Håndtering Av Presentasjon På Arbeidsplassen
Midt i denne stadig mer konkurransedyktige krigen for talent, gjør du det bra hvis du bare har folk i seter. Det betyr at du fyller stillinger, beholder laget og holder fraværet til et minimum. Ingen bekymringer å være hadde, ikke sant?
Gammeldags HR-ledere kan bruke oppmøte som metrisk for å måle suksess, men observante mennesker og kulturproffer vet at teammedlemmer kan være på jobb uten å være fullt til stede. Som det viser seg, innsats for å slå ned på fravær kan ha ført til en verre situasjon på jobben-tøylesløs presenteeism.
hva er presenteeism?
Tilstedeværelse oppstår når pågående fysiske og/eller psykiske helseforhold hindrer ansatte i å være fullt produktive på jobben. Kort sagt, når ansatte kort opp til jobb og arbeid når de er syke, fører det til produktivitetstap. Eksempler på plager som kan påvirke ditt folk inkluderer astma, leddgikt, migrene, allergier, depresjon, diabetes og angst; listen over skyldige er lang og variert, noe som betyr at teamet ditt kan bli mer berørt enn du skjønner.
Presenteeism er ikke et spørsmål om shirking ens ansvar eller løsrivelse med arbeid. «Vi snakker om folk som henger der inne når de blir syke og prøver å finne ut måter å fortsette til tross for deres symptomer,» Forklarer Debra Lerner Fra Tufts University School Of Medicine i En Harvard Business Review-artikkel. I tilfeller av tilstedeværelse vil teammedlemmer gi sitt beste, men kan ikke levere på grunn av helseproblemer eller personlige problemer. Smerte, enten fysisk, mental eller emosjonell, har stor innflytelse, forstyrrer konsentrasjon og øker tretthet og til slutt resulterer i tapt produktivitet.
Det koster deg
Produktivitetstap som følge av tilstedeværelse er tre ganger større enn tap forårsaket av fravær og koster amerikanske bedrifter nesten 230 milliarder dollar hvert år. Det er et ganske dyrt problem å ha.
Presenteeism kan resultere i store kostnader for lagene dine også. Kolleger kan føle seg presset til å plukke opp slakk for ineffektive gruppemedlemmer, og dermed legge mer til sin egen plate bare slik at arbeidet blir gjort. Å føle seg stresset og anstrengt, kan hjelpe lagkamerater finne at de ikke lenger kan være så produktive på jobben. Når dette blir et mønster, som vil avle harme hvis ukontrollert og skape en ond sirkel.
Et nytt problem?
forskning på presenteeism begynte circa 2000, men problemet har eksistert mye lenger enn det. Ifølge Norman Clemens Fra American Psychiatric Association er presenteeism bare «et nytt fangstord for et gammelt problem», og en som har fått økende oppmerksomhet så sent.
på grunn av strategiske retninger som ble tatt i det siste, er presenteeism blir mer og mer gjennomgripende. Forsøk på å kutte ned på fravær førte noen selskaper til å vedta altfor restriktive tidsfrister. Hvor mange ganger har du hørt noen si, midt nys, » Det er bare en kald,» eller klage på en vedvarende hals crick mens på kontoret? Etter hvert som antall tildelte sykedager reduseres, er det vanlig å se folk lagre dem for når de virkelig trengs – som influensasesongen, eller når deres eget barn er syk.
Prediktorer av presenteeism
det er en rekke medvirkende faktorer som fraråder ansatte fra å ta fri—fra bedriftskultur signaler til personlige grunner—og øke sannsynligheten for presenteeism på arbeidsplassen din.
- Mindre åpenbare arbeidsplassen signaler kan gjøre ta fri synes tabu til arbeidsstyrken. Kommer ledere inn på kontoret når de har influensa? Er oppgaver presset tilbake eller omfordelt når noen er syke, eller forventes de å hente seg når de føler seg bedre? Betyr å ta en personlig dag garantere en skyld tur i det øyeblikket en person returnerer tilbake til kontoret? Teammedlemmer legger merke til disse små tingene og kommer til den konklusjonen at arbeidsplassens kultur er restriktiv og unsupportive av fri politikk. Som et resultat, kan de tenke to ganger før du ringer i syk igjen.
- Presenteeism er mer frodig i organisasjoner som nylig har opplevd selskapet nedbemanning eller restrukturering. Bekymret for jobbene sine, vil teammedlemmer tøffe det ut i håp om å bevise sin verdi og verdi for deres ledelse og ledelse.
- Ansatte med lavere timelønn eller som bare jobber på en uformell/deltid er mer utsatt for presenteeism. Teammedlemmer med lavere inntekt vil ikke kunne få endene til å møtes på en mindre lønn og kan derfor ikke risikere manglende dager borte fra jobben. På grunn av deres økonomiske behov kommer disse arbeiderne inn i arbeid selv når de skal ta en syk dag.
- Parenthood er en annen medvirkende faktor til presenteeism. Stigningen av dual-income husholdningen betyr at i disse dager er det ingen hjemme for å ta vare på barn som er uvel. Som et resultat sparer mange foreldre syke dager, slik at de kan bli hjemme når barna er under været. Selvfølgelig betyr det at disse foreldrene er tilbake på jobb akkurat som de blir syke, etter å ha tatt den samme feilen deres barn nå kommer over.
Hva kan du gjøre for å forhindre presenteeism?
Første ting først: fortell gruppemedlemmene at du vil at de skal kunne gi sitt beste når de er på jobb. Hvis de ikke klarer å utføre sitt beste, bør de bli hjemme når de er syke og ta en og annen psykisk helsedag. Målet er å tydelig kommunisere hva som er akseptabelt og hva som ikke er: for eksempel kan din bedrift tillate psykiske helsedager, men hvis du blir bedt om midt i et stort prosjekt, må det kanskje være en diskusjon først. Gjør unna med uuttalte regler til fordel for klare, artikulerte retningslinjer som gjelder for alle.
neste, gå tilbake til gjeldende tidsavbruddspolicyer. En spørreundersøkelse om medarbeiderengasjement kan hjelpe deg med å måle hvor godt den nåværende fungerer. Når det er sagt, kan selv å tilby bare noen få flere syke dager hvert år sende en kraftig melding til teamet ditt, pluss gå langt mot å bygge ditt arbeidsgivermerke. Vil du være selskapet som tilbyr det minste minimum, eller en som går utover det som vanligvis tilbys?
Innføring av flextime, telecommuting og andre eksterne arbeidsalternativer vil gi alternative alternativer til foreldre som trenger å bli hjemme med et sykt barn, eller til folk som ikke har råd til å gå glipp av en arbeidsdag. Det vil også lindre angst gruppemedlemmer kan føle om manglende tidsfrister mens du er borte. For mer alvorlige tilfeller av dårlig helse kan betalt sykefravær gi dine ansatte fred i å ta vare på helsen først og fremst uten å frykte jobbsikkerheten.
Utforme en omfattende gruppe fordeler plan som gjør psykisk helse og psykisk sykdom en prioritet. Generelt sett resulterer fysiske helsemessige forhold i mer fravær. Det er mindre synlige forhold, som angst eller depresjon, som driver opp presenteeism.
Du kan hjelpe gruppemedlemmene dine til å håndtere sin mentale helse ved å sikre at gruppefordelene dine dekker eventuelle medisiner de måtte trenge, samt rådgivning og støttetjenester. Sørg for å vurdere hvordan paramedicals, som massasje terapi eller akupunktur, kan lindre stress og hjelpe gruppemedlemmene til å være fullt til stede på jobben.
Over til deg
koblingen mellom helse og produktivitet er ubestridelig. Presenteeism er en stor bekymring for mennesker og kultur fagfolk, med kostnadene ved presenteeism stiger som problemet vedvarer. Og dessverre er det mye mer utfordrende å overvåke.
for å spore og måle presenteeism må du være i tråd med teamet ditt og kunne gjenkjenne når syke ansatte sliter. Mer enn det må bedriften være villig til å gi verktøyene og tiden som er nødvendig for noen med helseproblemer for å gjenopprette, tilbakestille og gå tilbake til optimal produktivitet. Prioritering av ansattes helse er verdt det-både for virksomheten og for dine ansatte.
har du noen gang følt deg plaget av presenteeism på jobben? Del dine historier og / eller erfaringer med Oss På Facebook, Twitter eller LinkedIn-vi vil gjerne høre fra deg!