Hvordan Bruke Instacart Å Få Dagligvarer Levert Rett På Døren Under Coronavirus Utbrudd

• Instacart har lansert to nye funksjoner, inkludert Rask og Fleksibel levering for kunder hjemme, samt En Ordre fremover funksjon.
• levering app lar deg handle lokale dagligvarebutikker, spesialforhandlere og apotek fra komforten av ditt hjem.
• COVID-19 har ikke påvirket driften, Men Instacart-tjenestemenn sier At Det er noen ting du kan gjøre for å bedre finne åpne leveringstider under den nye koronaviruspandemien.

med nasjonale helseeksperter nå råder Amerikanere til å holde ut av dagligvarebutikker for de neste to ukene hvis de kan, mange av oss er på utkikk etter måter å handle for dagligvarer uten å forlate våre hjem. Instacart er en av De største, mest tilgjengelige dagligvarebutikkene over Hele Usa-leveringsappen samarbeider med de fleste supermarkeder, lokale spesialbutikker og til og med apotek i ditt område, inkludert medlemsbutikker som Costco og BJ ‘ S Wholesale. Men selskapet står overfor utfordringer når det gjelder å møte den høye etterspørselen etter dagligvarelevering akkurat nå. 8. April lanserte dagligvareleverandøren to nye funksjoner for å forhåpentligvis hjelpe kundene med å få sine leveranser raskere, spesielt hvis de planlegger å handle På forhånd: Rask & Fleksibel og Bestill Fremover.

Apoorva Mehta, Instacarts grunnlegger og ADMINISTRERENDE DIREKTØR, sier at selskapet har sett kundenes etterspørsel sveve de siste ukene — og kundene bestiller mer enn noensinne. Gjennomsnittlige ordrer er 25% større enn de var for en måned siden, og plattformen har sett 300% vekst siden i fjor på dette tidspunktet. «Lanseringen Av Fast & Flexible and Order Ahead gjør at vi kan øke vår leveringstjeneste for kunder og til slutt tilby mer fleksibilitet basert på hvordan folk handler akkurat nå,» sier han.

Nedenfor svarer vi på de vanligste spørsmålene om Instacarts leveringstjeneste For dagligvarer, inkludert hvordan De dreier tjenester under COVID – 19-pandemien. Vi er også å bryte ned de to nye funksjonene for deg.

Hvordan Fungerer Instacart?

Instacart tillater kunder å handle på lokale dagligvarebutikker via en mobilapp eller deres nettside, og skaper en virtuell handlekurv som senere oppfylles av en «personlig shopper» på en bestemt dag. Normalt Tilbyr Instacart levering samme dag innen et fem timers vindu for kunder som trenger dagligvarer før heller enn senere. Shoppere kan gå til butikken etter eget valg og senere levere bestillingen alt på en dag med egen bil — eller du kan også planlegge en bestilling på forhånd for levering på en annen dag.

Siden Instacart ikke selger noen dagligvarer selv, vil shopper varsle deg i app hvis noe du har kjøpt er utsolgt eller utilgjengelig, og vil samarbeide med deg for å finne en passende erstatning.

hvilke butikker Jobber Instacart med?

alt avhenger av hvor du bor. Lokale dagligvarebutikker i ditt område-inkludert små bedrifter som vinmonopol eller gourmetslaktere – kan samarbeide med plattformen for Å tillate Instacart-kunder å levere sine varer. Men det har relasjoner med mange av De store big-box forhandlere Som Amerikanerne vet godt, inkludert Aldi, Wegmans, Kroger, Safeway, Gigantiske supermarkeder, Food Lion, Harris Teeter, og regionale alternativer som Publix. Kunder kan plassere leveringsordrer i 5500 byer over hele landet, med tilbud fra mer enn halvparten av alle dagligvarebutikker i USA og Canada.

hvis du vil se hvilke dagligvarebutikker som leverer i ditt område, skriv inn postnummeret ditt her. Instacart samarbeider også med medlemsbutikker som tilbyr bulkvarer, inkludert Costco, BJ ‘S Wholesale og Sam’ S Club, slik at du kan handle i disse butikkene uten å måtte kjøpe et medlemskap direkte. I tillegg kan du finne andre forhandlere i enkelte omrader, for eksempel Sur La Table, blant andre.

hvor mye Koster Instacart? Er det noen avgifter?

Instacart lar deg legge inn bestillinger for levering av dagligvarer, selv om du ikke registrerer deg for et av medlemskapene, som inkluderer Instacart Express, priset til $99 årlig eller $9,99 i måneden. Shopping uten medlemskap resulterer ofte i høyere leverings-og serviceavgifter per bestilling, som kan variere basert på bestillingens delsum og hvor fort du trenger dagligvarer levert.

hvis Du har En Express medlemskap, vil du nyte gratis levering på bestillinger som er mer enn $35. Videre vil du unngå mange av gebyrene som ikke-medlemskunder blir utsatt for, inkludert opptatt prising, som er en ekstra kostnad som oppstår når Instacart-kunder står overfor flere bestillinger enn vanlig, samt gratis en times levering (som vanligvis kommer mot en tilleggsavgift). Bestillinger under $ 35 kan være underlagt et leveringsgebyr mellom $ 3,99 og $ 9,99, avhengig av hvor snart du vil motta det, og hvis du har Et Ekspressmedlemskap (som senker denne avgiften).

Dagligvarer priset På Instacart er ofte direkte satt av forhandlere — og noen brukere har rapportert at i visse tilfeller er varer som selges i appen merket høyere enn de ville være i butikken. Siden Instacart-brukere kan handle på lagerhandlere som de normalt må gaffel over en medlemsavgift til, inkludert Costco, blir varene priset høyere i dette tilfellet for å gjenspeile den uoverensstemmelsen. En Recode-rapport fra 2015 indikerer at Costco-elementer på Instacarts plattform På Manhattan ble merket med 15%, men markeringer kan variere basert på plassering. Normalt Vil Instacart varsle brukerne når Det har implementert en tilleggsavgift, men det er noe å huske på — du kan betale mer for den ekstra bekvemmeligheten av digital shopping.

er tips inkludert?

Tipping er ikke inkludert i serviceavgifter eller Ekspressmedlemskapskostnader, men tips anbefales sterkt, spesielt nå når etterspørselen er høyere enn noensinne. Instacart lar deg tippe direkte i selve appen, og anbefaler ofte å legge igjen et tips som står i forhold til din totale regning, med prosentvise alternativer som automatisk beregnes. Et ord av forsiktighet: Instacart velger automatisk et standardtips på 5% for nye brukere, og du må justere tipset før du velger en endelig utsjekking. Du kan også legge til tilpassede tips helt. En ny funksjon gjør det mulig for returnerende kunder å ha tips allerede satt til et standardbeløp de brukte på sine siste bestillinger.

Når Åpner Instacarts leveringstider?

Instacart tjenestemenn forteller Good Housekeeping at leveringstider åpne på deres app automatisk på rullerende basis, basert på en formel som vurderer butikkens volum og shopper tilgjengelighet. Når leveringstider blir tilgjengelige, vil kundene se at disse leveringsalternativene blir umiddelbart tilgjengelige På Instacart. Hvis Du har problemer med å finne et leveringsspor for dagligvarer, Anbefaler Instacart-tjenestemenn at du sjekker leveringstider ofte gjennom dagen.

Hvis du handler på forhånd, Instacart Har nå lagt For Ahead evner på sin app som lar kundene legge inn bestillinger to uker i forveien. Tidligere kunne shoppere bare handle en uke i forveien. Utvidelsen kan tillate deg å sømløst planlegge å fylle opp pantry stifter uten spent hamstring kjøkkenet akkurat nå, flom app med ikke-avgjørende bestillinger. Den Nye Order Ahead-funksjonen er for tiden tilgjengelig i utvalgte byer og vil bli rullet ut Over Hele Nord-Amerika i løpet Av de kommende ukene.

Leverer Instacart fortsatt under koronaviruspandemien?

I en uttalelse gitt Til Good Housekeeping bekrefter Instacart-tjenestemenn at kundene fortsatt leverer til kunder akkurat nå, til tross FOR COVID – 19-utbruddet. For å holde kunder og kunder bedre beskyttet, Begynte Instacart å tilby kontaktløs levering i forrige måned, noe som gjør det mulig for kunder å autorisere en shopper til å forlate bestillingen utenfor døren, på verandaen eller i bygningens lobby, i stedet for tradisjonell ansikt til ansikt.

Hva Er Rask og Fleksibel levering?

Historisk sett måtte kundene legge inn bestillinger for bestemte leveringstidsluker på en gitt dag, vanligvis samme dag eller de innen to timers vinduer. Men da etterspørselen nylig økte, ble disse tidslukene bestilt nesten umiddelbart, og mange dager i forveien — noen kunder kunne ikke legge inn bestillinger i det hele tatt på grunn av at leveringsplaner ble fullstendig bestilt, ifølge Post Crescent.

Instacarts Nye Raske og Fleksible funksjon lar kundene velge et bredere leveringsvindu som gjør at kundene kan levere flere bestillinger utenfor en streng tidsplan. Hvis valgt, vil kundene kunne motta bestillingen av den første tilgjengelige shopper, noe som betyr at de vil ha et estimert leveringsområde som kan være innenfor et 48-timers vindu. De vil bli varslet når bestillingen blir handlet og når den blir levert når som helst i det vinduet.

Instacart-tjenestemenn sier At De vil fortsette å tilby 2-timers og samme dags leveringsvinduer for kunder som leter etter dem. Men hvis du eller et familiemedlem er hjemme hele dagen, Kan Det Raske og Fleksible leveringsalternativet hjelpe deg med å få dagligvarer raskere, da disse tildeles på tilgjengelig basis.