst. Udtrykket konsistens henviser til konsistens på tværs af kognitioner, hvilket betyder, at kognitioner skal være enige, symmetriske, afbalancerede eller kongruente. Kognitioner, der er modstridende (asymmetriske), placerer individer i en ubehagelig psykologisk tilstand. Da behagelige tilstande foretrækkes, oplever enkeltpersoner et pres for at få disse modstridende erkendelser løst, og de tager skridt til at reducere spændinger og nå psykologisk balance.
kognitiv konsistens er et af de tidligste begreber forbundet med socialpsykologi. I 1946 blev konceptet inden for socialpsykologisk teori først noteret. I 1950 ‘ erne indarbejdede en strøm af psykologisk teori imidlertid udtrykket med forskellige anvendelser og improvisationer. Banebrydende socialpsykologiske figurer som f.eks Leon Festinger, Frits Heider, Theodore Nykommerog Charles Osgood producerede alle teorier, der inkorporerede kognitiv konsistens og støttende forskning. Det er disse teoretikere og deres arbejde, der udgør kernegruppen af kognitive konsistensteorier, herunder kognitiv dissonans (Festinger), balance eller P-O-teori (Heider), A-B-systemet (Nykombination) og princippet om kongruitet (Osgood). Ud over denne kernegruppe har en række andre teoretikere fortsat inkorporeret konceptet. I årenes løb har kognitiv konsistens, især Festingers teori om kognitiv dissonans, produceret en bred mængde forskning i både laboratorie-og anvendte indstillinger og har vist sig at være gyldig og robust. Det er et nøglebegreb inden for alle socialpsykologiske lærebøger, især med hensyn til holdningsændring, og er fortsat en studeret vare inden for socialpsykologi og beslægtede områder.
for at hjælpe med at illustrere konceptet skal du se på eksemplerne fra begyndelsen af dette afsnit. Scenarie 1 er en af de enkleste anvendelser af kognitiv konsistens. Din ven Jeff kan lide at ryge, og inden han deltog i sundhedsforelæsningen, denne holdning var ikke i konflikt. Men efter at have deltaget i et foredrag om de sundhedsmæssige konsekvenser af rygning, hans nydelse af rygning og viden om de negative sundhedsmæssige virkninger af rygning er nu i konflikt. At holde disse to modstridende overbevisninger skaber spænding, hvilket får Jeff til at ønske at reducere spændingen. For at gøre dette holder han op med at ryge og derved genvinde balance. Du spørger måske, ” kan Jeff ikke vælge at ryge alligevel og ignorere de sundhedsmæssige konsekvenser?”Det er faktisk en mulighed—for at reducere spændingen mellem de modstridende erkendelser, kunne Jeff benægte gyldigheden af de sundhedsmæssige konsekvenser af rygning for at nå balance.
scenarie 2 er en anvendelse af Heiders balanceteori. Balanceteori antyder, at kognitiv konsistens eller balance forventes på tværs af de tre enheder (set som en enhed): personen (p), en anden person (o) og et holdningsobjekt (h). Inden for scenarie 2 er der mangel på konsistens (dvs. “enheden” er ude af balance). Du kan lide Chris, men kan ikke lide Jean. Men Chris kan lide Jean. Denne spænding skal løses. Du kan enten (a) beslutte at ikke lide Chris, eller (b) beslutte at lide Jean. Enten valg vil føre til afbalancering af systemet. Ultimativt, hvis Chris er en god ven, du kan beslutte at tage en smag mod Jean i slutningen af aftenen.
scenarie 3 er løst baseret på en sand historie beskrevet i bogen når profetien mislykkes (af Leon Festinger og kolleger). Efter at den besøgende ikke ankommer ved midnat, opgiver gruppen ikke deres tro. I stedet vedtager de forskellige grunde til, at personen ikke viser, og derfor forbliver deres tro intakt. Fra et kognitivt konsistenssynspunkt giver dette mening. Virkeligheden af den besøgende, der ikke ankommer, er i konflikt med det, de havde heftigt troet. Det kognitive ubehag (kaldet dissonans, ifølge Festinger) som følge af denne konflikt førte efterfølgende til, at forskellige forklaringer blev vedtaget af medlemmer af gruppen for at styrke deres tidligere tro. Selv dage efter nægtede nogle medlemmer at acceptere den virkelighed, at der aldrig ville være en besøgende, og at verden ikke ville ende.
- Festinger, L., Rieken, H. V., & Schachter, S. (1956). Når profetien fejler: en social og psykologisk undersøgelse af en moderne gruppe, der forudsagde verdens ødelæggelse. Harper Fakkelbøger.
- Oskamp, S. (1991). Holdninger og meninger (2.udgave.). NJ: Prentice Hall.
- Shav, M. E., & Constant, P. R. (1982). Teorier om socialpsykologi (2. udgave.). – Mcgrave-Hill.
- Simon, D., Sne, C. J., Læs, S. J. (2004). Genoptagelsen af kognitive konsistensteorier: Bevisdomme ved tvangstilfredshed. Tidsskrift for personlighed og socialpsykologi, 86, 814-837.