16 Google Analytics Egendefinerte Dimensjoner For Sporing Av E-Handel Butikken
Hvor mange besøkende har lagt til et element i handlekurven, men kjøpte ikke?
Eller, Hvor mange personer startet en live-chat, men kjøpte ikke?
og, hvilken prosentandel av folk klikker på utsolgte produkter?
dette er alle spørsmål Du kan svare På I Google Analytics ved hjelp Av egendefinerte dimensjoner.
I dette innlegget skal vi gå gjennom hvordan du konfigurerer egendefinerte dimensjoner sammen med 16 spesifikke brukstilfeller.
- hva er egendefinerte dimensjoner?
- hvordan oppretter Du en egendefinert dimensjon I Google Analytics?
- 16 Google Analytics Tilpassede Dimensjoner For Sporing Av Nettbutikken Din
hva er egendefinerte dimensjoner?
Når du har å gjøre med et abstrakt konsept, som egendefinerte dimensjoner, kan det være nyttig å bruke en ekte analogi. I Dette tilfellet er oppretting av egendefinerte dimensjoner i Google Analytics lik prosessen med å bygge en iskrem sundae.
isen – Enten Det Er Rocky Road, Mint Chocolate Chip, eller din smak du jour, etc. – Er Din Google Analytics-konto.
og egendefinerte dimensjoner tilsvarer alle de deilige toppings som regnbuesprinkler, pisket krem og sjokoladefudge, som du legger på sundae for å gjøre det unikt din.
enkelt sagt, egendefinerte dimensjoner lar deg samle inn og analysere flere lag med data på toppen av standarddimensjonene i Google Analytics.
Shiv Gupta Of Incrementors Web Solutions legger til, » Google Analytics Forbedret e-handel gjør det mulig å måle brukerinteraksjoner med produkter på e-handelsnettsteder på tvers av brukerens shoppingopplevelse . Den måler produktsidevisninger, legger til og fjerner produkter fra handlekurver, initierte, forlatte og fullførte transaksjoner.
Med Egendefinerte dimensjoner kan du legge ved nyttig tilleggsinformasjon for treff -, økt -, bruker-og produktdata som du kan sende Til Google Analytics. Det er uendelige måter du kan bruke egendefinerte dimensjoner til å legge til mer kontekst I Google Analytics-dataene dine.»
hvis du for eksempel eier en e-handelsvirksomhet som selger treningsutstyr til hjemmet, vil du kanskje opprette egendefinerte dimensjoner for å spore ting som utsolgte produkter, fraktvekt eller kundens levetidsverdi. Dette vil gi deg en bedre puls av forbrukernes etterspørsel, gjenta kunder, og bidra til lavere fraktkostnader.
i tillegg, hvis Du har en Standard Google Analytics-konto, kan du ha opptil 20 egendefinerte dimensjoner. Google Analytics 360-kunder kan opprette opptil 200 egendefinerte dimensjoner.
hvordan oppretter Du en egendefinert dimensjon I Google Analytics?
Å Lage egendefinerte dimensjoner kan bli ganske teknisk. Hvis Du ikke er kjent Med Javascript Eller Google Tag Manager, kan det være lurt å få utvikleren til å konfigurere Dette.
for å komme i gang, sørg For At Du har Aktivert Google Analytics Enhanced eCommerce. Dette gir deg tilgang til flere e-handelsspesifikke rapporter Som Oversikt, Produktytelse, Salgsytelse, Transaksjoner og Tid Til Å Kjøpe.
Deretter går Du Til Admin → Egendefinerte Definisjoner → Egendefinerte Dimensjoner.
deretter velger du→ Ny Tilpasset Dimensjon.
Nå kan du legge til den egendefinerte dimensjonen, for eksempel produkter som ikke er på lager, og velge omfanget.
Det er 4 omfang alternativer å velge mellom:
- Hit – dette er det bredeste alternativet og gjelder for alle sidevisninger eller hendelser som finner sted
- Produkt – dette gjelder for en enkelt e-handel hit for et produkt
- Økt-dette gjelder for alle treff i løpet av en økt varighet
- Bruker – dette måler alle treff på tvers av varigheten til en bruker
Til slutt, hvis du setter opp en egendefinert dimensjon for første gang, ser du denne skjermen. Dette er hvor du enten må legge til en sporingskode direkte på nettstedet ditt eller I Google Tag Manager-kontoen din.
Foretrekker du en videoopplæring i stedet? Sjekk ut denne opplæringen Fra Google Analytics som går gjennom installasjonsprosessen.
Redaktørens Notat: Sjekk ut dette dashbordet for å hjelpe deg med å se hvert trinn i e-handel-trakten din, slik at du raskt kan oppdage trender og løse eventuelle potensielle problemer.
16 Google Analytics Egendefinerte Dimensjoner For Sporing Av Nettbutikken
Nå som du vet hvordan du oppretter egendefinerte dimensjoner, er det 16 brukstilfeller.
- Samling Filter Treff
- Bruker-ID
- Rabatt Verdi
- Produktstørrelser
- Produktfarge
- Produktmerke
- Handlevogn Oppgivelse
- Kunde Levetidsverdi
- pr plasseringer
- Full Referrer
- hit type
- Artikkel Kategorier Og Koder
- Skjema Avbrudds
- Samtaler Initiert
- Ip-Adresse
Samlingsfilter Treff
«En egendefinert dimensjon som vi har satt opp for å bore dypere inn I Våre Kundedata Er Sporing Samling Filter Treff,» Sier Brian Lim av iHeartRaves. «Vi prøver alltid å optimalisere nettstedet vårt for den beste kundeopplevelsen. Ved å spore disse dataene kan vi måle hvilke filtre kundene bruker for å sortere produktene våre etter, og hvordan dette påvirker konverteringsfrekvensen. Med denne innsikten kan vi også teste forskjellige filtre som kan hjelpe en kunde med å finne det de leter etter.»
Bruker-ID
Erico Franco Av Gravity sier, » Med Bruker-ID, vil du være i stand til å spore tilbakevendende transaksjoner riktig gjennom kundens levetid.»
Rabatt Verdi
«Forstå konverteringsfrekvensen av produkter og merker når de er på salg og ikke på salg er nyttig for planlegging og prognoser,» sier Jesse Teske Av JCTGrowth. «Det bidrar også til å gi dine varer og kjøpe lag data for å forhandle fremtidige avtaler hvis de har konkrete data for planlegging. I tillegg, hvis du kan fange forskjellige prispoeng og forstå forskjellen mellom 10% og 20% rabatt, kan du finne riktig salgspris uten å ofre fortjeneste.»
Produktstørrelser
«for et e-handelsnettsted for klær er sporingsstørrelser sammen med transaksjoner verdifulle for å avdekke trender av hvilke størrelser som er mest populære for hvilke stiler,» sier Jackie Jeffers Fra Portent Digital Marketing Agency. «Vi kunne bruke disse størrelsesdataene til å planlegge og forutsi hvor mange av hver størrelse vi måtte bestille for forskjellige produkter.»
Dan Serbanescu Fra Leather Depot legger til, » Blant produktene som er oppført på butikken min, er det også noen som presenterer seg i forskjellige størrelser, som jakker og sko. Jeg pleier å ende opp med å ha forskjellige størrelser for dem, som 4 jakker størrelse «M», 3 «XL», 0 «S», etc. Når en kunde klikker på » s «størrelse, for eksempel, vil han se «Utsolgt» og deretter forlate, men som standard har jeg ingen måte å vite at han klikket «S», så her er hvor denne dimensjonen kommer inn. Det vil spore alle klikk på hver enkelt størrelse, uansett om det er lagt i handlekurven, eller bare sier Utsolgt.
ved å bruke denne dimensjonen kan jeg nå fortelle hvilke størrelser kundene mine ønsker. Så når jeg ser 10 klikk på størrelse S som ikke er på lager, vil jeg vite at etterspørselen er der, og jeg vil fylle opp.»
Produktfarge
» det er overraskende at en bildefarge kan gjøre en forskjell i hastigheten der den er kjøpt, men det betyr noe,» sier Melanie Musson of BroadFormInsurance.org. » Hvis en farge overgår andre, sørger vi alltid for å inkludere den fargen i andre produktalternativer.»
Produktmerke
«Jeg bruker produktmerket custom dimension mye,» sier Will Ward Of Assistive Listening HQ. «Jeg finner ut hvilke merker som er mer populære blant visse deler av publikum. For eksempel er enkelte produkter mer populære hos kunder via mobiltelefontrafikk. Denne informasjonen er uvurderlig da jeg kan markedsføre det aktuelle merket på hjemmesiden min for mobilbrukere. På samme måte kan jeg tilpasse delen relatert produkt på produktsider, avhengig av enheten som brukes av kunden. Alle disse hjelper mye i økende konverteringer.
Redaktørens Merknad: hvis Du bruker Shopify og kjører Facebook-Annonser, kan dette dashbordet hjelpe deg med å raskt se hvilke produkter som gir best resultater.»Shopify, Facebook Ads And Google Analytics Dashboard
Legg I Handlekurv
» Legg I Handlekurv Er en beregning vi sporer tett, da Det er en sterk indikator på kjøpsintensjon,» sier Jeremy Cross fra Online Team Building. «Spesielt prøver vi å gjennomgå Legg Til I Handlekurven etter trafikkilde eller referrer. For eksempel hadde vi nylig en stor mediefunksjon som brakte tusenvis av mennesker til nettstedet vårt. Dessverre, denne trafikken syntes å være vinduet shoppere som vi så en drop-off I Legg Til Handlevogn beregninger. Denne informasjonen er nyttig fordi vi vil være mindre sannsynlig å forfølge trafikk fra den kilden i fremtiden.»
Handlevogn Oppgivelse
«Kunde Oppkjøp Drop-off,» sier Zac Johnson av Blogging.org. » ved å spore når og hvor brukere forlater nettstedet ditt, kan du raskt se hvor og hvordan du kan øke konverteringene. Handlekurver vil alltid ha en god drop – off rate, men se hvor og hvorfor drop-off kan tillate deg å justere og kontinuerlig optimalisere nettstedet ditt og kassen for å forbedre disse tallene over tid.»
Joseph Pineiro fra 360training legger til: «ved 360training bruker Vi Google Tag Manager til å spore handlevognavbrudd.
ved å sette opp en utløser I GTM dashbordet for å spore handlevognavbrudd, kan vi se hvilket punkt langs handlevognreisen som er mest problematisk for brukerne. Basert på denne informasjonen kan vi justere sider med dårlig ytelse for å forbedre både brukeropplevelsen og redusere handlevognavbrudd.»
Kundens Levetidsverdi
» med Den egendefinerte dimensjonen Kundens Levetidsverdi. du kan spore og måle verdien av en bestemt kunde og indirekte regne ut gjennomsnittlig CLV,» sier Djordje Milicevic Fra StableWP. «e-handel bedrifter trenger å forstå DERES CLV og også hvordan det gjelder hver oppkjøpet kanal . Det er spesielt viktig å sammenligne CLV MED cac (customer acquisition cost) og identifisere den sanne verdien av en kunde. Dette bidrar til å anslå i hvilken grad du kan investere i å skaffe en kunde, samt hvilke kunder og kanaler som er verdt investeringen.»
Ken Christensen Fra Christensen Recycling sier, » hvis du har de nødvendige verktøyene og sporing på plass for å se hvilke kunder som er mest aktive på nettstedet ditt og deres levetid salg / inntekter, er dette en stor beregning å ha. En stor fordel med dette er å kunne spore hvor dine beste gjenta kunder kommer fra. Hvis en trafikk kilde leverer mye flere kunder som bruker mer penger, kan du deretter fokusere mer tid og penger på disse trafikkilder.»
Cayley Vos Av Netpaths Design legger til, «Den Egendefinerte Dimensjonen» Kundens Levetidsverdi » er en undervurdert, men ekstremt sleipe måte å få flere brukere til å handle på nettstedet ditt. Vi sporer brukernes kjøp av produkter og tilbyr bedre tilbud og flere kuponger til store spenders.
her er et eksempel:
når en bruker kjøper et produkt for første gang, sparer vi produktinntekter som en egendefinert dimensjon og bruker den til etterfølgende kjøp. SÅ grupperer VI LTV i absolutte dollar bøtter.
Så hvis en person har en NÅVÆRENDE LTV på $7500, legger vi dem til $5000-$10000 bøtte.»
PR-Plasseringer
Bogdan Marinescu Of Digital Trails sier: «Som en del av byråets online synlighetstjenester for e-handel, blir vi ofte bedt om å støtte kunder Med Digital PR, eller, Som vi liker å kalle Det, Ytelse PR. Ytelse fordi vi ikke bare sporer merkenevnelsen eller tilbakekoblingen til kundenes nettsteder, men vi setter også opp egendefinerte dimensjoner I Google Analytics for å hjelpe Oss med å forstå henvisningstrafikk fra PR-plasseringer, økter og brukeradferd mer detaljert.
vi setter opp dimensjonen (F.eks. Pr-plasseringer For Ytelse) Ved å segmentere brukere basert på:
«Kilde» (I Avanserte Innstillinger) + «matcher regex» + listen over nettsteder vi har sikret plasseringer på.
dette skaper en egendefinert dimensjon vi kan bruke på tvers av kontoen for å sjekke produktytelse, ABV, konverteringsfrekvenser og mye mer, som i sin tur strømmer inn I Vår Performance PR-strategi, spesielt når det gjelder produktplassering eller markedsføring.
NÅR VÅR PR-innsats genererer hundrevis av plasseringer og betydelig henvisningstrafikk, kan du filtrere EN GA-visning basert på disse parametrene, og forbedre strategien din og øke effektiviteten over hele linjen.»
Full Referrer
«Full referrer dimensjon,» Sier Dan Bailey Fra WikiLawn. «Det tillater oss å analysere ikke bare hvor brukerne starter sin økt fra, men hvordan de utvikler seg gjennom nettstedet. Vi har brukt disse dataene til å fokusere vår linkbygging og for å forbedre VÅR UX, slik at brukerne blir tatt akkurat der de trenger å gå uten de midterste trinnene som var der tidligere. Disse dataene har hjulpet oss med å bestemme hvor vi skal fokusere for å få trafikk og forbedre opplevelsen av disse brukerne når de kommer til nettstedet vårt. Tydeligvis tok det litt tid å samle inn mengden data vi trengte, men til denne dagen er det fortsatt vår mest spore stat.»
Hit Type
» når du integrerer Hit Type Til Google Analytics dashbordet, identifiserer den typen treff som nettstedet ditt mottok,» sier Sumitra Senapaty FRA WOW Club. «Dette kan være medvirkende når du prøver å målrette mot bestemte trefftyper, For Eksempel Hendelser eller Timing.»
Article Categories & Tags
Isaac Hammelburger Av Search Pros sier, » Artikkel kategori viser oss hvilke artikler kundene er mer sannsynlig å engasjere seg med.»
Form Oppgivelse
«jeg har avdekket at mange mange som klikker På Kontakt Oss ikke fullføre prosessen med å komme i kontakt med oss,» sier Chayim Kessler Av Miami Beach CPA. «Vi er ennå å våge hva overbevisende faktorer det er der ute som hindrer dem fra å fullføre prosessen med å kontakte oss. Men vi har nå en ide om hvordan vår side kan bli mer effektiv.
Samtaler Initiert
» ved å spore initierte chat-økter kan vi se trender i problemer vi kan ha i vår kundeopplevelse,» sier James Green Fra Build A Head. «Hvis vi for eksempel starter en ny kampanje på hjemmesiden vår og ser at initierte chatter øker på hjemmesiden, kan vi grave dypere for å avdekke hva som førte til økte henvendelser, fikse problemet og måle videre.»
IP-Adresse
» vi liker å bore dypere INN i IP-adressens plassering av webtrafikk for e-handelsklienter,» sier Matt Bentley Fra CanIRank. «Det er åpenbart lett å se at en stor del av trafikken din kommer Fra Nord-Amerika, men ved å honing inn på regionen OG tilstanden til brukerens IP-adresse, kan du grave mye dypere inn i profilen til en potensiell kunde.
Å Finne ut lokaliserte trender kan være verdifullt for å målrette de riktige målgruppene til rett tid. Ofte er de geografiske trendene ikke hva du kan forvente. For eksempel, midt I En New York city snøstorm, du kan se en uptick I Manhattan kvinner søker etter badedrakter. Uten å grave dypere inn i stedet, kan du fokusere markedsføringstiltak primært På Florida, California, Og Hawaii når snødekte NYC bør faktisk være fokuspunkt.»
i sum er det å legge til egendefinerte dimensjoner I Google Analytics-kontoen din en fin måte å avdekke ny innsikt i hvem som besøker og kjøper fra nettstedet ditt.