Hva Å Inkludere I Din Grafisk Design Kontrakt

Når du gjør din mark som freelance grafisk designer, du kommer inn i business med deg selv. Ja, designe overbevisende logoer eller levere på kundens visjon er viktig. På den annen side, men design dyktighet alene vil ikke føre til en vellykket karriere. Å bygge en kundebase, markedsføre deg selv og beskytte arbeidet ditt er viktige biter av puslespillet. Kanskje ingenting er viktigere enn juridisk sikring av vilkår og betalinger ved å utarbeide en kortfattet, men grundig grafisk designkontrakt.

hvis du begynner å jobbe uten å bruke en kontrakt, er det veldig mulig å få kortsluttet av klienter-uansett hvor profesjonelle de virker. Det tar bare ett prosjekt å falle gjennom, og dusinvis av timers arbeid å gå til spill, for enhver frilans grafisk designer å forstå betydningen av en designkontrakt. Men å utarbeide en kontrakt er en balansehandling-du vil ikke skremme bort klienter med et dokument på totalt 40 eller 50 sider (du vil også dekke alle basene dine).

når du utarbeider hovedkontrakten, vil du lagre en malkopi og redigere den etter behov i hvert enkelt tilfelle. Men først, la oss snakke om hva som skal inkluderes i en grafisk designkontrakt.

Hold det enkelt, Men ikke kutt hjørner

hvis du konsulterer en advokat, eller har en juridisk profesjonell utkast til en generell kontrakt for freelancing, kan du ende opp med noe fullt av «legalese», som kan skyte din mening og motvirke klienter. Dette er en grafisk designkontrakt-målet skal alltid være klar og direkte kommunikasjon som begge parter forstår. En god kontrakt er ironclad, men det bryter fortsatt ned informasjonen til en håndterbar størrelse uten unødvendig polstring.

AIGA har En Standard Form For Avtale for Designtjenester, på deres nettsted som inneholder all informasjonen du trenger å inkludere i en designkontrakt. Nå, ta en titt på lengden på dette dokumentet. Er din nye klient villig til å sile gjennom 80 sider med beskyttelse og forhold for å finne de viktige arbeidsklausulene? Og hvor mange kunder vil holde seg fast for ord som «hvor» og «dermed»?

på den andre enden av spekteret er denne prøvekontrakten, for grafiske designere, som klokker inn på mindre enn 500 ord. Det er flere klausuler og avklaringer mangler fra denne grunnleggende kontrakten som alltid bør inkluderes når du arbeider som freelance designer.

Det Er vanskelig å Finne en balanse mellom sterk og lesbar. Med dette i bakhodet er følgende en liste over primære punkter som alltid skal vises i freelance grafisk design kontrakter.

Prosjektdetaljer

Dette kan virke åpenbart — faktisk er det så enkelt, det blir ofte oversett. Selv om du og klienten kan ha en muntlig forståelse om prosjektet, er det viktig å ha disse detaljene skriftlig slik at din rolle, og dine leveranser, er krystallklare. Dette vil forhindre omfang krype i det lange lop.

Etablere det overordnede rammeverket for prosjektet og ditt ansvar, slik at du kan avslå senere hvis klienten ber deg om mer. Hvis du ikke er tilbøyelig til å gi teknisk støtte når filene er levert, eksplisitt inkludere dette i kontrakten. Hvis klienten ba om fem versjoner av en logo, ber om fem flere når prosjektet er i gang —et vanlig problem-kan du gå tilbake til denne delen av designkontrakten for å utelukke det ekstra arbeidet.

Tidslinjer og tidsfrister

ingen ønsker å sette inn en 60-timers arbeidsuke. Inkluder derfor klausuler som begrenser arbeidstiden din i uken, inkludert når klienten kan nå deg i løpet av dagen. Angi klare grenser-legg til en seksjon i din grafiske designkontrakt som beskriver dine tilgjengelige timer. Inkluder detaljer som følgende:

• Helger og uregelmessige timer-kostnaden for disse timene, sammenlignet med ukedag timer.
• Overtid – om klienten kan forvente å betale ekstra hvis du jobber mer enn 40 timer i uken.
• hvor raskt en klient kan forvente et svar når de kommer ut til deg med spørsmål eller endringer, i løpet av timer.

i denne delen bør du også oppgi eventuelle avtalte frister. Mens mange designere avskyr tidsfristbegrensninger, vil det holde deg produktiv mens du hjelper klienten å forstå når du skal sende inn arbeidet. Disse frister bør alltid tillate ekstra dager og tilbakeslag. Ikke ivrig hoppe inn i en kontrakt frist, forventer null hikke i den kreative prosessen. Gi deg selv mer tid enn du trenger; på den måten blir klienten hyggelig overrasket hvis du leverer alt tidlig.

Ansvar for klienten

Skissere alt klienten vil levere til deg for at du skal fullføre prosjektet — og når. Det er også viktig å avgrense kommandokjeden på klientens slutt, slik at du ikke blir fanget midt i en uenighet.

• Creative Brief — bruk en mal som angir alle detaljene i et prosjekt du trenger å vite på forhånd. Forklar at jo mer de legger inn i dette foran, desto færre spørsmål må de svare på. Mens kort er ideelt prosjektets full-on operations manual, noen ganger er det ikke nok informasjon i begynnelsen av prosjektet. Det er greit. Du kan be dem om å legge den når mer informasjon er tilgjengelig.
• Kontaktpunkt-forespørsel om å etablere en person for kommunikasjonsformål, for å kontrollere strømmen av informasjon og forespørsler. Det er få situasjoner verre enn flere personer som sender deg direkte med sine egne forespørsler om endringer (som kanskje ikke snakker med hverandre). Respekt ring det ut så snart du ser det, og be om ett kontaktpunkt.
• Godkjenningsprosess-Opprett en klar bane for å fullføre prosjektet. Noen ganger vil ditt kontaktpunkt håndtere det internt. Du kan imidlertid be om ting som tidslinjer, eller hvis du forventer ytterligere kommunikasjon fra en annen person. Hvis du foretrekker å sende papirkopier for dem å signere-si det. Hvis virtuelle signaturer, eller e-postbekreftelser, er tilstrekkelig, inkludere denne informasjonen.

Og, hva med potensielle feil? Hvis det ender opp som en skrivefeil, hvor mye tid har klienten å varsle deg? Hva om et bilde må byttes ut? Inkluder priser for ekstra arbeid, eller forespørsler av denne art, etter at prosjektet er fullført. Noen ganger er det nødvendig å gjøre tweaks etter at sluttproduktet er sendt — du bør diskutere dette på forhånd i kontrakten din. Hvis ikke, informer klienten om at de avtalte oppgavene er utført, og at tilleggsavgifter vil gjelde for det ekstra arbeidet.

Leveranser

beskriv alltid hva produktet inneholder, helst i briefen, og på hvilken måte du skal levere sluttproduktet. Hvilke filtyper kan klienten be om? Og hvordan vil du levere disse filene? Foretrekker du e-post, cloud link, eller en flash-stasjon/harddisk. Hvis kunden spesifiserer en leveringsmetode, legg ut alle detaljer i denne prosessen i kontrakten din.

ta også med en klausul som forklarer hvor lenge klienten kan forvente at du skal lagre filene. Hvis du har arkivert filene, og klienten når ut seks måneder fra nå for en annen kopi, bør de forvente å betale et gebyr? Gi klarhet for alle situasjoner du forutser, slik at du får rettferdig kompensasjon for fillevering og lagring.

Betalingsdetaljer

Dette er kanskje den viktigste delen, fra designerens synspunkt-detalj nøyaktig når du forventer betaling, og via hvilken metode. Generelle beste praksis er at du, designeren, skal motta et innskudd på 50% av din totale avgift før du begynner å jobbe. Dette beskytter deg (og klienten), slik at du kan prioritere oppdraget mens du motiverer deg til å fullføre arbeidet for å motta den andre halvdelen. Forklar når du vil motta den endelige betalingen. Tradisjonelt bør dette være før du leverer brukbare filer til klienten.

i betalingsdetaljene bør du begrunne eventuelle ytterligere justeringer, eller forespørsler om ekstra betaling, som kan oppstå. Hvis du jobber med en timepris, anslår du den totale tiden og bryter ned betalingen, slik at klienten ikke blir overrasket hvis du ber om mer, når prosjektet er fullført. Hvis du bare jobber med en prosjektpris, ta med eventuelle omstendigheter som vil føre til at du ber om mer enn avtalt beløp.

Her er noen underavsnitt, angående betaling, som vil komme til nytte.

Revisjoner

Mange designere vil velge en flat rate for et veldefinert prosjekt, for eksempel et nettsted eller logodesign. Det er typisk å tilby en kvote med gratis revisjoner innenfor denne avgiften, da prosjekter vanligvis går gjennom noen runder med tilbakemelding. To mål vil hjelpe corral endringer, for å opprettholde kontroll:

• Definer hva «revisjon» betyr.
• Grupperevisjoner, og eventuelle andre endringer, til nummererte runder. Dette hjelper (noen ganger tvinger) klienten til å konsolidere.

du kan tilby små endringer, som å fikse skrivefeil. Men hvis klienten ber om en hel re-do, etter at en mock up er godkjent, overskrider de sannsynligvis de avtalte prosjektparametrene. Det er en god ide å ta opp kostnadene ved revisjoner før den inkluderte kvoten overskrides. Du ønsker ikke å bli sittende fast å gjøre ekstra arbeid, uten rettferdig kompensasjon. Dette kan også hjelpe tøyle i en masete klient. På dette tidspunktet går mange designere tilbake til en timepris. Men hvis en klient vil at du skal jobbe med en offshoot av prosjektet – for eksempel en ny side på nettstedet du opprettet for dem – vurder dette en ekstra flat rate, ikke en revisjon. Igjen, erkjenner kontraktsmessig respektløshet så tidlig som mulig hindrer situasjoner fra snowballing — eller bli en «ekstra» klienten forventer.

Avbestillingsklausuler

mens vi alle vil at 100% av freelance designprosjekter skal løpe jevnt, er dette ikke alltid tilfelle. Når du (eller kunden) bestemmer seg for å si opp kontrakten, enten det er på grunn av en utilfredsstillende opplevelse, eller bare at prosjektet ikke lenger er nødvendig, bør kontrakten inneholde en avbestillingsklausul, så protokollen er klar.

hvis klienten avslutter prosjektet, hvor mye vil de skylder deg? Hvordan ville du, eller klienten, gå om å avslutte prosjektet, og hva bør gjøres i den situasjonen? Dette gjelder betaling, men kan også dekke retur av lisensierte bilder og sensitive materialer. Tillat muligheten for kansellering i kontrakten din, så det blir ikke hodepine hvis situasjonen oppstår.

Guds Gjerninger

en juridisk «Guds Handling», ofte referert til i kontrakter som en force majeure, refererer til en uforutsette situasjon utenfor din kontroll som gjør deg ute av stand til å fullføre kontrakten i tide. Selv om det er sjeldent, kan dette skje, spesielt når digital lagring er involvert. La oss si at leiligheten din oversvømmer, kompromitterer all maskinvare og lagring. Eller kontoret ditt er innbrudd. Det er et dødsfall i familien. På et tidspunkt, selv når du har en finjustert arbeidsflyt, kan du ganske enkelt ikke klare å oppfylle en frist — eller fullføre prosjektet i det hele tatt.

i denne situasjonen bør klienten vite hva du kan forvente. Noen etablerte frilansere er komfortable å miste den andre halvdelen av betalingen. Men siden hver jobb teller, bør denne klausulen be om mer tid. I det minste må den beskytte leveransen av betalingen din. Finn ut av dette med kunden din hvis det er noen spørsmål.

Konfidensialitet

Konfidensialitet er en forventet klausul i de fleste freelance design kontrakter. Du vil håndtere privat, sensitiv informasjon, knyttet til ting som produktlanseringer eller bedriftsmarkedsføringsstrategier. Mange kunder vil gi sin egen konfidensialitet klausul eller kontrakt for deg å signere. Du kan imidlertid forhandle og inkludere eksakte vilkår i din egen kontrakt for å forbli komfortabel med innholdet.

siden designene du lager kan eller ikke er hemmelighetsfulle og sensitive, bør du blant standard konfidensialitetsnomenklaturen vite hvilke deler av designet du kan vise, og hvor. Er klienten komfortabel med at du laster opp det ferdige arbeidet til din egen nettsideportefølje umiddelbart, eller bør du vente? Hvis du må vente, på hvilket tidspunkt gjør design opphøre å være konfidensiell?

Kampanjer og kreditt

denne klausulen knytter seg til punktet ovenfor-du bør alltid kunne markedsføre og dele ditt eget arbeid. Inkluder klausuler som angir hvor og hvordan du kan bruke arbeidet du har opprettet for klienten.

Mange kontrakter inkluderer kvoter for designeren å bruke prøver av arbeidet på designerens nettsted og portefølje for egenreklame. De fleste klausuler tillater også klienter å sende arbeidet til konkurranser og beholde retten til å vise arbeidet når det er blitt offentliggjort av klienten.

Du vil også bli rettferdig kreditert for ditt harde arbeid-inkluder informasjon som inneholder eksakt språk for hvordan du skal krediteres — om dette er i en pressemelding, i en pris, i en konkurranse, etc.

(Merk: noen kunder vil ikke at du skal vise frem eller fremme arbeidet under noen omstendigheter. Juster kampanjeklausulen din fra sak til sak.)

Dette er ikke spesifikke klausuler, men her er noen viktige retningslinjer å huske på:

• Tillat for tilpasning: Ideelt sett vil du utarbeide en malkontrakt som du kan endre for å passe hvert prosjekt. Juster, legg til og utelat klausuler etter behov mens du diskuterer prosjektbehov med klienten, slik at ingen del av kontrakten vises overflødig.
• få alltid en signatur: Dette er avgjørende! Bare sende klienten en kopi av kontrakten er ikke nok til å beskytte deg, og, viktigst, vil ikke holde opp lovlig. Høflig insistere på at klienten levere en signert kopi av kontrakten før du begynner å jobbe. Gi kundene dine alternativer slik at de kan sende deg signaturen via deres foretrukne leveringsmetode.

Tilleggsressurser

selvfølgelig er en av de beste ressursene når du utarbeider din egen kontrakt, å se kontraktene til andre arbeidende grafiske designere. Sjekk ut malen kontrakt som logo designer Joni Solis holder opp på hennes hjemmeside. Selv om det ikke inkluderer alle klausuler som er nevnt her, viser det en forståelse for klare språk — og direkte designkontrakter i bransjen-sammenlignet med tette kontrakter, fulle av jargong.

for en fantastisk samling av eksempelklausuler som du kan justere tilsvarende, les HOW ‘ s guide på å holde kontraktsspråket enkelt.

Som et siste notat, husk at denne artikkelen bare skal konsulteres som en ressurs. Når du har viktige spørsmål om kontrakten, og ditt forhold til en klient, alltid konsultere en lisensiert, juridisk profesjonell.

Toppbilde av pixome. Alle andre bilder Av Crocolot.

(dette innlegget ble opprinnelig publisert I Mai 2017. Det har blitt oppdatert for å gjenspeile endringer i bransjen.)