6 Gamification Strategi Tips For Din Bedrift
Gamification strategi gjelder for mer enn bare apps og spill, det kan brukes i bedrifter for å forbedre ansattes engasjement, markedsføringstiltak, og mer.
Mennesker elsker spill, fra små barn til voksne, utsiktene til å motta en belønning for en handling er noe vi alle instinktivt er tiltrukket av.
i forbrukerprodukterverdenen, spesielt med apper og spill, er gamification et kritisk verktøy for å holde brukerne engasjert og fortsette å bruke produktet.
Merk: visste du at 95% av de som laster ned en mobilapp og ikke mottar et push-varsel, vil være inaktive om 90 dager?
Gamification teknikker har også programmer for forretningsverktøy og prosesser, og kan brukes i et profesjonelt miljø til mye samme effekt: å få folk mer interessert og forbedre brukerengasjement.
Gamification For Business Definition
Gamification er prosessen med å stimulere folks engasjement og aktiviteter for å drive resultater med spilllignende mekanikk. I virksomheten kan gamification brukes til å motivere ansatte til å fullføre aktiviteter som driver salg, kundeemner og flere møter med kvalifiserte kandidater.
Hva Er En Gamification-Strategi?
en gamification strategi er prosessen med å ta noe som allerede eksisterer-som et program eller nettsamfunn – og bruke spill teknikker for å motivere konsekvent deltakelse og langsiktig engasjement.
Gamification på arbeidsplassen er ikke et faktisk spill, i stedet fokuserer det på mekanikken til hvordan spill fungerer. Dette bidrar til å skape en enkel måte for ansatte å se sin egen fremgang og bygge fortsatt engasjement i selskapet.
som vi liker å si, i verden av forretningsprogramvare som EveryoneSocial, er grunnlaget for suksess engasjement: hvor ofte og hvor mye bruker brukerne våre produktet.
høyt engasjement betyr suksess for oss og kunden.
Noen av de samme verktøyene og prosessene vi bruker til å gamify vårt produkt, kan også brukes i et generelt forretningsmiljø.
Gamification Strategi For Business
Når det er sagt, det er fallgruver og går for langt med gamification strategier kan føre til negative resultater og innvirkning forretningsmål. La oss ta en titt på hva som fungerer med å bruke gamification på arbeidsplassen vs hva som ikke gjør det.
Ta den lange visningen
Uansett hvem eller hva du prøver å gamify, Er det veldig viktig at du tar den lange visningen.
det er veldig lett å få folk hisset opp — og i en gruppe mennesker-det kommer til å være de som liker konkurranse og de som ikke gjør det.
En av de viktigste tingene å unngå når det gjelder gamification på arbeidsplassen, går for dypt for tidlig.
Sørg for at uansett hva du gjør er passende for publikum og ikke kommer til å være en one-and-done program.
ikke overemphasize belønninger
Tenker at folk vil bare delta i programmet hvis belønningene er store og prangende er en feilslutning.
de beste corporate gamification-programmene handler om selve konkurransen. Problemet med store belønninger er todelt:
- du kan ikke fortsette å finansiere store belønninger på lang sikt (husk poenget ovenfor om å ta lang sikt?)
- Det skaper ofte falske insentiver (folk ender opp med å kutte hjørner og gjøre ting du egentlig ikke vil at de skal gjøre, bare for seieren).
Lag like konkurransevilkår
Når vi hjelper våre kunder med å gamify sine ansattes advokatprogrammer, anbefaler vi at de deler scoringsrammen med alle brukerne.
Dette hjelper alle å forstå hvordan spillet fungerer, hva målet er, og hvordan å lykkes.
selvfølgelig bør gamification i bedriftsmiljøet alltid være om noe større mål(f. eks.) og å ha spillets regler ute i det åpne hjelper alle til å delta, uavhengig av hvem som ender med å vinne.
ikke bare feire topputøveren
Dere er alle vinnere! Nei, men seriøst bør ytelsen måles i det minste delvis basert på deltakelse.
hvis 90% av deltakerne er fullt engasjert i programmet ditt( uansett hva det er), er det en stor seier, uansett om topp 10% driver flertallet av resultatene.
Gamification i virksomheten handler om teamet.
ja, du bør belønne din aller beste utøver, men vær forsiktig med å belønne dine deltakere også. Hvis du ikke gjør det, vil du sannsynligvis se en stor nedgang i engasjement.
Relatert: Vi har bedt noen digitale medier, sosiale og transformerende ledere om å dele sine tøffeste erfaringer, nøkler til suksess og nye muligheter i medarbeiderengasjement. Last ned guiden her.
Kom opp med kreative belønninger
Tilbake På temaet belønninger, er Det en ganske klar forskjell mellom de som jobber mot de som ikke gjør det.
Premier og andre materielle belønninger som egentlig ikke er koblet til virksomheten din (f.eks. et gavekort, en iPod, etc.) er ikke så effektiv. Du kjører en konkurranse for fagfolk i et bedriftsmiljø.
de beste gamification-belønningene vi har sett er de som er knyttet til profesjonell anerkjennelse og fremgang: En Linkedin-anbefaling fra EN VP, en utrop på et all-hands-møte, en invitasjon til gjesteblogg på selskapets blogg, etc.
Merk at disse belønningene også er lave / kostnadsfrie og virkelig kobler gamification tilbake til virksomheten som helhet, noe som er veldig viktig.
Spor og rapporter
Hva er ordtaket: hvis det ikke blir sporet, eksisterer det ikke? Det gjelder selvfølgelig for gamification-programmer.
Sporing er viktig av flere årsaker:
- Det hjelper deltakerne å vite hvor de står og hvordan de kan forbedre
- det hjelper programlederen å forstå om programmet faktisk driver forretningsmålene du satte deg til
vi anbefaler å sette et verktøy eller en løsning på plass som EveryoneSocial, som lar deg enkelt dele resultater med brukere enten via web eller mobilapp, eller et nyhetsbrev og spore generell programytelse.
selvfølgelig kan du også gjøre slike ting for hånd, men det blir vanskelig og tidkrevende ganske raskt.
Gamification For Business Conclusion
Forhåpentligvis kan disse punktene og læringene hjelpe deg med å tenke på hvordan du bedre kan organisere og utføre din egen gamification-strategi og-programmer hos din bedrift.
Ting er mer moro når det er litt konkurranse. Det er imidlertid viktig å være forsiktig og måles i tilnærmingen din.
hvis du har andre tanker eller spørsmål om gamification for business, eller hvordan noe av dette kan gjelde for noe du vurderer for din bedrift, send oss en linje. Vi vil gjerne chatte.